Be Smart réparation smartphone

Passé pour un problème sur mon boîtier d’AirPods, ils me l’ont nettoyé gratuitement. Très sympas, pros et efficaces. Je recommande !

Les deux jeunes sont très sympas, très techniques et minutieux, ils ont réparé un problème électronique sur mon appareil en quelques minutes sur place. Je recommande !

Fuyez ! Be Smart: Just run away! Cherchez d’abord d’autres alternatives dans le quartier. Si vous n’avez vraiment pas le choix, demandez impérativement un devis détaillé par e-mail, car ce réparateur manque d’honnêteté et enchaîne les mensonges. Bonne chances ! Qualité de la prestation : 0 étoile Proximité du métro : 2 étoiles

Le monsieur qui travaille là est très sympa! Il m'a répondu très clairement à toutes mes questions et il a réparé rapidement mon portable.

Venu en urgence après casse d'écran, la réparation a été effectuée en 30 minutes. La personne qui nous a reçu a été très réactive et de bon conseil.

Je suis revenu deux fois pour des soucis d’écran sur mon iPhone 13 Mini. Après la première réparation, l’écran a complètement cessé de fonctionner au bout de quelques jours. L’équipe a repris le téléphone sans frais, fait plusieurs tests approfondis, et le gérant a pris le temps d’expliquer la situation. Malheureusement, après environ une semaine d’utilisation, l’écran a progressivement recommencé à ne plus répondre correctement. Malgré ces difficultés techniques, l’accueil reste parfait à chaque visite. Le gérant est très sympathique, on a même discuté de vacances en Italie ! C’est rare de se sentir aussi bien pris en charge. Ils font vraiment tout pour trouver la solution. J’espère que la troisième fois sera la bonne et que je pourrai enfin continuer à utiliser mon iPhone 13 Mini pendant de nombreuses années. Bravo pour ce service client de qualité !

Je suis étonné de l’excellente note de la boutique. J’ai contacté Be Smart le vendredi 20/02 pour obtenir une estimation du prix du changement de la batterie de mon téléphone. On m’annonce alors 69,90 € – 25 € avec la prime QualiRépar. Le soir même, je reçois un devis plus élevé indiquant 79,98 € – 25 €. Je me rends tout de même en boutique ce lundi et le vendeur m’annonce finalement 104,99 € – 25 €. Je lui montre alors le devis envoyé et il m’indique (trois jours après l’avoir établi) que celui-ci n’est plus valable. Cette démarche me semble pour le moins malhonnête, voire illégale (refus d’appliquer le prix indiqué sur le devis).

Très bonne expérience chez BE SMART ! Le monsieur a réparé mon téléphone rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Accueil chaleureux, travail soigné et prix correct. Je recommande sans hésiter.