Mediateck

Ils ont gardé mon MacBook Pro pendant des mois pour une réparation de carte mère. Là commença un cycle éternel : - ils m’appelaient pour venir le récupérer après une période interminable - le problème était encore là malgré leur insistance pour que je le reprenne - ils finissaient par le garder vu mon mécontentent Tout ça en boucle. Au bout d’un moment j’ai repris mon Mac et j’ai payé les 400e demandés malgré leur échec. Je ne les recommande pas.

Après avoir cherché plus d'une journée quelqu'un qui serait capable de resouder 1 ou 2 condensateurs sur une carte électronique sans m'en faire des caisses et/ou me facturer le prix d'une carte, j'ai contacté Mediateck qui m'a proposé de passer avec des condos neufs (car il n'en avaient pas en stock de cette puissance). J'ai eu la chance d'avoir une prise ne charge immédiate et ça n'a même pas durée 30min pour un tarif très raisonnable. Une fois revenu chez moi j'ai rebrancher la carte et pu faire refonctionner ma hotte aspirante. Je précise que j'ai fait faire ce travail sans obligation de résultat (car 1 condo qui saute n'est pas tjs la cause du pb), mais qu'ils ont quand même pris le temps de la checker visuellement. Bref, plus que satisfait de l'accueil et du travail effectué par Mediateck !

Super service et réparation. Les gars sont attentifs, compétents, les seuls du coin à m’écouter et à pouvoir réparer mon vidéo-projecteur ! Merci beaucoup !

Je me suis rendu à deux reprises chez ce réparateur, à proximité immédiate de Gare de Lyon, donc très accessible. Une première fois pour remplacer la batterie de mon HP Pavilion, l’autre fois pour remplacer le pavé tactile du même PC. Du début à la fin, interventions réalisées dans les temps, le tout avec beaucoup de professionnalisme. Le personnel est très patient et à l’écoute du client. N’hésitez pas à aller les voir en cas de besoin, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Et le tout avec des tarifs raisonnables !

Très bon accueil très compétent très gentil je recommande cette boutique je fait réparer mes robots led chez eux depuis des années merci beaucoup a toutes l équipe

Je suis allé chez eux pour une réparation de charnière sur un ordinateur portable. La première réparation n’a tenu que 2 mois, alors que j’ai respecté le protocole de séchage et recommandations. Je suis donc revenu, ils ont accepté de le reprendre en garantie après insistance, en me faisant un cour d’ouverture de pc portable…bref À la restitution, charnière ok, mais aucune vérification d’allumage n’a été faite sur place. Une fois rentré, je constate que l’écran est cassé. Quand je retourne les voir, je suis accueilli comme si j’étais en tort : ils sont même allés jusqu’à visionner les caméras de surveillance pour vérifier si je ne mentais pas, car aucune vérification n’avait été faite lors de la dépose. Après avoir bataillé, et ont reconnu leur responsabilité de la casse, ils ont finalement changé l’écran à leurs frais, mais l’expérience ressemblait plus à une enquête qu’à un service client. Pour couronner le tout, l’écran monté en remplacement n’était pas de la même qualité que l’original. Leurs interventions , sont d’après eux filmées, si la casse de mon écran ne venait pas d’eux, pourquoi avoir accepter après visionage…? En résumé : manque de professionnalisme, méfiance vis-à-vis du client, pièces de qualité discutable. Et bien sûr, rien n’est de leur faute. J’ai hâte de lire leur réponse, qui va bien sûr, être dans leur sens. ⚠️ Conseil : vérifiez absolument votre matériel avant la dépose et au moment de la récupération.

Un service d'une efficacité rare !! Je suis venu pour un changement de pièce à souder sur mon PC portable et cela a été réalisé en une petite journée et à un prix défiant TOUTE concurrence !! Un grand merci aux employés de Mediateck ! 💪

Les charnières de mon ordinateur m’avaient lâchés, ça faisait plusieurs mois et j’essayais de réparer ça seule parce que je n’avais pas les moyens et que je n’avais pas confiance aux réparateurs (mauvaises expériences). J’ai décidé de sauter le pas et de venir à MEDIATECK pour réparer mon ordinateur rapidement avant ma rentrée universitaire. Que du positifs, les gens qui y travaillent sont gentils et agréables, la réparation a été super rapide ! et le prix, n’en parlons pas, 75€ ! c’est tellement pas cher comparé à ce qu’on peut retrouver dans le marché. je suis satisfaite à 100% et vous invite à réparer vos appareils électroniques là-bas !