Beauty phone Lille - Lillenium est un atelier spécialisé dans la réparation de téléphones mobiles. L'établissement est situé à Lille, 59000.
Réparation de téléphones mobiles
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Vendredi
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10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (312)
Avis Google
4,5
312 avis
5★252
4★21
3★5
2★3
1★31
T
Thomas DEFONTAINE Google
Ecran HS sur Realme GT 5G suite chute.
C'est le genre de prestation que j'apprécie car elle se déroule sans problème.
Accompte pour un écran AMOLED.
Ecran reçu 24h plus tard.
J'ai déposé le téléphone et je l'ai récupéré le lendemain.
RAS, pas d'imprévu, tout c'est déroulé rapidement et sans surprise sur le prix.
Je recommande ce réparateur de téléphone portable !
Réponse du professionnel : Merci, M. Defontaine, pour votre confiance.
Depuis la prise en charge en ligne jusqu’à la fin de la réparation, nous avons travaillé avec bienveillance.
Nous sommes ravis que cela vous ait plu et espérons vous revoir bientôt chez Beauty Phone.
L
Laurine Bogatzki Google
J'ai eu l'occasion de tester leur professionnalisme en réparation de téléphone après y être passé à de nombreuses reprises pour le retrait de mes colis depuis plusieurs années, le personnel est très sympathique et il se rends disponible pour vous aider du mieux possible (quitte a se déplacer pour récupérer la pièce nécessaire a la réparation).
Les prix sont accessibles et leurs réparations sont efficaces
Vous pouvez leur faire confiance a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Laurine,
Un grand merci pour votre excellent retour et votre confiance renouvelée au fil des années. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner, que ce soit pour un changement de coque ou une réparation plus technique.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre disponibilité et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Merci également pour votre recommandation à 100 %, cela nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
D
Dasy Biass Google
Suite à la récupération d’un colis et la réparation d’un iPhone. Tout c’est bien passé. Personne fort sympathique, réparation rapide. Et bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la récupération de votre colis et la réparation de votre iPhone se soient déroulées parfaitement. Votre satisfaction et la qualité de notre accompagnement sont essentielles pour nous.
Au plaisir de vous revoir chez Beauty Phone Lillenium
C
Cynthia Blomme Google
Si j’avais pu mettre 0 j’aurai mis 0. Le patron est audieux. Je suis venu récupérer un colis, le patron me dis qu’il faut la carte d’identité. Ok je l’ai dans mon téléphone. Il me dis que cava pas que je dois aller dans une application. Je dis d’accord laquelle? Il me dis « bah j’en sais rien moi » donc en faite je dois savoir alors que c’est lui qui fait les retrait de colis donc c’est à lui de guider ses clients au mieux. Le service client est à vomir ! De plus une amie a été poser un film sur son écran , il a sauter au bout d’une semaine.. Je n’y remettrais plus un pied ! Merci le patron
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blomme
Nous sommes désolés que votre passage se soit mal déroulé. Pour les retraits de colis, nous appliquons simplement les règles obligatoires des points relais, notamment la présentation d’une pièce d’identité physique lorsque le transporteur l’exige. Si vous souhaitez que ces protocoles soient allégés, il faudra malheureusement vous adresser directement au service du transporteur, car ce sont leurs conditions, pas les nôtres.
Concernant les films pour écrans , ils sont garanties 1 an
Si votre ami a rencontré un souci, il peut revenir en boutique avec son ticket, et nous procéderons au changement sans problème.
Nous restons disponibles pour toute clarification
5
59tatihand Google
J'ai sollicité la boutique pour un changement de batterie gonflée. Remplacement rapide en 25 min et téléphone rendu intact.Personnel agréable. Et en plus , prenne la réduction gouvernementale pour les réparations (25 euros dans mon cas).
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que le remplacement de votre batterie se soit déroulé rapidement et que vous ayez récupéré votre téléphone en parfait état.
Chez Beauty Phone, nous faisons toujours le maximum pour offrir un service efficace, agréable et au meilleur prix — et la réduction gouvernementale de 25€ fait effectivement la différence.
Un grand merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir si besoin.
S
Sarah HENDOUX Google
Un personnel très efficace, gentil et généreux. Je recommande pour les réparations de téléphones et la qualité du travail :)
f
fatima serrai Google
Je recommande vivement cette boutique ! L'équipe est vraiment à l'écoute, professionnelle et de très bon conseil. J'y achète régulièrement des accessoires pour mes enfants : chargeurs, écouteurs… et je n'ai jamais été déçu(e).
On sent que le client est au cœur de leurs priorités. C'est un excellent magasin, je n'hésiterai pas à y retourner et à en parler autour de moi. Merci à toute l'équipe ! 👍
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis
Votre appreciation nous va droit au coeur
A bientot chez beauty phone
j
jessica weiss Google
Je devais réparer mon téléphone et on m’a très bien expliqué tout le processus avec un accompagnement top. Mon téléphone est bien réparé également !
M
Marine Macrez Google
Je suis allez acheter un verre tremper et je tient à remercier le stagiaire qui m’a très bien posé mon verre tremper pour une première fois franchement très rapide les personnes qui y travaillent sont très souriant très sympathique merci
J
Jimmy Verriest Google
Très très sympathique mon pote je le recommande très belle établissement super magasin 🫠🥇🏆🥰👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥💪🏽🥇
Réponse du professionnel : Merci 🤩
S
So So Google
Je retire généralement mes colis dans ce point relai. Aucun problème. Personnel poli et sympathique. Gérant toujours souriant...
F
Fk soze Google
Je vous laisse apprécier comment sont traités vos colis… J'avais pourtant sélectionné l'accueil de l'E.Leclerc, mais comme d'habitude, Chronopost en a décidé autrement. Résultat : colis livrés dans ce magasin, posés à même le sol, accessibles à tous. N'importe qui peut se servir et repartir avec. Aucun respect pour les marchandises ni pour les clients.
Réponse du professionnel : Merci
Atelier de réparation de téléphones mobiles dans les quartiers voisins
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Beauty phone Lille - Lillenium
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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