Reparation-de-telephone.frS
Sebastien Lardillet
Qualité de service impeccable. Une équipe sympathique pour un tarif très raisonnable pour un changement de connectique sur un IPhone. (Et moins cher qu’en galerie marchande).
ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
RIM Multiservices 2
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Rennes (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de RIM Multiservices 2
RIM Multiservices 2 est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation de téléphones mobiles » situé à Rennes (35700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (199)
4,4
199 avis
C
Clara
Seulement venue pour déposer un colis mais bien accueillie ! Je précise que vous pouvez imprimer puis déposer votre colis si vous n’avez d’imprimante chez vous, très pratique ☺️
C
CIarisse Vmx
Note honnête: 0. J'ai déposé un colis dans leur enseigne, dès le lendemain je reçois une notification comme quoi il est arrivé à destination. Destination = lieu dans lequel je l'ai déposé. Ce n'est pas la première fois que j'entends mal parlé de cette boutique et j'aurai du m'en douter. Mais mon colis est considéré comme perdu alors que je reçois des messages tous les jours me disant d'aller le récupérer dans ce même point relais. Lorsque j'appelle, je suis très mal reçue et le monsieur s'énerve sans même m'écouter et en se dédouanant de toute responsabilité. De plus le monsieur ose me demander mon code de retrait au téléphone alors que je ne dispose même pas du colis et qu'apparemment il n'est pas en sa possession non plus, très suspect. Honteux, je ne reviendrai certainement pas !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à préciser fermement une chose : nous ne sommes pas des voleurs. Notre honnêteté et notre intégrité sont indiscutables. Accuser notre boutique à tort ou insinuer un comportement "suspect" ne résoudra pas votre situation et nuit gratuitement à notre réputation.
Nous ne prétendons pas être parfaits, mais nous investissons chaque jour notre temps et notre énergie pour offrir le meilleur service possible. C'est pourquoi nous gérons avec rigueur plus de 6 000 colis par mois pour des partenaires de confiance comme Mondial Relay et Vinted Go. De plus, notre boutique de 45 m² est sécurisée par 8 caméras de vidéosurveillance directement gérées et contrôlées par la société de sécurité Verisure. Cela garantit une transparence, une sécurité et une traçabilité absolues sur chaque colis qui entre chez nous.
Concernant votre cas, nous avons fait toutes les vérifications : votre colis n'apparaît pas sur notre terminal et notre recherche manuelle à votre nom n'a rien donné. Si notre collaborateur vous a demandé le code de retrait au téléphone, c'était uniquement pour tenter de forcer une recherche approfondie dans le système informatique du transporteur pour vous aider, et non pour une autre raison.
Le fait qu'il soit indiqué "livré" chez nous est une erreur de scan ou de logistique de la part du livreur. Nous vous invitons, une dernière fois, à ouvrir un litige directement auprès du service client de votre transporteur, car ce sont eux qui détiennent la clé de ce problème.
Cordialement,
L'équipe du magasin.
G
Gwen durand-pasquier
Expérience parfaite ! RIM peut par ailleurs conserver le colis deux jours de plus si vous appeler
R
Romane Le Jean
Très professionnel, rapide et sympathique. Je recommande !
A
Anna Delettrez
Les vendeurs sont très gentils. Je recommande.
W
Watch
Impression hors de prix. 40ct la page en noir et blanc sans tarifs dégressifs. À éviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant les tarifs d’impression. Depuis votre passage, nous avons revu nos prix à la baisse afin de proposer des tarifs plus accessibles, aussi bien pour les impressions noir et blanc que pour les impressions couleur.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir ces améliorations.
L’équipe de RIM Multiservices 2
c
cyllia
Je dépose tous mes colis Vinted go. Très gentils et professionnels Pas besoin d’imprimer les bordereaux, il scanne juste notre QR code.
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