Free - Boutique La Défense - Les 4 temps

Monsieur à lunettes est professionnel, accueillant, nous a bien aidé à récupérer la carte SIM portant notre numéro. Il a été efficace et de bon conseil je le remercie en tout cas et je recommande Free La Défense à tous👍😊

Merci à Ken pour son accueil ! Très drôle, super gentil et à l’écoute. Il nous a très bien conseillés du début à la fin. On a vraiment apprécié cette personne, ça fait plaisir d’être accueilli comme ça. Merci encore !

Je viens d’acheter mon iPhone 17 Pro Max dans cette boutique Free de La Défense et je suis très satisfait de mon expérience. L’accueil a été excellent du début à la fin. Un grand merci à Océane, la conseillère qui s’est occupée de moi. Elle a été très gentille, souriante, professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec beaucoup de patience. C’est agréable d’être accueilli de cette façon. Je recommande vivement cette boutique pour la qualité du service et l’amabilité de l’équipe. Merci encore à Océane !

Aujourd'hui, lundi 1er juin 2026. Je félicite Sidi Hamed pour son accueil, professionnalisme et diagnostic parfait. Je félicite également Leïla (appel au 3244, plateforme) pour son écoute et ses bons conseils. Simon

Je suis passée à la boutique Free le 27/05 à 15h20 car je n arrivais pas à régler mon Apple Watch à ma montre . Le vendeur incompétent m a littéralement dis qu il ne pouvait rien faire pour moi !!!! Un grand merci à l’Apple store qui m’a expliqué et a Orange chez qui j ai pris un nouveau forfait ! Vendeur incompétent , non souriant , non aimable , qui est payé à joué le mannequin ( moche ) !

Aujourd’hui, j’ai visité votre boutique Free à La Défense. Yohan m’a offert, pour la première fois depuis que je suis abonnée chez Free, une consultation vraiment complète. Il a été très attentif, professionnel et à l’écoute. Je le recommande vivement. Encore un grand merci à lui. Je suis sincèrement surprise, car en tout le temps où je suis cliente Free, c’est la première fois que je bénéficie d’un accompagnement aussi professionnel.

Je suis revenue chez free pour la box et le téléphone. Je tiens particulièrement à remercier Yohan qui a été d'une gentillesse comme on en voit peu. Il a su répondre à mes questions et a été à la fois très patient. A chaque venue à la boutique dans des moments où j'ai besoin de réponses, il est toujours doté d'une grande patience. Je vous encourage à demander Yohan pour les novices où pour les habitués.

Je suis venue chez Free pour prendre un forfait après avoir résilié ailleurs.. on m’a tout de suite dit que j’avais perdu mon numéro alors que la loi permet de le récupérer pendant 40 jours. Au lieu de chercher une solution on m’a fait comprendre que j’avais fait une erreur et qu’il y avait rien à faire.. on sent que les conseillers ne sont pas assez formés.. je suis partie déçue, je suis allée chez un autre opérateur et en 10min j’avais ma carte SIM avec mon ancien numéro de téléphone sans prise de tête et avec des explications claires