Personnel très accueillant et sympathique, c'est indéniable. Malheureusement, je suis dans l'obligation de partager mon expérience concernant la qualité des réparations. J'ai déposé mon Apple Watch pour un problème sur un bouton. Lors du premier passage, la pièce défectueuse n'a pas été remplacée — seulement nettoyée, ce que j'ai payé. Résultat : le problème est revenu rapidement. Un second passage a été nécessaire pour un "reparamétrage" gratuit, mais sans réelle solution puisque le bouton rebugue de nouveau. Je viens de recevoir un devis de 50 € pour remplacer... la pièce qui dysfonctionnait dès mon premier passage en magasin. Celle-là même qu'ils ont choisi de simplement nettoyer plutôt que de changer. Deux interventions, deux allers-retours, et on en revient au point de départ — mais payant. Entre-temps, la montre est ressortie du premier passage avec des traces d'usure visibles, et elle est aujourd'hui totalement inutilisable. En résumé : un mauvais diagnostic initial, des interventions inefficaces, et 50 € demandés pour corriger ce qui aurait dû être fait dès le départ. Ce n'est pas acceptable.
Cash and Repair
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Rennes (35)
À propos de Cash and Repair
Cash and Repair à Rennes Cleunay est un réseau d'ateliers spécialisés dans la réparation et le rachat d'appareils mobiles. Ils proposent des réparations express, souvent en moins de 30 minutes, avec une garantie à vie. Le diagnostic est gratuit, et l'enseigne met l'accent sur la durabilité et l'utilisation de pièces recyclées lorsque possible.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (534)
Très bien et professionnel.Je suis venu car la coque de mon téléphone s était décollé, j ai été pris en charge tout de suite.
Mon téléphone Xiaomi m'a lâché d'un coup alors qu'il fonctionnait parfaitement depuis plus de 3 ans. Je viens expliquer mon problème chez cash and repair, où je suis prise en charge immédiatement. On détecte qu'un problème de charge est certainement à l'origine du problème. Je repars satisfaite et le lendemain, rebelote, panne sèche. Je le leur laisse en pension pendant quelques jours. Des tests sont faits, il est nettoyé et rendu au bout de 4 jours pour 49€. Le lendemain, rebelote ! Je le ramène donc en pension pour un changement de batterie qui s'avère finalement inefficace. Au final, ja rachète un nouveau téléphone et la prestation de 49€ m'est remboursée malgré le temps d'intervention passé. Merci pour votre aide, persévérance à vouloir le laisse vivre encore un peu...et merci pour le temps passé...sans frais pour moi, si ce n'est le rachat d'un nouveau téléphone.
J'y suis allé pour faire réparer ma tablette Lunii dont le bouton ne fonctionnait plus. J'ai eu plusieurs contacts, par téléphone, par mail pour envoyer des photos, et sur place. Toujours bien accueilli et réponse dans les délais annoncés. Réparation effectuée et tablette de nouveau fonctionnelle ! Ne pas hesiter à vous déplacer pour montrer le problème, ce n'est pas évident à estimer en photo. Je reviendrai sûrement pour faire d'autres réparations.
Reprenons du début, voulez-vous? Tout allait bien en cette journee de mai quand soudain, patatra, telephone qui tombe, écran qui ne fonctionne plus, il est 16h, je bosse de nuit, c'est le drame! Heureusement, il y a find...euh, cash & repair! A peine arrivé, Anaïs a pris le téléphone en charge et pratiqué les gestes de premiers secours. Heureusement, c'était bénin, juste de la connectique débranchée mais en 20 min, c'était réglé, téléphone qui remarche, moi qui suis soulagé et un accueil irréprochable. J'ai pu la regarder opérer sa magie en direct, c'était génial et en moins de 30 min. Absolute cinema! Testé et approuvé, si besoin, je sais où m'adresser. Merci a Cash & repair et merci Anaïs.
J’ai changé la caméra et le flash arrière. Malheureusement deux mois plus tard ces même pièces présentait des problèmes. Tout a été changé aux deux jours. Petit bémol pour l’état du téléphone quand on me l’a rendu qui était très sale avec des bouts de colle noir tout autour du joint arrière
J'y suis allée ce matin pour faire changer mon écran de téléphone. C'est Norman qui a prit mon téléphone en charge et l'accueil était au top ! Mon portable est comme neuf et en plus de ça garantie à vie ! Le tout en étant fait rapidement, j'ai pu le récupérer 40 minutes après. La qualité de l'accueil et du service est au top, Cash & Repair mérite amplement tous les avis positifs 😊
Très bonne expérience ! J'avais un souci sur mon portable flip dont l'écran ne s'allumait plus. Ils m'ont proposé une intervention a 69€ qu'ils me feraient payer uniquement si ça marche. Résultat : le problème était résolu uniquement de façon temporaire ce qui m'a permis de sauvegarder mes données et ils ne m'ont pas facturé l'opération. Très honnêtes et efficaces!