Save Lyon 6 est un expert en réparation de smartphones, proposant des interventions rapides (souvent en moins d'une heure) pour tous types de problèmes. Le magasin offre également des smartphones reconditionnés, des accessoires, ainsi que des services de reprise et de recyclage d'anciens appareils.
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Avis clients (130)
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130 avis
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N
Nicolas Merle
Je vois beaucoup d’avis positifs, beaucoup de chanceux…
Lors de ma visite on essaye de me pousser à commander des pièces plus cher que celle qu’ils proposent initialement. Les prix sont à la carte, on est au marché… j’ai fais une devis sur internet et on m’annonce 20€ de plus sorti de nulle part ?
Leurs atout principal pour attirer la clientèle est une subvention de l’état, que nenni, elle ne fonctionne pas pour un changement de batterie ! Pourtant cela est bien mis en avant sur le site.
Enfin bref un déplacement inutile et décevant surtout quand on se fait prendre pour un c*n.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en boutique vous ait laissé cette impression.
Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions. Les devis effectués en ligne concernent généralement des pièces compatibles, proposées à un tarif plus bas, mais qui ne correspondent pas toujours à la qualité des pièces que nous pouvons proposer directement en magasin.
Lors de votre visite, nous vous avons proposé une pièce de meilleure qualité, qui n’est pas forcément affichée sur notre site internet. Avec cette pièce, le tarif de la réparation est de 69,90 €, auquel peut s’appliquer le bonus QualiRépar de 25 €, soit un reste à charge de 44,90 €.
Notre objectif n’est en aucun cas de “pousser” à la dépense, mais de proposer la solution la plus adaptée selon la qualité souhaitée, la disponibilité des pièces et l’éligibilité aux aides.
Nous regrettons sincèrement le manque de clarté que vous avez pu ressentir et comprenons votre déception. Nous restons bien entendu disponibles en boutique afin de revoir ensemble votre demande de réparation et vous proposer une solution claire et adaptée.
Cordialement,
Takhir de Save
N
Nicolas Couteau
Besoin d'un changement de batterie sur un S20 et plus que ravi du service et de l'accueil. Très bons conseils et changement efficace. Je retrouve une autonomie digne de ce nom!
Très bons conseils et service pro et rapide! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Couteau,
Nous sommes enchantés que notre service et notre expertise aient répondu à vos attentes pour le remplacement de la batterie. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous honore.
Cordialement, Patrice de Save
I
Inês Dupuy
C'est LE réparateur sur Lyon. Il réussi à faire des miracles et ne pousse jamais à la consommation. Ses portables reconditionnés sont d'1excellent rapport qualité/prix et quelle que soit la question que vous lui posez, il a la réponse. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Inês Dupuy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Il est très gratifiant de savoir que nos services répondent à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits et conseils.
Cordialement, Patrice de Save
M
Mickael Humblot
Je suis venu pour changer une batterie et le capot arrière d'un S23 Ultra, rien à redire, un super travail effectué, les pièces ont étés remplacé par de l'origine.
J'ai été très bien accueilli, professionnel, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Humblot,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre intervention sur votre appareil a été réalisée avec soin et professionnalisme.
Cordialement, Patrice de Save
Y
Yuriy Gaponenko
J'ai apporté mon smartphone en réparation. Toutes les explications m'ont été clairement données. Je mettrai à jour mon avis après la réparation.
Réponse du professionnel : Bonjour Yuriy Gaponenko,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les explications fournies. Nous espérons que la réparation répondra parfaitement à vos attentes.
Cordialement, Patrice de Save
E
Emma Gottvalles
J'ai fait réparer mon téléphone il y a quelques semaines, car il avait pris l'humidité. Tahir a été particulièrement professionnel, il m'a donné un devis très correct, a pu faire venir la pièce en 24h et j'ai pu récupérer mon téléphone dans la journée après la réception de la pièce. Je recommande fortement cette boutique et Tahir car il est tout simplement magique.
Réponse du professionnel : Bonjour Emma Gottvalles,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de la rapidité de réparation. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement, TAHIR de Save 69006
A
Alexandra Basset
Excellent service, tres compétent et professionnel !! Merci encore pour la réparation 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Patrice de l'équipe Service Client
B
Bichad Mohamed
Boutique au top 😊 Personne très gentil, généreux et à l’écoute. Service rapide, professionnel et honnête. Il m’a même dépanné gratuitement. Je recommande vivement, allez-y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Bichad,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Save.
À bientôt !
Atelier de réparation de téléphones mobiles dans les quartiers voisins
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