Spring Multi Services

Quand êtes vous vraiment ouverts ?????? Cela fait 3 fois que je passe pour chercher un colis aux horaires indiqués et vous êtes systématiquement fermés. Aucun moyen de vous appeler en amont pour s’éviter le déplacement.

Service client parfait en ce qui concerne la gestion des colis ! Merci encore d être si rapide et compétent

Point relais trés sympatique et trés pro Merci :)

J’ai déposé mon téléphone pour un problème d’écran (le tactile ne fonctionnait plus). Quand je l’ai récupéré, il était dans un état pire qu’avant, avec des dommages supplémentaires. Le plus décevant, c’est qu’aucune solution ne m’a été proposée pour réparer leur erreur ou arranger la situation. Je trouve ça vraiment pas professionnel et assez frustrant. Je ne recommande pas cet établissement.

experience horrible. livraison Fedex à cet endroit. colis jamais reçu car apparement ils auraient arrêté de recevoir les colis Fedex le jour même. je pense qu'ils m'ont volé le colis. atroce, à éviter comme la peste, une plainte sera déposée

Propos racistes car je suis asiatique : me parlent en anglais et affirment que je suis chinoise

D'une nullité historique. FedEx ont d'abords égarés 2 colis pour mon entreprise sans me lime dire. Après une réclamation j'apprends qu'ils se trouve chez Spring Multi Services. Comme FedEx ne me contactent plus pour la relivraison, je vais chez Spring. Le Monsieur trouve un des deux colis et il ne cherche pas dans le dépôt derrière le deuxième malgré ma demande. Il cherche juste parmi les 3 seuls colis devant le compteur et il me parle d'une fête du quartier en détail. Bon. Je paye un taxi pour transporter le seul colis. Le lendemain Spring appellent mon entreprise pour dire qu'ils l'ont, le 2e..... J'y vais au plus vite, cette fois a pied avec mon diable en main = 2 jours plus tard et il est bel et bien la, le colis le Monsieur fait des excuses bidons pourquoi il ne l'a pas trouvé avant et me dit qu'il ne devait pas avoir gardé ce colis, car la date est passée !

Venue chercher un colis (le 4e relais aura été le bon), j’ai été accueillie avec le sourire et la bonne humeur. La petite boutique est bien achalandée qui plus est. Merci monsieur!