STRAS TELECOM - Centre de vente et réparation de téléphone portable (iPhone/iPad/Samsung)

Excellent magasin ! J’étais venue pour acheter un chargeur et j’avais également un pb de faux contact dans mon téléphone au niveau du port lightning, le vendeur peu locasse à régler mon problème sans même que j’ai besoin d’en formuler la demande gracieusement ! Merci beaucoup !

Bonjour je veux vendre mon téléphone portable iphone 7 il marche bien 150€je Vend

Les écouteurs marchaient plus au bout de 2 minutes j’ai jamais vu ça

Accueil chaleureux , ils donnent les réductions sur n’importe quelle produit . Prix raisonnable par rapport aux autres boutiques autour de la boutique.

Mon chargeur d’ordinateur est mort et un dimanche ma seule solution proche de la gare c’était ce magasin. J’ai payé 55€ pour un chargeur qui n’a pas tenu une seconde de charge, rien ! Vendu en dehors de la boîte je me suis dit que j’allais faire confiance, quelle erreur ! Je suis étudiant et c’est déjà compliqué de donner de l’argent pour ce genre de choses si en plus elles sont défectueuses… À fuir

Grosse arnaque : j'ai acheté des écouteurs Samsung à 25€ qui grésillent assez fréquemment, de manière plus au moins forte. Le vendeur n'a pas voulu me les échanger et m'a proposé de repasser pour "tester la prochaine fois" alors que j'étais là...et que je n'habite pas à côté... Il a fini par admettre qu'il ne me les changerait pas. Mes anciens écouteurs à 10€ fonctionnaient mieux... Je déconseille vivement.

C’est n prix selon la tête du client ! !!!!!Je suis passée, il y a quelques temps pour demander le prix d’un remplacement d’un écran d’iPhone 12, un homme plus jeune, que les autres m’a proposé 100 €, je suis revenue une semaine plus tard, je pense que ce monsieur avait oublié mon visage pour me dire que cette fois-ci, le prix était de 110EUROS , Je lui ai fait rappeler que l’autre fois le prix n’était pas le même… Bref ! En voulant remettre ma coque de protection, j’ai constaté que l’écran du téléphone ressortait soit l’écran n’est pas adapté à mon téléphone, le réparateur ne sait pas s’y prendre, j’ai constaté également que la capacité de ma batterie avait diminué de 11 %. Ce qui est énorme, Je remarque beaucoup de problèmes avec mon téléphone depuis que je suis passée , je ne sais pas ce qui s’est passé Dans cette boutique, mais je vous déconseille fortement d’y confier votre téléphone. Que ce soit pour la réparation ou pour l’arnaque qu’on a essayé de me faire ,C’est vraiment pas mon genre de mettre un commentaire, c’est même la première fois que je vais le faire Mais en vue des dégâts je veux bien laisser passer certaines choses, mais là c’est trop !

À fuir. C’est la première fois que je fais un commentaire Google mais je me sens obligée étant donné la gravité de la situation. J’ai déposé mon téléphone qui ne s’allumait plus. Le réparateur me dit « c’est réparable, revenez la semaine prochaine ». Au final il a gardé mon téléphone un mois et me disait à chaque fois de revenir la semaine prochaine car il n’avait « pas eu le temps de s’en occuper ». J’ai dû partir à la pêche aux informations à chaque fois. Au final au bout d’un mois il me dit que la carte mère a un problème et me rend le téléphone sans m’expliquer ce qu’il a changé. Il m’a même fait du chantage en me disant que je pouvais m’estimer heureuse qu’il aie accepté d’essayer de le réparer. Le réparateur chez qui j’ai ramené le téléphone après m’a expliqué que des parties entières de la carte mère avaient été découpées. Sans qu’on m’en fasse part. Rendant le téléphone irréparable. C’est une honte, honnêtement ce manque de professionnalisme mériterait même que je le poursuive en justice pour sabotage de bien personnel. Bref, à fuir.