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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Zayphone

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Lille (59)

4,8 22 avis Ouvert
Zayphone — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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Itinéraire Site web

À propos de Zayphone

Zayphone, situé au 268 Rue Nationale à Lille, est un atelier de réparation de téléphones mobiles offrant des services fiables et rapides. Le magasin propose également la vente de téléphones, de protections et d'accessoires, le tout dans un environnement moderne et accessible.

Réparations de smartphonesVente de téléphonesVente de protections (coques, films)Vente d'accessoires (chargeurs, câbles, etc.)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,8
22 avis
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b
buster naruto

Je déconseille fortement ce magasin. J’ai fait réparer mon iPhone 15 chez ce professionnel. Lors de l’intervention, un morceau de verre est resté à l’intérieur du téléphone, ce qui a perforé la batterie. La batterie a ensuite gonflé, provoquant le décollement complet de l’arrière et de l’avant de l’appareil. J’ai dû faire remplacer la batterie chez un autre réparateur, qui a confirmé qu’elle était perforée. Suite au gonflement, l’écran a été endommagé. Cet écran était pourtant censé être garanti par le magasin initial. Lorsque je suis retourné faire valoir la garantie, le commerçant a refusé toute prise en charge en affirmant qu’il s’agissait d’une casse de ma part, alors que les dommages sont clairement la conséquence de son intervention. Très déçu par le manque de professionnalisme et l’absence de prise de responsabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre passage dans notre boutique tout à l’heure concernant le bout de verre, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Lors d’une réparation d’écran et de vitre arrière, qui est une intervention simple et rapide, il n’est pas nécessaire de démonter entièrement le téléphone. De ce fait, cet élément ne peut pas être lié à notre intervention. Par ailleurs, notre garantie ne couvre pas la casse ni l’oxydation, ni les appareils ayant été ouverts ou manipulés par un autre professionnel avant notre prise en charge. Nous vous avons proposé une solution qui était de vous réduire le prix sur la réparation mais vous avez malheureusement refusé. 
Cordialement.
S
SARDA 11

Très très professionnel, j’ai été parfaitement conseillé, la boutique est hyper propre et on s’y sent vraiment bien, vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne le regretterez pas! Je recommande à 100000%

B
Bilal Barzouz

Service rapide, équipe sympa et téléphone réparé nickel

D
Dominique

Accueil très sympathique ne serait-ce que pour retirer un colis. Il y a aussi des produits informatiques comme des tablettes à des prix raisonnables.

R
Ruben SAINT-JULIEN

Merci à Kev qui s’est occupé de moi tout à l’heure. Il a été très sympathique et m’a bien conseillé dans mon achat. Je recommande fortement la boutique, les prix et les appareils sont vraiment intéressants !

L
Laury Dedessus

Merci pour votre professionnalisme et SAV au top! Prix abordables, surtout vu le service qualitatif , je recommande

T
Théo

J’ai était dans ce magasin pour des accessoires ( film de protection coque de téléphone ) vendeur très professionnel et a l’écoute ! Je recommande fortement !

C
Clara Ferreira

Très bon accueil , qualité prix super je recommande mention spécial pour les vendeurs qui sont superbes

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