Smart Mobile ( Réparation Téléphone Tablette Ordinateur Écran Batterie )

Un grand merci! Accueil chaleureux et agréable. Parfait je recommande

FUYEZ CETTE ENSEIGNE! J’ai confié mon iPhone 11 à cette enseigne pour qu’ils le vendent, pensant traiter avec des professionnels. On m’a promis un virement sous 3 jours ouvrés… Résultat ? Plus de 2 mois d’attente, zéro réponse, aucun suivi, aucun remboursement, rien. Clairement, on m’a volé mon téléphone. C’est une honte. Un service client injoignable, des promesses mensongères, et une équipe qui ignore totalement les clients une fois le produit entre leurs mains. C’est inacceptable, malhonnête, et à la limite de l’escroquerie. Je dénonce publiquement cette enseigne pour sa gestion catastrophique et son manque total de professionnalisme. Je n’exclus pas d’engager des poursuites pour vol et abus de confiance.

DES VOLEURS ! Pas professionnel du tout ! Aucun suivie des clients! J’ai laissé un téléphone en vente y’a presque 2 mois et toujours pas de paiement, j’ai appelé 15 fois je suis passé au magasin mais c’est jamais de leur faute , ils me disent toujours « on va faire le nécessaire » mais RIEN du tout !!!!! Pas de nouvelles de leur part et ils ne me rappelle jamais ! C’est inadmissible ? A ce jour dimanche toujours pas de paiement et toujours pas de nouvelles alors que j’y suis allé jeudi et qu’elle devait me rappeler dans la journée, jamais vu des incompétents pareil. Au vu des commentaires c’est leur manière de procéder je vais devoir aller porter plainte.

Je viens régulièrement dans ce magasin pour faire mes impressions et déposer mes colis Vinted, et je suis toujours très satisfait. Le service est rapide, efficace et l’accueil est toujours chaleureux. C’est super pratique, je recommande !

Un grand merci à l’équipe SmartMobile pour leur accueil toujours souriant et chaleureux ! Vous êtes non seulement professionnels, mais aussi vraiment agréables, ce qui rend chaque visite encore plus plaisante. Ne changez rien, vous êtes au top !

Vraiment très insatisfaite Équipe pas sérieuse du tout chacun ce retourne la balle responsable qui ne parle pas au client j’ai acheté une trottinette sous garantie en juillet apporter en réparation 3 fois pour la même raison, il me font tourner en rond jusqu’à présent pas de remboursement temps qu’il ne revendent pas la trottinette ( acheté 230€) servi que quelque jour . La trottinette est au magasin en attendant acheteur sans acheteur pas de remboursement pour moi. C’est l’hôpital qui ce moque de la charité je déconseille fortement toute achat dans ce magasin ce ne sont pas des personnes sérieuses aucun sans du commerce c’est honteux aucune parole . Mais quelle honte . Et Maxime est grand parleur au bonne parole un vrai comédien. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Excellente expérience ! Je suis ravie de mon passage dans ce magasin. L'accueil est chaleureux, le personnel est très professionnel et . Je recommande vivement ce magasin et j'y retournerai avec plaisir !

Il m'a vendu une carte sim sans crédit sans engagement pour 10€. Demandé de payer en espèce. Pas donné de facture. J'ai fait confiance car j'y vais a Monoprix depuis 15ans. J'ai bien vérifié avec lebara mobile service client. La carte sans crédit sans engagement est gratuit.