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Immense merci au chef billy pour avoir régler mes problèmes de téléphone alors que Free n'a même pas denier regarder mon soucis

Des vrais charlatants, on viens pour changer notre box, on demande une box avec clé 4g fournis, on nous dis "oui oui c'est inclus", finalement on nous envoi des répéteurs qui bug et n'envoie pas le Wi-Fi jusqu'à la chambre, et pas de clé 4g..... on va a Bouygues expliquer la situation , réponse : "on ne travail pas avec welcome, il faut pas passer par eux il y a toujours des soucis, on récupère toujours leurs clients mécontents". Ah benh super.... "en plus vous avez souscrit en magasin donc pas de rétractation possible sinon vous devez payer l'année" , ah benh super ..... on ne passera plus jamais par welcome ca c'est sur, mais comme bcp la prochaine box ca sera chez orange. Encore un foyer complet perdu avec box + 2 forfait tel a cause de vos ARNAQUES et INCOMPETENCES. Petite pensee a TOUTE l'équipe du welcome, car a force de revenir réclamer notre clé on a fais le tour du personnel, pas un seul pro.

Parfait acceuil et plein de bonne humeur merci a toute l'équipe de billy.

Equipe très s dynamique et souriante merci au grand chef de ses solutions

Encore merci à Manon pour son Aimabilité et ses conseils en telephonie contrairement à une autre boutique multiservice pil ou nous nous sommes fait refoulé pour un devis de réparation. À bientot Julien_NewCal

J’ai ete bien recu j’avais un probleme avec ma sim lycamobile mais a sut me trouver une meilleur solution a long therme chez bouygues. Merci Daren

Rien a redire appart merci au chef billy sui a ete parfait

Service clients plus que catastrophique j’ai fait poser un film en décembre sur mon iPhone même pas 3 mois après le film se décolle j’ai donc appeler la personne que j’ai eu au téléphone était plus que désagréable. Tu paye 30€ pour une protection qui ne tiens pas !!! C’est une honte. Forcément je ne reviendrais plus.