Reparation-de-telephone.frV
Vincent Roger
Annonce des tarifs différents a chaque fois comme une impression que le vendeur fait à la tête du client. Juste HONTEUX A FUIR !!!!
ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
PHONE INSTITUT MERIGNAC Centre de reparation téléphone, informatique, console de jeux
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Mérignac (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PHONE INSTITUT MERIGNAC Centre de reparation téléphone, informatique, console de jeux
PHONE INSTITUT MERIGNAC Centre de reparation téléphone, informatique, console de jeux est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation de téléphones mobiles » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (48)
4,5
48 avis
V
Vanessa Carrat
Top Service professionnel À l’écoute Je recommande Encore merci Jason
S
Swann Delage
Vendeur avec un très bon sens commercial a su s’adapter parfaitement à mon besoin Je recommande
g
gwanmoon Sieg Hart
Je recommande réellement et honnêtement. J ai appelé différents entreprises pour faire réparer des tablettes datant de 10 ans je n ai essuyé que des refus et pourtant certaines faisait la publicité sur le « répare les vieux modèles plutôt que d acheter du neuf » , mais fallait croire que cela n était pas assez rentable pour eux . Je me suis donc tourné vers phone institut à Merignac soleil qui ont bien voulus me faire les réparations . Une semaine après j ai récupérés mes tablettes comme neuves et bien réparés. Merci beaucoup à vous. Un client + que satisfait
S
Stéphanie
30 euros pour un devis papier ? Et pas de possibilité d'avoir un devis par mail ! A ce niveau là j'appelle ça une escroquerie !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous comprenons votre remarque, mais nous tenons à préciser que le devis diagnostic est facturé 30 €, et que cette somme est entièrement déduite du montant de la réparation lorsque celle-ci est réalisée chez nous.
Cette politique existe simplement parce que nous avons régulièrement des demandes de devis détaillés destinés aux assurances, sans suite de réparation ensuite. Le temps passé au diagnostic, à l’ouverture éventuelle de l’appareil, aux vérifications techniques et à la rédaction du devis représente un vrai travail professionnel.
Nous sommes désolés si cela n’a pas été suffisamment clair lors de votre passage. Notre objectif n’est évidemment pas de pénaliser nos clients, mais de valoriser correctement le temps de diagnostic tout en restant transparent : si vous faites réparer l’appareil chez nous, les 30 € ne sont pas perdus.
Cordialement,
L’équipe Phone Institut
Tu peux aussi mettre une version un peu plus courte et plus directe :
Bonjour Stéphanie,
Nous comprenons votre ressenti, mais le devis diagnostic est facturé 30 € car il nécessite du temps, des vérifications techniques et la rédaction d’un document utilisable notamment pour les assurances. Ce montant est ensuite entièrement déduit si la réparation est effectuée chez nous.
Cette règle a été mise en place car de nombreuses demandes de devis sont faites uniquement pour constituer un dossier d’assurance, sans réparation par la suite. Nous préférons donc être transparents : le diagnostic est payant, mais non perdu si la réparation est réalisée.
Cordialement,
L’équipe Phone Institut
J
J-P BASQUE (JPB33)
Service rapide et efficace, toutes mes données récupérées. Très professionnel.
A
Angelique Piquemal
Téléphone en bug total, plus de signaux de messages, applications en vracs , navigation inconnue etc. Nous avons eu un très bon accueil (pas le cas partout) , après des questions et observations, mon téléphone refonctionnait par la suite. A consulter sans hésiter
f
fabrice martinez
Je recommande Phoneinstitut pour son accueil mais également le sérieux et le professionnalisme du technicien m ayant accueilli vendredi 17 octobre alors que mon Samsung s20 était HS. Il a su non seulement déceler la panne mais surtout proposer le devis de réparation du connecteur immédiatement et réparer dans l heure au juste prix .Un service hors pair. Je ne manquerai pas d y revenir si un autre soucis se produisait sur on outil de travail. Fabrice M.
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