Wefix

Très bon accueil. Houda est une conseillère très professionnelle, compétente et à l’écoute. Elle connaît parfaitement son métier, est souriante, disponible et prend le temps de bien conseiller ses clients. Je suis très satisfaite de mon expérience et je la recommande sans hésitation.

A fuir.... Durée de vie protection d'écran 3 mois. Mauvaise pose? La garantie propose une nouvelle protection pour 9,90 euros... Ça fait très cher au final

Merci à Huda pour son accueil et sa gentillesse ! Moi qui venait avec appréhension (merci free), j'ai été accueilli et apaisé par Huda qui a su répondre à mes questions et organiser un RDV dans un autre we fix pour que je puisse faire reparer mon téléphone.

Bonjour, J'ai pris rendez-vous pour aujourd'hui, le 14 mai à 15h50, sur votre site. J'ai reçu un message de confirmation et j'ai même eu un rappel de mon rendez-vous. Je me déplace 55 minutes en voiture et en arrivant, le magasin est fermé toute la journée. Comment ouvrez-vous des créneaux pour vos clients alors que le magasin est fermé ? La meilleure est que je reçois un autre message par la suite me disant que mon rendez-vous est passé et que votre pièce n'est plus réservée ! Vraiment dommage, 2h de voiture de perdues.

Excellente expérience, arrivée avec un téléphone en miettes, repartie à peine une heure après avec un écran tout neuf et une protection pour éviter de revenir trop vite... Merci infiniment à Houda qui, en plus d'être hyper efficace et gentille, formait un apprenti en même temps qu'elle répondait à ma demande tout en gardant le sourire. Je recommande fortement !

Je suis venue pour changer la lentille de l’objectif de mon téléphone car il y avait de la poussière qui s’incruster en dessous. On m’a rendu, en effet, une lentille propre, mais avec un pet sur mon objectif maintenant. Ce qui fait que mes photos sont d’une qualité affreuse. Je suis donc revenue voir le magasin et on m’a dit qu’il fallait changer l’objectif ( ce qui coûte 150€) ! J’ai payé 60€ un nettoyage pour repartir avec un objectif cassé.

J’ai fait poser une protection XFORCE "Anti-Bactérien" sur mon Google Pixel Pro 10 le 30 décembre 2025. Après seulement un mois d’utilisation normale, le film est déjà couvert de micro-rayures et de traces, malgré une promesse de "haute résistance". ​Plus grave encore : le service client refuse toute prise en charge gratuite sous prétexte que leur garantie commerciale n'est que de 15 jours. C'est une tentative illégale de contourner la Garantie Légale de Conformité de 2 ans, qui est pourtant obligatoire en France. ​On me demande de payer à nouveau 9,90 € pour remplacer un produit déjà défectueux après 4 semaines. C'est inadmissible et frise la pratique commerciale abusive. ​Je déconseille fortement cette enseigne qui vend des produits qui ne tiennent pas leurs promesses et qui ne respecte pas les droits des consommateurs. Signalement effectué sur SignalConso.

Un grand merci à Houda pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je pensais mon téléphone en fin de vie: un simple nettoyage de connectique, offert, et avec le sourire en plus. Je recommande!