Mobile House : N°1 de la Réparation & Vente de Téléphone sur Lille Centre

Super prise en charge, rapide et efficace pour mon changement d’écran. Je recommande pour toute personne souhaitant un service de qualité et qui dure dans le temps.

20€ pour la pose d’une protection d’écran sur Apple Watch. 5 minutes après être sorti des bulles plein l’écran. Une semaine plus tard cette dernière c’est décollé. Attitude du vendeur non professionnel. J’ai eu l’impression de le faire chier. Service expédié en une minute chrono. Le TPE a été plus long à encaisser mon paiement…

Je suis venu dans cette boutique à mobile House à Lille centre, j’ai réparé mon iPhone 15 pro, je suis très content et très satisfait du service de la qualité personnel, très compétent et très professionnel. Je recommande vivement cette boutique avec tous les accessoires qu’ils ont mes yeux se disperser partout, j’avais, j’ai trouvé mon mon bonheur pour la protection aussi de mon téléphone avec le film hydrogène. La dernière génération ils me l’ont proposé, ils me l’ont mis à un prix imbattable, je recommande vivement cette boutique.

J’ai apporté mon MacBook pour une réparation et le service a été impeccable du début à la fin. L’équipe a su identifier et régler le problème très rapidement, ce qui m’a vraiment dépanné. L’accueil était chaleureux et professionnel. Je recommande vivement ce commerce pour leur efficacité et leur sérieux ! Merci

Je recommande fortement, je souhaiterais satisfait de la réparation de mon iPhone 11. Merci à toute l’équipe d’avoir réparé mon téléphone rapidement.

Très satisfait de la réparation de mon iPhone 12, la vitre était complètement explosé grâce à mobile house toute neuve

À FUIR !! Je suis venue faire réparer mon iPhone 13 mini, qu’on m’a déclaré irréparable (sans vrai diagnostic) sous prétexte que la carte mère était touchée et que la réparation coûterait plus cher que le téléphone. On m’a alors vendu un iPhone 13 reconditionné de remplacement en très mauvais état (châssis très abîmé et NFC non fonctionnel) et à un prix totalement injustifié. Après avoir exprimé mon mécontentement, on m’as refusé le retour mais promis un échange. Cependant au bout d’une semaine pas de nouvelles, j’ai donc dû insister de nombreuses fois pour que finalement l’échange ne soit plus possible. Ils m’ont finalement proposé une réparation du téléphone (châssis et NFC) que j’a accepté. Mais maintenant c’est au tour de la caméra frontale d’être défectueuse (flou, pas de mise au point). Le SAV Apple m’a confirmé que le remplacement du châssis avait été fait sans soin, laissant entrer de la poussière maintenant bloquées à l’intérieur de la caméra ! Je suis extrêmement déçue et déconseille vivement ce magasin ! PS : Mon iPhone 13 mini initial a finalement été réparé en 5 minutes par mon cousin de 16 ans en décochant seulement un case dans les réglages… Ce qui en dit long sur les compétences des réparateurs, qui préfèrent clairement vendre un téléphone plutôt que réparer le vôtre. Pour moi, c’est tout simplement malhonnête.

Boutique à fuir absolument. J’ai apporté mon ordinateur dont l’écran est cassé pour faire un diagnostique. On m’a promis une réponse dans la journée ou le lendemain. Au bout d’une semaine de patience, toujours aucune nouvelle. Lorsque je me rends en boutique, on me dit qu’on me rappellera dans la journée. Je n’ai pas eu de retour non plus. À chaque fois qu’on rentre en boutique, la personne ne travaille pas, elle est constamment sur son téléphone. Je finis par récupérer mon ordinateur, et on me dit que la réparation de l’écran coûtera 399 euros (prix de l’ordinateur), ce que je refuse. Quelle ne fut pas ma surprise à mon retour à la maison lorsque je découvre que l’écran a été mal remonté, qu’il se déboîte et qu’il est davantage fissuré qu’il ne l’était auparavant.

Magasin à fuir absolument !!!!!!!!!!!!!! J’ai confié mon MacBook Pro (valeur 1 200 €) pour un simple diagnostic car mon écran ne fonctionner plus, en parfait état extérieur (aucune rayure, aucun choc). Cela fait 15 jours que j’appelais sans cesse pour savoir où était mon ordinateur : ils ne savaient même pas où il était passé. Quand enfin ils l’ont « retrouvé » et que je suis venue le récupérer, j’ai découvert mon MacBook complètement détruit : poncé, cabossé de partout, inutilisable et il ne s’allume même plus (voir photos ci-dessous). J’étais tellement choquée par l’état de mon appareil que je n’ai rien dit sur le moment, mais je compte bien engager des poursuites pour sabotage volontaire de mon ordinateur. Et le pire ? Ils m’ont demandé 500 € pour le réparer et voulaient même me faire payer 40 € pour un diagnostic sur un Mac qu’ils ont eux-mêmes bousillé ! Ce sont des menteurs totalement malhonnêtes. N’y mettez jamais les pieds si vous tenez à votre matériel. Sachez que demain matin je vais prendre contact avec la répression des fraudes et la police, pour cessez messieurs pour vos agissements malhonnête. Quel est votre réponse ???????

Vraiment un magasin de professionnels j’ai cassé mon iPhone 13 pro l’écran avant ils me l’ont changé en 1h l’équipe au top souriante professionnel, je recommande vivement ce magasin pour tous ceux qui veulent réparer leur téléphone à Lille. N’hésitez pas vous pouvez y aller ils sont très accueillant et très chaleureux comme magasin.