FLAP STORE BY KARINE Vente Coque Téléphone, Hydrogel, Gel protection & Verre Trempé & accessoires, Coque personnalisé.

Je suis venue faire poser un verre trempé sur mon téléphone. La pose est correcte dans l’ensemble, même si un petit défaut est présent. En revanche, l’accueil a été vraiment décevant. Les trois jeunes hommes présents étaient très peu accueillants : aucun sourire, une attitude nonchalante et assez hautaine, avec la musique à fond dans la boutique, ce qui ne donne pas une ambiance très professionnelle. J’ai ressenti un vrai malaise pendant toute ma visite. C’est dommage, car le sens du service est tout aussi important que la prestation. J’ai eu davantage l’impression d’avoir affaire à des personnes qui cherchaient à se donner un style plutôt qu’à accueillir leurs clients avec professionnalisme. Pour cette raison, je ne reviendrai pas.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Excellent magasin ! J’ai acheté plusieurs coques, des écouteurs, des chargeurs et une batterie externe chez FLAP STORE, et je suis très satisfait de la qualité des produits. Large choix d’accessoires, bons conseils et prix corrects. Je recommande sans hésiter !

Malheureusement, j’ai été déçu de ma visite en boutique aujourd’hui à 14h. Le verre trempé posé n’était pas correctement aligné par rapport à la caméra, et j’ai constaté un petit trace de casse sur le verre dès la pose. Pour 24€, on est en droit d’attendre un travail soigné et minutieux. De plus, en 2025, on m’avait déjà installé un verre trempé au même tarif pour le même smartphone, et celui-ci était de bien meilleure qualité. Ce n’était pas le même modèle, pourtant le prix est resté identique, ce qui est difficile à comprendre. J’espère que ce retour pourra aider d’autres clients et que l’établissement prendra ces remarques en compte pour s’améliorer.

Super expérience chez Flapstore Le Mans ! Le meilleur endroit pour trouver des coques téléphone, des verres trempés ou encore tous types d'accessoires smartphone avec énormément de choix pour Iphone et Samsung. J’ai trouvé une superbe coque Iphone ultra tendance. La vendeuse est très accueillante et donne de bons conseils. Je recommande ce magasin smartphone au Mans sans hésiter !

la pose du filme de protection n’a pas été posée droit donc il se décolle avec la coque… je ne recommande pas du tout pour le prix que j’ai payer

Je suis venu dans ce magasin avec mes deux fils pour l’achat d’une coque et la pose d’une protection d’écran. Pour mon téléphone personnel, j’étais déjà venu auparavant et la pose avait été faite correctement, sans problème particulier. Lors de cette nouvelle visite, mon premier fils a simplement acheté une coque et tout s’est bien passé. En revanche, nous avons fait poser une protection d’écran (verre trempé ou film) sur le téléphone de mon deuxième fils. Dès la pose terminée, il était clairement visible que l’écran n’avait pas été correctement nettoyé avant l’installation : un point de poussière est resté sous la protection. Je l’ai signalé poliment au vendeur. Sa réponse a été de dire que cela arrivait parfois et que les enfants abîment souvent leurs téléphones avec des jouets. Pourtant, nous avions vérifié l’écran avant d’entrer dans le magasin : il était propre et sans défaut. Je ne suis pas quelqu’un qui a l’habitude de laisser des avis négatifs et je suis même plutôt un bon client. Mais dans ce cas précis, j’ai surtout eu le sentiment de ne pas être pris au sérieux, ce qui est regrettable pour une prestation aussi simple. Une meilleure attention lors de la pose ou une reprise du travail aurait suffi à éviter cette mauvaise impression.

Merci pour votre gentillesse je recommande ce magasin 😊 la cliente à la coque personnalisée mariage

Expérience parfaite du début à la fin. Accueil et conseils au top. Merci encore !!