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Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

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À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

Welcom Le Cendre est un magasin de téléphonie mobile proposant une expertise en smartphones, forfaits mobiles et box internet. Ils offrent également des services de réparation, de reprise de téléphones, de pose de protège-écran, ainsi que des accessoires et des téléphones reconditionnés ou d'occasion.

Téléphones reconditionnésForfaits mobile multi-opérateursBox internetRéparation de smartphonesReprise de mobiles Réparation de téléphoneReprise de téléphonePose de protège-écranParamétrage du téléphoneAssurance téléphoneVente d'accessoiresVente de téléphones reconditionnésVente de téléphones d'occasionConseil en forfaits mobileConseil en box internet

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (399)

4,7
399 avis
5★360
4★14
3★2
2★2
1★21
M
Marie Coussemaeker

Merci à Jeremy d’avoir répondu à nos questions et du service rendu. Des personnes comme vous sont plutôt rare…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce témoignage touchant ! 😊 Nous transmettrons vos remerciements à Jérémy, qui sera vraiment touché de lire vos mots. Martin, Service Clients Welcom
c
corinne D

Une équipe au top... personnel très qualifié et fort sympathique.. des explications claires pour un changement de téléphone et de forfait

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci pour ce retour complet ! Accompagner nos clients avec clarté et expertise est notre priorité au quotidien. À bientôt ! 🙏 Martin, Service Clients Welcom
C
Cruz Maria

Un grand merci à l équipe ils sont vraiment professionnel toujours le sourire et j ai beaucoup apprécié leur bonne humeur entre eux qui est très agréable Et grand merci à Jeremy pour sa bienveillance et sa patience il est à l’écoute de nos besoins

Réponse du professionnel : Bonjour,  Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.  Nous transmettons vos compliments à Jérémy.  Belle journée.  Le Service Clients Welcom 
L
Ludovic Huzes

Passage au welcom du cendre, pour un conseil et réglage sur montre connectée. Une équipe toujours avec le sourire, un accueil chaleureux et d une redoutable efficacité. A conseiller sans modération

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Merci pour cette belle recommandation et ce retour chaleureux ! 🙏 Nous sommes ravis que notre équipe du Cendre ait su vous apporter une aide efficace. À bientôt ! Martin, Service Clients Welcom
L
Laetitia Wilk

J avais été déçu par le passé des méthodes de vente, en nous obligeant l adhésion à a des organismes payant et difficile à résilier lors d achat de portable, j avais posté un avis pour faire part de mon mécontentement, vous avez été très réactif et surtout malgré les reproches fait au vendeur ce jour là, depuis chacun de mes passages dans la galerie il est toujours resté le même, polis et courtois. Aujourd'hui je suis allé pour un service et il m'a reçu sans ranceur ! Vraiment c est un plus et ça vaut une correction de mon avis . Mais ne me forcez plus jamais à adhérer à des trucs je j en veux pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Lætitia,  Merci pour votre retour !  Très belle journée et à bientôt en magasin !
C
Christine Rocher

Un accueil professionnel et qualitatif : une belle équipe avec un collectif de travail. Merci à Menouar pour ses qualités et son investissement au service de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Christine,  Merci surtout à vous pour votre retour !  Très belle journée.  Le Service Clients Welcom
A
Angie Lopez

Très bon accueil je suis très satisfaite personnelle très à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ces compliments sur l'accueil et la disponibilité de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité. ✨ Martin, Service Clients Welcom
B
Bascography Fr

Merci à l’équipe Welcom du cendre pour leur accueil et leur professionnalisme jusqu’au bout et un grand merci plus particulièrement à Jeremy qui nous a accompagner tout au long du processus de changement de mobile pour ma belle mère. Nous ne sommes pas à côté malheureusement et grâce à ces personnes , elle pourra forcément trouver de l’aide chez eux si elle a un problème. Un grand respect à vous et continuer comme sa car vous faites forcement plaisir a voir. 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis que Jérémy et l’équipe du Cendre aient pu accompagner votre belle-mère efficacement et avec professionnalisme. Vos encouragements nous touchent et nous motivent à continuer dans ce sens. Martin, Service Clients Welcom