Wefix

Je suis venu pour faire changer la batterie de mon iPhone pour 70€. En le récupérant, le vendeur s’excuse car il aurait « accidentellement » fissuré l’écran, il l’a alors changé sans frais (ce qui ne m’arrange pas car j’ai perdu mon écran de protection). Je remarque plus tard dans la soirée que : 1 - la batterie n’a pas été changée, 2 - l’écran est verdâtre violet à faible luminosité. J’y retourne alors pour faire corriger ces deux problèmes. La batterie aurait été un « oublie »… et il me commande un nouvel écran pour remplacer celui qui est défectueux et m’informe que je recevrai un message quand l’écran sera disponible. Je n’ai jamais reçu de message… j’y suis alors retourné par moi même (pour la 3e fois). Mon écran a enfin pu être changé, le vendeur me fait tout de même comprendre que ça ne l’arrange pas que je ne paye pas pour l’écran, comme si j’avais voulu qu’on me le remplace (lol). Bilan : certes, ma batterie a été changée, mais j’ai payé 70€ pour me faire bousiller mon écran (le dernier écran est légèrement verdâtre aussi). Je soupçonne un vol de mon écran Apple d’origine qui était en état parfait et j’exige un geste commercial de la part d’un responsable. Merci WeFix Wasquehal. Ironiquement, Malo Desurmont.

Merci à José, de Wasquehal. Commerçant très aimable et arrangeant. Pose d’écran rapide, très bien effectué, sans rdv. Je vous conseille vivement 🤗

Dès que j'ai mon téléphone à réparer ou des accessoires à acheter je vais dans cette boutique ! Personnes très pro, de bons conseils et sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Mention spéciale pour José qui fait du très bon travail.

A fuir ! Ne sais pas me renseigner quand je me renseigne au sujet de la prime cali Ne sais pas me dire si je peux bénéficier de réparation pour ma tablette. Bref très déçu....

⚠️ MISE À JOUR DU 06/05 : > Suite à ma réclamation et à la réponse 'bienveillante' de l'enseigne ci-dessous, j'ai contacté le SAV comme demandé. ​Résultat : Le SAV (Wesley C.) vient de m'envoyer une fin de recevoir par mail, m'avouant même, je cite, 'des problèmes de coordination entre les avis Google et les réclamations' pour justifier leur refus de garantie. ​C'est une honte ! Vous communiquez publiquement pour sauver votre image mais vous bloquez les dossiers en privé. Je refuse de payer 50 € de frais supplémentaires pour expertiser une pièce déjà sous garantie QualiRépar. ​Signalement SignalConso n°SC-208796 et mise en demeure envoyée au siège social de Puteaux ce jour. Vos méthodes sont illégales et irrespectueuses ⚠️ MISE À JOUR DU 06/05/2026 : > Ne soyez pas dupes de cette réponse mielleuse. J'ai déjà contacté votre service client à plusieurs reprises (Facture 5908-1-18900). ​Votre réponse officielle par mail est 'définitive' : vous refusez la garantie et exigez 50 € de frais supplémentaires pour un diagnostic en atelier sur une réparation QualiRépar ratée. ​Cesser de faire semblant de vouloir résoudre la situation publiquement alors que vous verrouillez le dossier en privé. Ma mise en demeure part ce jour ⚠️ À FUIR ! Réparation effectuée dans le cadre du bonus QualiRépar. Il est scandaleux qu'un réparateur labellisé par l'État utilise ce dispositif mais refuse d'assumer la garantie sur son travail. Réparation d'un connecteur de charge sur tablette Samsung effectuée le 28/03. Dès la première charge après récupération, l'appareil ne fonctionne plus. ​Retour en boutique à Wasquehal : refus total de prise en charge sous garantie (pourtant d'un an sur facture) au motif d'une prétendue « contrainte mécanique » sans qu'aucune analyse technique réelle n'ait été effectuée. Le service client admet par mail utiliser des pièces compatibles mais refuse d'assumer son obligation de résultat. ​Un dossier est ouvert auprès de la répression des fraudes (SignalConso) et une mise en demeure est en cours. Professionnel à fuir si vous tenez à votre matériel et à votre argent. Ne respecte pas les droits des consommateurs.

Changement rapide et personnel super cool le seul probleme que jais je suis venu hier pour effectuer un changement decran sur un s22 ultra mais depuis hier je ne peux plus écrire avec mon s pen il est detecter et les air action fonctionne mais plus moyen qui soit detecter pour écrire ou naviguer sur l'écran si vous pouvez me contacter 🙏

Merci à Antoine qui a réparé mon écran rapidement ! J'ai pris le rdv à peine 1 h avant sur le site internet, le prix était ultra compétitif. Au final, c'est exactement le prix que j'ai payé après réparation ! Il n'y a pas meilleur rapport qualité-prix dans le coin !

Apres reparation chez eux, le face ID disparaît bizarrement, réponse du vendeur, "il faut que je l'envoi sur Paris pour diagnostic".... fuyez !!