Smart Mobile Pegomas

Je suis venue pour des vitres anti-espion et la qualité est vraiment pas au rendez-vous elle s'enlève tout seul elle a pas été mise droite, la moindre rayures est visible... Des cloque ce forme etc... Certains diront "ça peut arriver c'est exceptionnel " je l'ai fait sur deux téléphones...

Emy est d'une patience incroyable. Radieuse, toujours à me dépanner avec le sourire, les prix sont très corrects, c'est un établissement où on peut y aller les yeux fermés. Sans elle je ne sais pas comment je ferais ! Merci beaucoup Emy

J'ai fait confiance à la note, sans lire les avis, et je n'aurai pas du... pour les colis, ça a l'air top, mais pour une réparation de mobile, c'est nettement moins bien, en tout cas pour mon expérience : je les ai choisi car lors de mon appel, le prix annoncé est similaire à la concurrence, mais surtout la pièce est disponible me dit-on, on est vendredi matin et je peux récupérer mon téléphone ce soir. J'amène donc mon téléphone et là, première mauvaise nouvelle, le prix annoncé n'est pas le bon, et j'ai de la chance me dit la personne de l'accueil parce que bon, ça aurait pu être beaucoup plus cher... 2ème mauvaise nouvelle, le délai n'est pas non plus correct, le téléphone sera peut être prêt le lendemain en fin de journée mais pas ce soir. Je laisse mon téléphone en me demandant si j'ai fait le bon choix, surtout que finalement, c'est le prix annoncé chez les concurrents, et le délai aussi... la suite confirme mes doutes. Le suivi en ligne m'indique que l'écran a été commandé en attente de livraison (donc pas dispo), je ne récupère mon portable que le lendemain soir. Et là encore, mauvaise surprise : je le récupère avec l'écran avant réparé, mais avec la vitre arrière (que j'avais vérifiée au soleil avant d'amener le téléphone pour m'assurer qu'elle était intacte, et elle ne présentait aucune fissure) cassée. La personne à l'accueil me dit que la vitre était déjà fissurée et a été cassée par le technicien car il doit passer par l'arrière pour changer l'écran. Mais j'ai (encore) de la chance qu'ils me fassent un prix pour la changer, 50€ au lieu de 130... cerise sur le gâteau, l'écran ne reconnaît et ne veut plus configurer ni empreinte, ni visage... bref, je ne recommande pas. (Ou alors faites faire un devis écrit, avec délai, et faites un état des lieux avec eux sur l'état dans lequel vous leur laissez votre téléphone !)

Merci beaucoup à notre jolie jeune femme qui m'a sauvé la vie de mon téléphone. C'est génial d'avoir u.nre personne aussi professionnelle sûr Pégomas. Toujours souriante, prête à faire le nécessaire pour la clientèle. En plus la réception des colis. Trop bien. Béa. B..

l'équipe a pris en charge le diagnostic de ma panne très sérieusement jusqu'à ce que le problème soit identifié puis résolu! Merci à vous pour le temps investi et le sauvetage de mon téléphone :) Le suivi en ligne de la prise en charge et des différentes interventions au jour le jour est très pratique et évite tout questionnement , bravo ;)

Je viens souvent pour récupérer des colis. La jeune femme à l'accueil est très chaleureuse et souriante. C'est tjs un plaisir de venir.

Je suis passée en boutique pour faire débloquer mon iPhone et tout s’est super bien passé. La vendeuse était vraiment très sympa et efficace. Le téléphone a été débloqué dans la journée pour 29€, service rapide et prix correct. Je recommande ! 😊

quand t attend sans rien dire pour un colis à 11h20 , et que l on te di# si c'edt pour un colis vous repasserez car je suis occupé à réceptionner des colis .... si vous pouvez pas les donner faut pas les prendres .. avec des reflexions en plus en partant derrière mon dos .. merci madame Je ne mettrai plus les pieds dans votre boutique..