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Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

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Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Welcom | Téléphones, reconditionnés, forfaits mobile, box internet fibre, réparation et reprise

Welcom Issoire est votre magasin expert en téléphonie mobile, proposant un large choix de smartphones, forfaits mobiles et box internet. L'équipe vous accompagne dans votre choix et offre des services de réparation, de reprise de votre ancien téléphone, de pose de protège-écran et de vente d'accessoires. Des téléphones reconditionnés et d'occasion sont également disponibles.

Téléphones reconditionnésTéléphones d'occasionForfaits mobile multi-opérateursBox internet Réparation de téléphoneReprise de téléphonePose de protège-écranVente d'accessoiresParamétrage du téléphoneAssurance téléphoneConseil personnalisé pour smartphones, forfaits et box internetAchat de téléphones reconditionnésAchat de téléphones d'occasion

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (661)

4,7
661 avis
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V
Vinciane Taulin

Je recommande+++ J y vais depuis plusieurs années depuis que je suis sur Issoire. En temps normal je suis conseillée par Doriane qui est une exceptionnelle dans tout son accompagnement. Hier j'ai découvert Jules, excellent vendeur qui sait proposer exactement ce qu'il faut sans forcer , avec une belle pointe d'humour. Lui et Doriane forment une sacrée équipe . Je suis plus que satisfaite des conseils du service après-vente. Merci Jules pour ta patience😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et ce magnifique témoignage ! 😊 Doriane et Jules seront vraiment touchés de lire vos mots. C'est une fierté de pouvoir compter sur une équipe aussi complémentaire pour accompagner nos clients année après année. Martin, Service Clients Welcom
g
gratien taulin

Merci a Jules pour cette accueil chaleureux ainsi que des conseils qu'il m'a donné. Très bon vendeur, a l'écoute du client sans nous forcé a l'achat. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette belle recommandation ! 🙏 Conseiller sans pression est une approche qui nous tient à cœur. Nous transmettrons vos remerciements à Jules avec plaisir. Martin, Service Clients Welcom
L
Lenny BERQUAND

J’y suis allé pour remplacer mon téléphone qui ne chargeait plus. Jules m’a présenté plusieurs téléphone et, pendant que j’étais partie retirer pour acheter, a pris l’initiative de nettoyer la prise de charge de mon téléphone. Quand je suis revenu, il m’a expliqué le problème et mon téléphone chargeait très bien. Me faisant économiser plus de 400€ ! Bref, un commerçant honnête, très sympa et avec un sacré tchatche commerciale. Encore une fois, merci beaucoup Jules !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! Nous lui transmettrons vos remerciements avec grand plaisir. 🙏 Martin, Service Clients Welcom
D
David Maloron

Un personnel accueillant et à l'écoute du client . Ayant besoin de passer de l'adsl a la fibre j'étais très bien conseillé. Par la suite j'ai fait adapter mon forfait de téléphone car celui si éteins faible en Giga le vendeur m'a fait une proposition à un tarif très intéressant. Maintenant plus qu'à attendre que la box wifi arrive et soi mise en service . Ps (merci poure Café)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller efficacement pour votre passage à la fibre et l'adaptation de votre forfait mobile. Merci pour votre retour sur notre personnel accueillant et à l'écoute. Profitez bien de votre nouvelle box ! ☕ Martin, Service Clients Welcom
C
Carel Chambon

Très bon accueil de Jules. Compétences, professionnalisme, courtoisie sont au rendez-vous. Jules a réduit mon forfait de façon significative, et donné l'occasion de faire un très beau cadeau à notre petit fils Adam, d'une valeur de 200.00 euros pour seulement 2.00 euros par une offre commerciale de fidélisation. Merci Jules. Son collègue Mohammed toujours une oreille attentive pour porter assistance aux clients mais aussi à ses collaborateurs. Doriane l'œil de l'expérience du savoir faire, le soucis du détail, une étoile de cheffe. Belle équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un avis aussi élogieux ! Nous transmettons vos compliments à Jules, Mohammed et Doriane, ainsi qu'à toute l'équipe. Merci beaucoup d'avoir souligné leur professionnalisme et leur courtoisie. Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire plaisir. 🌟 Martin, Service Clients Welcom
P
Presilia Langlade

Vendeur tu Top je suis contente de mais achat je remercie Jules Et Mohammed pour le professionnalisme ainsi que Doriane. Je recommande vivement le magasin Welcom 👌 ( Boutique super propre )

Réponse du professionnel : Bonjour Presilia, Merci pour votre retour ! Très belle journée et à bientôt en magasin. Le Service Clients Welcom
A
Allyssa BOUYGES

Jules et Mohamed se sont occuper de moi super gentil et très commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Allyssa,  Merci pour votre retour !  A bientôt en magasin.  Très belle journée.
M
Marika Roussel

Ils ont littéralement casser mon téléphone, j’y suis aller pour faire re fixer l’écrans de mon iPhone, mon collègue le faisait souvent mais se jour là je n’ai pas pu le voir, quand j’ai demander a un employé de welcom de réparer mon téléphone il l’a pris et qlq minutes plus tard il m’a annoncé d’un ton arrogant que le téléphone est casser, que c’est pas de sa faute et qu’il était pas réparable de tout façon. Je n’ai eu aucun remboursement ils ont même eu le culot d’essayer de me vendre un téléphone. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre commentaire.  Cependant, nous ne comprenons pas votre remontée.  Afin de faire le point, pourriez-vous svp nous recontacter au 0415400775 ?  D'avance merci et belle journée.

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