Vigus'b

Bonjour. Après une semaine d’utilisation la vitre de protection est déjà abimée alors que le téléphone n’a reçu aucun choc ni coup de clef/etc. La qualité du produit est mauvaise. Cordialement,

Merci a Myriam pour son accueil qui n’a d’egal son professionnalisme. Service rapide et matériel de qualité Je reviendrai.

J'avoue avoir un avis mitigé, 'jai acheté une coque il y a deux semaines a un prix raisonnable, comme convenus pour le principe je suis revenus chez vous pour faire la protection d'écran, on me demande de payer avant la pose, et je me rend compte après coup que l'on m'a simplement posé sans machine a vide un écran soit disant hydrogèle de discrétion effet mat, ce qui ne m'a pas du tout était stipulé, résultat pour 20€ je me retrouve avec une protection que je peux commander si tému pour 2€ et je perd en luminosité et le vendeur me dit ( beh ouai), alors que le magasin juste a côté chez qui j'avais l'habitude d'aller lui pose des protection d'écran hydrogèle sous vide sans l'éffet mat et la qualité de la protection est bien supérieur. Je comprends mieux pourquoi ils font payer avant la pose, c'est tout simplement de l'arnaque.

Je confirme que les deux jeunes femmes qui sont dans cette boutique sont aimables accueillantes et efficaces

J’ai acheté un chargeur et un câble en magasin et je me suis rendu compte peu après que je n’en avais finalement pas besoin, car on m’en avait déjà acheté un autre. Je suis revenu rapidement avec le ticket et les articles neufs mais le magasin a refusé tout échange, bon d’achat ou geste commercial. Je comprends que ce soit leur politique, mais je trouve le manque de flexibilité et de compréhension décevant.

Les employés sont très patients et professionnels, néanmoins les téléphones vendus ne sont pas correctement reconditionnés. J’achète un iPhone 13 Mini à 300€ le 20 décembre 2025, avec coque et protection d’écran pour 334€. Arrivée chez moi pour la configuration de mon téléphone, le micro du bas est défectueux, personne ne peut m’entendre lorsque j’émets des appels téléphoniques, impossible de faire des vocaux sur Messenger ou WhatsApp. Je retourne en boutique aucun échange possible, j’ai un téléphone de prêt l’iPhone 6, pendant 3 semaines/ 1 mois en attendant la réparation de celui que j’ai acheté. Je retourne chez moi pour installer ce téléphone de prêt, les appels fonctionnent mais les vocaux sur les applications ne fonctionnent toujours pas (2ème téléphone avec un défaut micro), le téléphone est tellement vieux que je ne peux pas restaurer mon compte Apple et de nombreuses applications ne peuvent pas être téléchargées comme Chat GPT. Je ne comprends pas comment peut-on mettre en vente des téléphones reconditionnés qui ne sont pas correctement vérifiés. L'erreur vient de la boutique et on me prête un téléphone toujours défectueux et d'une version plus ancienne. Le matériel est déplorable, la seule chose de bien est l’accueil. Je déconseille d’acheter un téléphone reconditionné dans cette boutique. J’attends de retrouver mon téléphone envoyé en réparation fin janvier 2026.

La boutique est super, les vendeurs très agréable en revanche il fait très froid ce qui est désagréable pour le client et je pense également le personnel

Les 3 filles et le garçons sont super gentils et accueillant ! Mais c’est un peu dommage pour la température du magasin qui est un peu trop basse…