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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Wefix

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Puteaux (92)

3,5 341 avis Ouvert
Wefix — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Wefix

WeFix, situé au cœur de la Fnac CNIT La Défense à Puteaux, propose des réparations express pour smartphones et tablettes toutes marques confondues. Les techniciens effectuent des diagnostics gratuits et utilisent des pièces d'origine ou de qualité constructeur. Le magasin propose également des smartphones reconditionnés, des accessoires et la pose de protections d'écran.

Réparation expressPièces d'origine ou de qualité constructeurProtection d'écran XFORCE Réparation de smartphoneRéparation de tablettePose de protection écran sur mesureVente d'accessoires (coques, câbles, chargeurs, écouteurs)Vente de smartphones reconditionnésTransfert de donnéesDiagnostic d'appareil

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00

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Avis clients (341)

3,5
341 avis
5★198
4★15
3★4
2★3
1★121
D
David Bendriem

Franchement j avais une demande speciale de changement de vitre en arrivant. Et la, je suis tombé sur un jeune homme qui m’a rassuré avec un super niveau professionnel et un service client imbattable. Le 13 juillet a 14h a peu pres. Je recommande cette personne et ce corner a la fnac!

N
Nathalia LEROY DECAIX

Un véritable service client de qualité.: sérieux, efficace et chaleureux. Le changement de l'écran et de la batterie de mon téléphone a été rapide et très bien effectué. Le service étant agréé, une garantie a même pu fonctionner. Je suis ravie. Merci.

P
Paul Levi

Une très bonne expérience et très bon conseil ! Je viens pour un pb de batterie : il m'informe que c'est un problème classique et m'indique que c'est pris en garantie Bref en 40 min, je suis ressorti avec une nouvelle batterie !

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos mots. Nous sommes ravis que votre changement de batterie se soit déroulée à votre entière satisfaction. Ce type de retour est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
C
Christina Samour

équipe au top, très à l'écoute pour le diagnostic et vos besoins personnalisés, une vrai expertise et une réparation comme neuve. Un grand merci à Jules à qui je n'ai pourtant pas facilité la tâche (je suis venue qu'avec le téléphone cassé et je ne savais même pas si c'était un pixel 8 ou 8A).

Réponse du professionnel : Bonjour Christina, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos mots. Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Jules, qui sera ravi de les recevoir. Nous sommes ravis que votre réparation se soit déroulée à votre entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
D
Dina Abdin ESSA

Très satisfaite de mon passage chez Wefix. Mon écran a été réparé rapidement et avec professionnalisme. L’équipe est très gentille et à l’écoute ! Je recommande sans hésiter. Merci pour votre excellent travail 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Dina, merci beaucoup pour ce témoignage qui nous touche énormément. Nous sommes ravis que votre réparation d'écran se soit déroulée à votre entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
l
louis alex

Très bon service, rapide et efficace. J’ai fait changer ma batterie de téléphone qui lui donne une seconde vie. On verra sa durée de vie mais très satisfait pour l’instant.

Réponse du professionnel : Bonjour Louis, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos mots. Nous sommes ravis que votre changement de batterie se soit déroulée à votre entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous revoir chez WeFix ! L'équipe WeFix
S
Sofia Ferras

Franchement, je ne connaissais pas du tout WeFix avant, mais je suis tombée dessus en urgence parce que la batterie de mon téléphone avait gonflé — situation pas du tout rassurante. J’ai été prise en charge rapidement et surtout super bien accompagnée par Benoît. Très professionnel, efficace et en plus vraiment sympathique, il a su me rassurer tout en réglant le problème rapidement. On sent qu’il maîtrise parfaitement ce qu’il fait, et ça fait toute la différence dans un moment un peu stressant. Une excellente expérience du début à la fin. Je n’hésiterai pas à recommander WeFix à mes proches !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia Ferras, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif sur votre récente expérience chez WeFix. Nous sommes ravis de savoir que Benoît a pu vous assister efficacement et vous rassurer lors de cette situation stressante. Chez WeFix, nous mettons un point d'honneur à offrir un service rapide et professionnel, et c'est un plaisir de voir que cela a été reflété lors de votre visite. Benoît sera certainement touché par vos compliments, qui motivent toute notre équipe à poursuivre son engagement envers la qualité du service. Nous sommes également enchantés que vous envisagiez de recommander nos services à vos proches. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin futur. Nous serions ravis de vous aider à nouveau. Bien à vous, L'équipe WeFix
y
yoni cohen

Le vendeur m’a assuré que le film de protection était de l hydrogel. Une fois posé, Il m’a dit que c’était un système équivalent. Il m’a menti, Il a donc enlevé le film et m’a promis que je serai remboursé! Aujourd’hui, je n’ai aucune nouvelle du service après-vente après! C’était il y a plus d’un mois! Je déconseille fortement La boutique qui se trouve à la Défense!

Réponse du professionnel : Bonjour Yoni Cohen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Wefix n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le respect et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue, et vos remarques nous préoccupent profondément. Nous aimerions comprendre davantage les circonstances de votre expérience afin de résoudre cette situation de manière appropriée. Pourriez-vous, s'il vous plaît, contacter notre service client ? Votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Wefix

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