Mauvais expérience avec ce magasin très mal renseigné la responsable non a menti sur une augmentation du forfait puis nous fais payer maintenant les forfaits plus chère annoncer qu’au moment de la signature du contrat Puis non avons constaté que notre téléphone via mon mari a était pris par cette personne sans vraiment d'explication Plus assurance forcer Dites obligatoire 2 très gros problème en 4ans
Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise
Magasin de téléphonie mobile · Moulins (03)
À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise
Welcom Moulins Centre-Ville est un magasin de téléphonie mobile proposant une expertise pour choisir smartphones, box internet et forfaits adaptés à vos besoins. Il offre également des services de réparation, de reprise de mobiles, de pose de protège-écran et vend des accessoires compatibles. Des téléphones reconditionnés et d'occasion sont également disponibles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (359)
Heureusement que j’ai pris une garantie car la pose d'écran de protection à était mal réalisée et c’est décoler rapidement, welcom voulait me facturé la nouvelle pose. Manque de professionnalisme cuisant. À éviter
Toujours très bien accueilli. Une équipe très sympa et professionnelle.
Les vendeuses sont très accueillante, explique très bien, je recommande fortement
Très sympathique c’est recevoir le monde fait au mieux pour le client
Je mis suis rendu pour une petite réparation ( la touche pour éteindre mon téléphone ne fonctionne plus ) malheureusement ça n'était pas possible , ce qui arrive bien sur . Mais ce qui m'a disons un peut déranger c'est la posture et l'envie de travailler du vendeur en poste a ce moment , que ça soit dans son regard ou l'envie de résoudre mon soucis , j'ai eu plus l'air de déranger que autre chose , pour je ne sais quel raison ma elle demandé combien je payais mon forfait ( elle devait vouloir faire une vente je suppose) et puis quand l'écran de mon téléphone s'est allumé elle était à 2 doigt de me demander mon mot de passe . Ça n'a pas l'air d'être une mauvaise personne mais un peut plus de professionnalisme serais bien je pense 😁
J'ai eu affaire à un vendeur y a 2 ans environ qui m'a fait souscrire des assurances en me disant que rien ne serait facturé, qu'il suffisait de résilier, au final j'étais engagé. Quand j'y suis retourné pour lui en discuter, il a étais arrogant et de mauvaise foi. Heureusement, cette année je suis tombé sur une petite vendeuse bien agréable, qui a étais claire dans ces explications et m'a accompagné tout le long de mon changement opérateur. Voilà, tout dépend sur qui on tombe...
Bonjour, extrêmement déçu de la pause protection écran à 30 euros qui à était très mal posé et qui est très fine sûrement un plastique pourri.... À ce prix je m'attendais à une bonne prestation.. les vendeurs ont fait ça très rapidement sans sourire en faisant tomber leurs matériel par la même occasion... Je vous déconseille fortement.. honnêtement cette enseigne devrait fermer. N'y allé surtout pas... Arnaque !!!