Reparation-de-telephone.frUne expérience très décevante et un refus de vente illégal. Mon amie et moi avons eu un vrai coup de cœur pour un article exposé en magasin. Malheureusement, la vendeuse a catégoriquement refusé de nous les vendre, sous prétexte qu’il s’agissait des derniers exemplaires et qu’elle n’avait pas encore de réassort. Nous avons insisté, mais nous avons essuyé un refus ferme. Nous sommes même revenues une seconde fois tant l'article nous plaisait, en leur conseillant au moins de retirer l'article de la vue ou de mettre un panneau pour ne pas tenter les clients. Rien n’a été fait. Nous sommes reparties définitivement et très frustrées. Pour rappel, selon l'article L. 121-11 du Code de la consommation, le refus de vente d'un produit exposé est interdit, et le fait que ce soit le "dernier modèle" n'est pas un motif valable. Dommage de traiter ainsi des clientes prêtes à acheter. Je ne recommande pas ce magasin pour son manque de professionnalisme.
Wizzle Alma
Magasin de téléphonie mobile · Rennes (35)
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À propos de Wizzle Alma
Wizzle est un spécialiste de la téléphonie mobile situé dans le centre commercial Rennes Alma. L'enseigne propose la vente d'accessoires pour smartphones et un service de réparation rapide, souvent en 30 minutes. Les équipes professionnelles offrent des conseils pour optimiser l'utilisation et protéger les appareils.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (150)
Bonjour réparation rapide et efficace ! Problème d'écran tactile resolu et en plus de ça il m'a proposé un verre protecteur pour le nouvel écran bien joué la vente additionnel c'est comme ça que font les très bon vendeur merci pour son sérieux et son professionnalisme c'est rare !
Kevin a été top ! il a su résoudre le problème de mon smartphone tout en étant sympathique et de bon conseils
Ma batterie était gonflé et il m’ont changé la batterie très rapidement (15 min) et a un prix très correct
Équipe à l'écoute, sympathique et qui a trouvé la solution à mon problème. Merci
Très satisfaite des réparations: remplacement des lentilles photo de mon portable . Très bons professionnels, sérieux
Très bon accueil, mon téléphone qui ne chargeait plus à été réparé rapidement et gratuitement. Merci beaucoup pour votre professionnalisme !
Réparation rapide et pas cher, 30€ pour refaire fonctionné mon téléphone qui ne fonctionnait plus Très satisfait
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
- PHONEXPERT35 5,0