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J'ai fait changer la batterie du téléphone de mon fils en décembre 2025. Il n'aura pas fallu 4 mois pour que celle-ci se mette à gonfler dans le téléphone occasionnant un décollement de l'écran est une casse de la protection d'écran. Le personnel sur place n'a rien voulu entendre et s'est permis de remettre en question mon utilisation de l'appareil. Une remise en question de la batterie ou de la réparation a été écartée d'emblée. Un conseil, n'y allez pas.

Un grand merci à Talia qui a su réparer l'écran de mon téléphone ! Prise en charge rapide, vendeuse très sympathique et professionnelle, je recommande !

Un immense merci à Talia pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a réparé mon téléphone rapidement et avec beaucoup de soin. Elle a pris le temps de m’expliquer le problème et m’a proposé une solution efficace à un prix raisonnable. Service rapide, travail impeccable et accueil chaleureux. Je recommande à 100 %

Personnel sympa mais c’est quoi cet écran de merde que vous m’avez mis? Si je met mon téléphone en luminosité minimum l’écran devient noir et impossible de savoir sur quelle touche je touche ??? J’y suis retournée pour remplacer l’écran défectueux, MÊME PROBLÈME. 6 mois après l’écran commence à figer !!!

Changement de batterie effectué en avril 2025 sur mon iPhone 14 Pro Max. La prise de rendez-vous a été très facile via leur système en ligne, le service a été rapide et le technicien très accueillant, vraiment rien à redire sur l’amabilité et la réactivité. En revanche, la batterie (compatible, non officielle Apple) n’a tenu que 9 mois avant de poser problème : extinction aléatoire, pourcentage de batterie qui chute brutalement avant d’augmenter aussi soudainement puis extinction en boucle sans possibilité de le rallumer, etc. Mon iPhone est pourtant en parfait état, toujours protégé, toujours chargé avec un chargeur d’origine et équipé d’une protection d’écran et d’objectif. Usage normal, quotidien. Je pense qu’il vaut mieux investir un peu plus chez Apple pour une batterie d’origine et durable. Cela n’enlève rien au professionnalisme et à la gentillesse du personnel de la boutique de Strasbourg, mais c’est mon retour d’expérience honnête dans le cadre d’un remplacement de batterie.

Efficacité et professionnalisme, c'est ce que jai retenu de mon expérience. J'ai déposé mon ZFlip pour un écran KO, jai retrouvé mon téléphone comme neuf. (Je ne connais pas les tarifs car pris en charge par l'assurance) Merci pour votre savoir faire.

Je leur ai confié mon téléphone pour la réparation de ma batterie dans leur entrepôt à paris, le personnel était assez sympa, mais je n’ai aucun suivie sur le téléphone d’où il peut être ou même ce qu’il c’est passer avec. J’ai du me rendre plusieurs fois à la boutique pour leur demander car sinon je suis sans nouvelle, cela fait maintenant plus de 3 semaines je leur ai confié je n’ai toujours rien alors qu’on m’avais parler d’une semaine voir maximum 2 semaine.

J’ai confié mon iPhone 14 Pro à la boutique WeFix, pour une réparation de la lentille de l’appareil photo. On m’a demandé de revenir une heure plus tard. À mon retour, la technicienne m’a annoncé une “mauvaise nouvelle” : l’arrière complet de mon téléphone était désormais cassé. Ce dommage était inexistant avant l’intervention. La technicienne a reconnu ne pas pouvoir réparer ce genre de dommage et m’a conseillé de m’adresser directement à Apple. Aucune solution, ni compensation ne m’a été proposée par l’enseigne. Je considère que WeFix est entièrement responsable de cette dégradation et je me retrouve avec un téléphone encore plus endommagé qu’à l’origine.