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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Phone 2002 - Réparation & vente de téléphones

Magasin de téléphonie mobile · Montpellier (34)

4,4 75 avis Fermé
Phone 2002 - Réparation & vente de téléphones — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Phone 2002 - Réparation & vente de téléphones

Phone 2002 est un magasin de téléphonie mobile à Montpellier avec plus de 20 ans d'expérience dans la réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs. Ils proposent également la vente de téléphones neufs, reconditionnés et d'occasion, ainsi que des accessoires.

Réparation de smartphonesRéparation de tablettesRéparation d'ordinateurs Réparation de smartphones, tablettes et ordinateursVente de téléphones neufs, reconditionnés et d'occasionVente d'accessoires (housses, chargeurs, verres trempés, etc.)Devis gratuitTarifs transparents et compétitifsService rapideGarantie sur les ventes et réparations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,4
75 avis
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2★1
1★8
L
Ludovic Quaak

Équipe ultra professionnel, rapide et très gentille Je recommande !! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir en boutique. À très bientôt ! 🙂 L’équipe Phone 2002
M
Marine Pont

Une équipe a l’écoute, souriante et de très bon conseils ! Les explications pas à pas de ce qui est possible ou non. Réparation et rachat très satisfaisants !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes heureux que l’accueil, les conseils et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en boutique ! 😀 L’équipe Phone 2002
T
Thibault Mrt

Attention magasin réalisant de l'achat/revente d'objet volé! Je suis venu récupérer une montre ( apple Watch) qui m’avait été dérobée et que j’ai retrouvée dans leur magasin grâce aux coordonnées GPS. Les vendeurs ont été de mauvaises foi à plusieurs reprises - ll m’a été demandé dans un premier temps de racheter l’objet alors que j’étais en mesure d’en apporter la preuve de propriété ; - On m’a indiqué que la montre aurait été “réinitialisée” avant l’achat, alors que la dernière position GPS connue correspondait exactement à l’adresse du magasin (donc avant réinitialisation) - Il m’a été refusé l’allumage de la montre pour vérifier le numéro de série, malgré les photos et caractéristiques précises que je pouvais fournir de la montre J’ai dû insister très fortement pour récupérer l’objet m'appartenant et menacé d'appeler la Police. Un signalement a été transmis à la police ainsi qu’à la DGCCRF.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons formellement les accusations "d'achat/revente d'objet volé". Ce type d'allégation est grave et ne reflète pas le déroulé réel de l'échange. Le jour concerné, vous vous êtes présenté en indiquant rechercher une Apple Watch. Notre équipe a immédiatement confirmé que nous avions bien une montre correspondant à la description et a coopéré pour organiser sa restitution, en demandant des éléments permettant d'établir la propriété. Une assistance (dont l'accès au Wi-Fi du magasin) a été proposée pour retrouver des justificatifs. Contrairement à ce qui est écrit : - Aucun " rachat " n'a été exigé ; il a uniquement été demandé des preuves de propriété et un reçu de restitution. - L'allumage n'a pas été refusé ; la montre était simplement déchargée. - Aucune menace d'appel à la police n'a été formulée ; c'est, au contraire, nous qui avons demandé si une plainte existait afin de pouvoir joindre une référence au dossier. Comme tout professionnel de la seconde main, nous tenons un registre de traçabilité (appelé " registre de police ") et conservons les éléments utiles. Ils sont tenus à disposition des autorités compétentes sur demande. Nous avons signalé cet avis à Google car il contient des accusations pénales non étayées. Pour toute démarche officielle, merci de passer par les autorités, auxquelles nous communiquerons l'ensemble des éléments (vidéo, registre) si requis.
E
Elise Coscia

Je vais à Phone 2002 depuis trois ans.J'y reste car je suis toujours bien accueillie,services très pros ,efficaces et simples.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que l’accueil et nos services continuent de vous satisfaire, et c’est toujours un plaisir de vous voir en magasin. 😊 L’équipe Phone 2002
M
MICHEL DAIX

Vu les qualités humaines et professionnelles, rien d'étonnant à ce que j'ai pu avoir en 24 heures, un chargeur de montre Huawey, que la FNAC et autres sites internet me proposaient, sans engagement, à me procurer sous 2 à 3 semaines!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner aussi rapidement et de vous éviter une attente inutile. Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. À très bientôt si besoin ! 🙂 L’équipe Phone 2002
S
Solus Mulroy

Parfait niveau qualité/prix de l’accueil a la partie technique j’y suis allé pour changer la caméra et la vitre derrière , la réparation a été rapide et parfaite , et en bonus ils mont réparé mon Face ID gratuitement, je conseille !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que la réparation ait été rapide et complète, et que le rapport qualité/prix vous ait convaincu. Au plaisir de vous revoir ! 😀 L’équipe Phone 2002
D
Didi ABDILLAH

Je recommande à 100%. Équipe efficace, rapide et à l’écoute, rien à dire. Réparation du retro éclairage de mon écran en moins de 24h et un bon tarif. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation à 100% ! Nous sommes ravis que la réparation rapide et le tarif aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt en boutique ! 🙂 L’équipe Phone 2002
K
Karim Rahou

Ayant eu un problème avec mon IPHONE X (10), au niveau de l'écran.. Je l'avais fait tombé bref, et écran cassé etc. On m'as recommandé cette boutique sur Montpellier proche du peyrou, et j'ai été ravi ! De très bon conseils de leurs part, une réparation rapide et efficace, et un très bon prix par rapport a d'autres enseignes, je vous remercie pour tout. Barakallahoufikoum ❤️😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait chaud au cœur ! On est ravi que vous ayez été satisfait de la réparation de votre iPhone X, ainsi que de nos conseils. Votre recommandation est précieuse pour nous, et c’est toujours un plaisir de savoir qu’on a pu dépanner efficacement. Au plaisir de vous revoir si besoin! 😄 L’équipe Phone 2002

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