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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Save

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Annecy (74)

4,5 1065 avis Ouvert
Save — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de Save

Save Annecy est un expert en réparation de smartphones, tablettes, ordinateurs et consoles. L'établissement propose également la vente d'accessoires, de smartphones reconditionnés, ainsi que des services de reprise et de recyclage d'appareils obsolètes. Labellisé QualiRépar et agréé par des constructeurs comme Samsung, Save Annecy offre des réparations rapides et garanties.

Réparation Samsung (agréé Platinium)Réparation iPhone (IRP Apple)Réparation Xiaomi (en l'heure)Réparation HuaweiRéparation HonorRéparation OppoRéparation SonyRéparation Asus Réparation de smartphonesRéparation de tablettesRéparation d'ordinateursRéparation de consolesVente d'accessoires pour smartphonesVente de smartphones reconditionnésReprise d'anciens smartphonesRecyclage d'appareils obsolètesProtection reCoverDevis personnaliséRéparation sous garantieDiagnostic immédiat

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (1065)

4,5
1065 avis
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4★71
3★23
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1★99
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JEAN-CLAUDE GIRERD

Une visite pour une banale panne de batterie sur un Samsung S22. Un accueil courtois, pro et sans emphase. Une prise en charge immédiate de l'appareil avec une tentative de nettoyage des cosses de la batterie. Sans succès. Une proposition de laisser l'appareil jusqu'au lendemain pour un démontage. Le lendemain en fin de matinée l'appareil était récupéré en bon état de marche. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour JEAN-CLAUDE GIRERD, Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème de batterie a été résolu efficacement et que notre accueil a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement équipe Save
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SAS TAE

Des super magiciens et super sympas en plus ! ​ ​Je pensais que mon téléphone était bon pour la poubelle. Heureusement, l'équipe de Save est passait par là ! ​Réparation express, efficacité au top et un supe accueil qu'on y retournerait presque par plaisir. ​Foncez-y les yeux fermés, ils gèrent de fou!!!

Réponse du professionnel : Bonjour SAS TAE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation si enthousiaste. C'est un réel plaisir de savoir que notre intervention a redonné vie à votre téléphone rapidement et avec professionnalisme. Cordialement, Équipe Save
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annie CHABANNE

Personne très sérieuse prestation réussie dans les 24 heures et un prix tout à fait correct pour changer la vitre d'un iPad et sa batterie soit 150 € TTC avec la main. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour annie CHABANNE, Nous sommes ravis que la rapidité de la prestation et le tarif vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, Équipe Save
J
Julian Fontaine

Sincèrement déçu par mon expérience, à la base ça aurait pu bien se passer, j'envoie un Galaxy Z Flip 7 qui a un soucis de charge de batterie suite à une exposition à l'eau. Le téléphone ne charge pas à plus de 35% mais il reste utilisable. Je contacte SAVE Annecy et ils veulent bien essayer de régler le problème. J'ai pas grand espoir mais qui tente rien n'a rien. Au mieux je récupère mon téléphone réparé, au pire je pourrai toujours m'en servir comme smartphone d'appoint. Après plusieurs semaines, je passe les péripéties, on m'indique que le téléphone n'est pas réparable, que ça couterait trop chère de le réparer et que les pièces ne sont de toute façon pas disponible car c'est un téléphone US. OK tant pis, je paie 20€ de diagnostique, c'est raisonnable, ils ont probablement passé du temps dessus et ils m'envoient le téléphone dans un autre magasin plus proche pour que je puisse le récupérer. Hier je récupère enfin mon téléphone, je le sors de son emballage et je vois avec horreur que le face arrière est fissurée sur toute la partie inférieure, comme une toile d'arraignée. Lors de l'envoi, le téléphone avait déja des défauts esthétiques sur les contours mais retrouver la face arrière pétée comme cela, ça m'a limite foutu la nausée. Je tente de le démarrer et evidemment rien ne se passe. Il ne démarre plus et ne charge plus. Donc en gros, le réparateur n'a pas été capable d'assumer qu'il avait fait plus de mal que de bien au téléphone. Payer 20€ pour une tentative de réparation, je m'en fou, c'est pas le problème, mais retrouver mon téléphone explosé de la sorte et surtout NON FONTIONNEL alors qu'il etait utilisable avant la prise en charge chez SAVE Annecy, ça c'est malhonnête, pour ne pas dire autre chose. Ce magasin est à fuir, même si ce sont des réparateurs agrées Samsung, n'envoyez pas votre appareil là-bas sauf si vous voulez l'achever.

