WeFix

Très déçue de cette enseigne. Le service rendu et le service après vente sont loin d'être à la hauteur. Quand à l'attitude du personnel elle manque clairement de professionnalisme, échanges désagréables, absence de considération du client.... Cette expérience à été très décevante, je ne recommande pas.

Changement d'écran iPhone. Facilité et rapidité pour prendre rendez-vous, bon niveau d'accueil et de service. Très bon rapport qualité/efficacité vs prix.

Bonjour je vous déconseille ce magasin c'est des arnaqueurs Je me suis rendu pour poser un film anti-espion une fois que j'ai payé Qui n'est pas anti-espion Ça s'appelle une arnaque Magasin à fuir

Catastrophique et malhonnête. J’ai attendu des mois pour avoir la pièce de remplacement de mon téléphone. Vous êtes obligés de vous déplacer car personne ne répond au téléphone ou par e-mail. Après avoir attendu des mois, on m’a dit qu’il était impossible d’avoir la pièce alors qu’on m’avait bien confirmé que j’allais la recevoir sous peu. J’ai mis 20 euros en dépôt de garantie et ça n’a toujours pas été remboursé depuis maintenant 6 semaines. Fuyez, je n’ai jamais vu un service aussi peu professionnel. Vous perdrez du temps et de l’argent.

J’ai confié mon téléphone à cette boutique pour une réparation d'écran et pose d'une protection d'écran. L’écran a bien été réparé, mais au retour un problème de cache arrière décollé est apparu. Malgré cinq tentatives de réparation, dont une fois avec renvoi à leur atelier central pour une durée d'un mois, le problème n’a jamais été résolu et la protection posé présente des bulles d'air. Beaucoup de temps perdu et un accueil très froid et désagréable lors de mes retours en boutique. À ce jour, j’attends toujours une réponse concernant le remboursement.

On m’a fait patienter plus d’une heure et demie pour un changement de batterie et, au final, quand je suis venu récupérer mon téléphone, il n’avait même pas été touché parce que l’arrière de mon téléphone était cassé. On ne m’avait pas prévenu à l’avance qu’ils ne faisaient pas ce type d’intervention, ce qui m’a fait perdre du temps pour rien.Apprenez à communiquer avec vos clients, au lieu de leur faire perdre du temps inutilement.

Très compétant en plus d'un accueil chaleureux et sympathique notamment la demoiselle qui a solutionné mon problème en qqs instants et avec le sourire.

iPhone 13pro avec batterie HS et gonflée. Très bon accueil du personnel . Après commande de la batterie celle-ci a été changée sans endommager l’écran. Alors que dans un autre magasin de réparation on m’a dit qu’il y avait un gros risque que l’écran se casse…. Et donc de le payer… Bon travail. Merci