Mobile Care GSM

Très désagréable. Ne rentrez même pas dans la boutique.

Service client très décevant. Je me suis rendu sur place pour changer l’écran d’un Samsung. Le réparateur m’a proposé trois qualités d’écrans. J’ai choisi la deuxième option (OLED) après qu’il m’ait déconseillé la troisième. À ma grande surprise, une fois l’écran installé, le tactile ne fonctionne plus dès que le chargeur est branché, ce qui prouve que l’écran n’est pas adapté. Je lui ai proposé de payer la différence pour installer un écran original, mais on m’a d’abord demandé d’attendre 2 heures. Ensuite, on m’a annoncé qu’aucune garantie ne pouvait être fournie et que le propriétaire n’assume pas la qualité des pièces qu’il achète. Pendant ma présence, une autre cliente se plaignait également, visiblement insatisfaite. je suis allé à Barbès, où j’ai fait remplacer l’écran par un écran original, au prix de la deuxième option proposée ici (90 €), alors que le propriétaire demandait 120 € pour l’original Service client très décevant. Je me suis rendu sur place pour changer l’écran d’un Samsung. Le réparateur m’a proposé trois qualités d’écrans. J’ai choisi la deuxième option (OLED) après qu’il m’ait déconseillé la troisième. À ma grande surprise, une fois l’écran installé, le tactile ne fonctionne plus dès que le chargeur est branché, ce qui prouve que l’écran n’est pas adapté. Je lui ai proposé de payer la différence pour installer un écran original, mais on m’a d’abord demandé d’attendre 2 heures. Ensuite, on m’a annoncé qu’aucune garantie ne pouvait être fournie et que le propriétaire n’assume pas la qualité des pièces qu’il achète. Pendant ma présence, une autre cliente se plaignait également, visiblement insatisfaite. Finalement, je suis allé à Barbès, où j’ai fait remplacer l’écran par un écran original, au prix de la deuxième option proposée ici (90 €), alors que le propriétaire demandait 120 € pour l’original. Zéro sens du service client de la part du propriétaire. En revanche, le gars qui travaille avec lui est correct et professionnel, rien à lui reprocher.

Retour d'expérience concernant un protège écran pour téléphone : je ne poste pas souvent d'avis, mais là j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir. Je veux remplacer le protège écran d'origine en verre trempé de mon fairphone 3+ qui a tout de même tenu 3 ans! La plupart des magasins m'avaient dit qu'ils n'avaient pas ce qu'il fallait pour ce modèle. Enfin eux pouvaient faire quelque chose avec leur machine à découper sur mesure. Je leur demande si c'est bien aussi solide et protège des éclats. Il me dit "oui c'est même mieux". Résultat: c'est un mensonge, c'est juste un film plastique de très mauvaise qualité qui n'a même pas tenu 1h sans avoir des éraflures et se décoller. J'ai commandé un vrai protège écran en verre trempé sur internet et l'ai installé moi même, le résultat est mille fois mieux que le service que j'ai payé 15€ dans ce magasin.

J’ai fait remplacer l’écran, la face arrière et la batterie de mon iPhone XS Max en seulement une heure. Service super efficace !

À fuir ... Je n'ai rien à ajouter.

Accueil pas terrible, mais surtout si vous faites le choix d'acheter un téléphone chez eux, SOYEZ SÛR QU'IL EST BIEN DANS LA BOITE! C'est quand même assez dingue de mettre des boîtes vides en vitrine..

C'est top de top. Rapide et qualité de travail. Je conseille de faire visiter.

ils m'ont promis de réparer mon téléphone (samsung avec problème de batterie) en une après-midi , finalement j'ai pu récupérer mon téléphone 1 semaine après, le téléphone a fonctionné pendant quelques jours puis est retombé en panne Ils exigent de se faire régler en cash et rouspètent quand vous utilisez la carte bancaire A éviter à tout prix