My Phone est votre expert local en réparation et reconditionnement de smartphones à Clermont-Ferrand, avec trois boutiques situées en centre-ville, à Lempdes et à Vichy. Ils offrent des réparations rapides, garanties 24 mois, avec un diagnostic et un devis gratuits.
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Avis clients (446)
4,8
446 avis
5★397
4★32
3★3
2★3
1★11
l
lad
venu pour une petite panne je tombe sur un individu en train de manger un sandwich bien gras, je le derange … il fait un diagnostic de panne sans prendre le tel en main … delai 48h announce finalement 10 jours piece … entre tps ailleurs je vous un vrai pro… je retourne donc ds cette boutique je tombe sur je meme individu cette fois il dort !! oui je dois le reveiller !!!pour me faire rembourser l accompte et l informer de son incompetence pas bonjour pas au revoir …. donc experience pitoyable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frédéric Ravet,
Votre mécontentement concernant notre prestation vous appartient ; nous prenons note de certains points et allons prendre les dispositions nécessaires afin de nous améliorer (délai de livraison, etc..). Cependant votre discours irrespectueux concernant notre salarié (qui est un humain je vous le rappelle) est un discours que nous trouvons impardonnable, et nous serons ravis de ne plus vous compter parmi notre clientèle.
L'équipe My Phone.
F
FREDE FR
venu pour une petite panne : je tombe sur un type en train se se goinfrer d'un sandwich bien gras, c clair je le dérange, sans prendre le tel en main il détecte la panne et commande un pièce qui doit arriver sou 48H ...finalement c'est 10 jours ..entre tps je trouve un vrai pro qui trouve la vrai panne et reviens pour me faire rembourser les 20E.. je tombe sur le même machin cette fois en train de dormir... je lui explique ma démarche et son mauvais diagnostic... il s 'en fou pas bonjour pas au revoir ....ce machin n a rien a faire dans le commerce voir ds le monde du travail - donc enseigne a éviter il y a bcp de concurrent bien plus compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frédéric Ravet,
Votre mécontentement concernant notre prestation vous appartient ; nous prenons note de certains points et allons prendre les dispositions nécessaires afin de nous améliorer (délai de livraison, etc..). Cependant votre discours irrespectueux concernant notre salarié (qui est un humain je vous le rappelle) est un discours que nous trouvons impardonnable, et nous serons ravis de ne plus vous compter parmi notre clientèle.
L'équipe My Phone.
t
theo croizet
Super expérience avec l’entreprise My Phone !
J’y ai fait remplacer la batterie de mon OnePlus 9 et tout s’est parfaitement bien passé. Le prix est resté très raisonnable et la réparation a été faite rapidement. Service efficace, pro et sans mauvaise surprise, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Croizet,
Nous vous remercions très chaleureusement pour votre confiance ainsi que pour cet avis favorable :) N'hésitez pas si vous rencontrez le moindre souci avec vos appareils !
Bien à vous,
L'équipe My Phone.
A
Andrea
Toutes les cases sont cochées ! Efficacité, bienveillance. En un mot, après la prestation, on a envie d'inviter l'équipe à boire un verre ! Félicitations encore pour tout. Éric Mena.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mena,
Un immense merci pour cet avis très agréable, et surtout merci pour votre confiance ! Votre satisfaction fait la notre :) N'hésitez pas si vous rencontrez le moindre souci avec vos appareils !
Bien à vous,
L'équipe My Phone.
C
Catherine Crozat
My phone Lempdes excellent accueil, très réactif très compétent et geste commercial très apprécié. Reparation très soignée. Allez y les yeux fermés 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crozat,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis favorable, nous vous remercions pour votre confiance :) Nous restons disponibles si besoin !
Bien à vous,
L'équipe My Phone.
X
Xavier Landillon
Je recommande à 100%,
remplacement de l’ultra grand angle de mon iPhone 13 Pro c’est comme neuf la qualité photo est impeccable,
Le prix est très raisonnable et le personnel très gentil 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Landillon,
Un immense merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour positif, votre satisfaction fait la notre :) N'hésitez pas si vous rencontrez le moindre souci avec vos appareils !
Bien à vous,
L'équipe My Phone.
C
Christophe Marchand
Remplacement d’un écran effectué en 30 min au meilleur tarif. Le technicien s’est montré très précis sur les garanties et aménagements possibles. Je suis donc très satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marchand,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance ainsi que d'avoir pris le temps de nous laisser un avis favorable ! Si vous êtes satisfait, nous le sommes aussi !
Bien à vous,
L'équipe My Phone.
s
steph Léna
Un grand remerciement pour le dépannage express et gratuit que vous avez effectué ce 9 décembre sur l iphone de ma fille..Ça mérite un 5 étoiles voir plus si c'était possible. On ne manquera pas de vous recommander. C'est tellement agréable de tomber sur des personnes honnêtes et dans la compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions très chaleureusement pour ce commentaire très agréable, votre satisfaction fait la notre ! Un grand merci pour votre gentillesse :)
Bien à vous,
L'équipe My Phone.
Atelier de réparation de téléphones mobiles dans les quartiers voisins
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