Docteur Phone

Je ne recommande pas. J’ai cassé mon écran d’iPhone 16. Je l’ai fait réparer chez docteur phone. Après 129 € de dépensés, au bout d’une semaine l’écran fait une tache au niveau des objectifs avant. Je reviens donc, on me change cette écran « défectueux » (de mon point de vue car pas de chute de téléphone de mon côté ) Ce nouvel écran tient 2 ou 3 semaines puis il refait une tache. J’attends un peu je me dis qu’elle va arrêter de s’étendre mais non. Je reviens en magasin, le monsieur me dit qu’il n’y a rien faire que ça vient de mon téléphone et c’est tout, rien n’a pu être fait 👏. Je me retrouve maintenant avec une énorme tache en dessous et au dessus de l’Island Apple et aucune solution n’a pu mettre fourni Dépense inutile de 129€…tout de même (la tâche continue de s’étendre.) Dommage car l’accueil client avant le problème fut agréable. Pas de suivi ou de geste commercial pour un prix comme celui ci par la suite.

J’ai oublié mon téléphone chez ce réparateur il y a plus de 2 ans, et à ma grande surprise, il l’avait toujours gardé soigneusement ! Non seulement il ne l’a pas perdu, mais en plus, il l’a bien réparé. Un vrai professionnel, honnête et très compétent. Je recommande à 100% ! Merci encore pour votre sérieux 🙏

Meilleur magasin au niveau des tarifs pour les téléphones de tout Clermont centre. Personnel très patient et aimable. Pensez juste à acheter une coque de protection en silicone qu'ils ont toujours en option des modèles qu'ils vendent, cela pourra vous éviter bien des désagréments liées aux chutes accidentelles ;)

C'est la première fois que je fais le choix de réparer un téléphone plutôt que dans acht un neuf et je suis RAVI ! Je recommande fortement Docteur Phone qui a réparé mon téléphone en moins de 24h et à un prix très reasonable (biensur le prix varie selon le téléphone). Mais vous pouvez être sûr qu'ils feront leurs possible pour vous aidez !

Je ne recommande pas du tout Apres avoir changer l'ecran d'un Iphone Xr le telephone se fige obliger d'attendre que la batterie se decharge et redemarrer le portale pour qu'il remarche Apres expertise l'ecran et pas officiel apple par contre le prix de reparation et de 90e donc je suis bien deçu ... je ne remettrais pas les pieds dans un tel gourbit !

Très bon service, ils ont sauvé mon téléphone cassé. Équipé très accueillants. Je recommande.

De bon conseil pour l'achat d'un nouveau téléphone. A pris la peine et le temps de transférer toutes les données et applis depuis mon vieux coucou sans me facturer le service. En prime on a pas mal rigolé. Bref, pousser la porte d'un commerçant local c'est une expérience autrement plus chouette et sécurisante que les achats en ligne. Merci encore Docteur Phone !

iPhone de 6 mois à mettre au rebut suite à remplacement vitre arrière. Face ID est en effet devenue inutilisable par suite de l’intervention de Docteur phone car remplacement par une vitre seulement compatible, ce qui n’est pas précisé au moment du « devis » à 149 euros tout de même. Signalement fait auprès de docteur phone qui répond que cela n’a pas de lien et que le mobile va être envoyé à Paris pour être regardé par un expert mais j’attends toujours l’appel téléphonique pour la remise du téléphone à cette fin…Travail grossier des dires des techniciens agréés APPLE, vitre mal collée qui fait bouger les objectifs d’appareil photo et vitre arrière fissurée sans choc au niveau des objectifs quelques semaines après. Pire encore, une grosse tache noire est apparue en bas à gauche de l’écran en lien avec cette intervention qui rend impossible l’utilisation d’une partie des fonctionnalisés. Garantie APPLE non mobilisable suite à cette intervention, un vrai gâchis à 850 euros !!!! Je suis vraiment très très déçue et ne ferai plus confiance à cette société.