Réponse du professionnel : Bonjour Julian, désolé pour cette réponse tardive le technicien qui était en charge de l intervention sur votre téléphone était en congé. Pour le démontage des capots arrière nous utilisons une machine spéciale du constructeur pour éviter justement la casse, il se trouve malheureusement que votre téléphone est un reconditionné de plus un modèle US pas destiné au marché européen . Le fait que votre capot ai été remonté avec de la colle et non des pièce originale il a cassé. Après avoir traité l oxydation nous attendions pour votre problème de charge un écran ( le circuit de charge passe aussi par l ecran sur ces modèles) écran que nous n avons pas pu obtenir du fait de l origine de votre appareil. Votre téléphone doit être toujours fonctionnel mais avec les batteries à plat. Un bon conseil les achats sur les market places A Fuir. Cdt Le Gérant
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Romain Lsr

Une équipe de professionnelle, rapide et surtout soigné. Les couts sont correctes et ils sont sympathique. Il propose des équipements annexes comme des chargeurs, protection d'écrans ou encore des coques de téléphone. Mes écrans ont était remplacés en moins de 24 h et j'ai déjà fait marcher une garantie chez eux pour mon téléphone portable qui est revenu comme neuf. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Lsr, Merci beaucoup pour ce retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité et la qualité de notre service ont répondu à vos attentes, ainsi que les options complémentaires proposées. Cordialement, Christine Save
B
BEATRICE LETELLIER

après un rapide diagnostique au tel qui était exact...je suis passée à 17h...à 18h mon tel était réparé et sans surprise au niveau du devis..j ai eu le droit à un geste commercial de 10 euros et d etre rassurée sur mon tel que je voulais pas changer..enfin des personnes qui pensent à bien réparer plutôt que d inciter à acheter!!!je recommande si pb portable ou PC...et ça m a amusé ils ne sont surpris pas aucune situation ni histoire des circonstances des chutes!!!! continuez et ne changez rien et encore merci de m avoir rendu un tel tout rajeuni

Réponse du professionnel : Bonjour BEATRICE LETELLIER, Nous vous remercions de votre retour positif et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité et transparence. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement à privilégier la réparation de qualité. Cordialement, Christine – Save
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Orlane Vittoz

Un incroyable merci pour votre rapidité ! Je suis venue les voir 15 minutes avant la fermeture ils ont accepté de me prendre en urgence (j’ai cassé l’écran de mon samsung S23 Ultra) La réparation a été rapide et les deux monsieurs ont été très agréable, encore un immense merci ! Je vous conseil de vous y rendre en cas de soucis, ils sont incroyable !

Réponse du professionnel : Bonjour Orlane Vittoz, Votre reconnaissance à notre réactivité est très appréciée. Nous sommes ravis que l'intervention ait été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil ait été plaisant. Cordialement, Christine, Save
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Corinne Planque

Je recommande à 200 % ! J’ai déposé mon iPhone chez ce réparateur recommandé par mon assurance, et j’ai été vraiment impressionnée par la rapidité et la qualité du service. Tout a été pris en charge efficacement, avec un vrai professionnalisme. Nous y sommes retournés seulement trois jours après pour une sauvegarde du téléphone de mon mari (il n’avait que celui-ci), et là encore, tout s’est parfaitement déroulé : rapidité, efficacité et un tarif très correct. Un service fiable, rapide et de qualité — je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Planque, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la qualité et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Christine de Save