REPAIR MY PHONE - MR MULTISERVICES

Premier passage à 11H mercredi .... fermé ! Une dame attendait aussi devant car elle voulait récupérer son colis. C'était aussi la deuxième fois pour elle .... Et aujourd'hui à 18h .... le gars me dit c'est pas ici ... Ah bon ?! Il a finalement pris le paquet mais en disant c'est la dernière fois ! A FUIR ! Si vous voulez récupérer ou déposer votre colis choisissez une autre adresse.

Fermé (pour genre 3h!!) alors que je viens de recevoir la notification que mon colis est arrivé. Trop rageant Edit après l'avoir vu : il te balance son terminal comme si t'étais un chien, il t'adresse pas la parole. J'espère qu'il fermera bientôt.

J’ai lu les avis avant de venir ici retirer mon colis et j’avais très peur ! Le jour J, certes le magasin n’a ouvert qu’à 11h et j’ai dû patienter 30/40min, mais le monsieur qui m’a accueilli (peut être pas le même que celui dans les avis ?) était très sympathique, souriant, compétent, agréable ! Il n’y a eu aucun problème. Faites attention aux commentaires racistes qui pourraient donner une mauvaise image de ce lieu !

A fuir Ce monsieur réutilise le même mot pour excuser son absence depuis des mois Aujourd’hui j’ai attendu 20 minutes après l’heure de retour annoncée, le monsieur arrive et me regarde en souriant sans rien dire, un coup mes yeux, un coup mon décolleté Ça a bien pris 20 secondes avant qu’il aille enfin ouvrir le magasin Un retard passe encore, mais apparemment c’est toujours comme ça, il ne s’excuse pas, et en bonus je semble être une paire de seins avec des jambes

Nul , ils sont tout le temps fermé, ils ne respectent pas leurs horaires, 4 fois avant de récupérer mon colis, je ne les prend plus comme relais !

Attention, ne mettez pas vos colis en point relais ici, en entrant dans la boutique je vois le vendeur balancer les colis depuis son bureau, puis shooter dedans avec son pied, quand je rentre chez moi, je découvre dans mon colis qu’un de mes récipients à cellule est en mille morceaux… ça ne m’étonnerait pas que cela vienne de ce type d’agissement.

J’utilise une appli qui m’indique que cette boutique sert de consigne à bagage. Je réserve donc la veille pour les laisser de 11h à 14h pour un peu plus de 6€, j’arrive sur place et la boutique est fermée, pas de mot d’absence, rien, j’appelle donc et j’explique la situation la personne au téléphone baragouine 3/4 mots ( je ne sais toujours pas ce qu’il m’a dit car il murmurait ) je lui dis que je n’ai pas compris et il me raccroche au nez ?? Bref ça m’a mise dans l’embarras j’ai dû trouvé une solution de dernière minute. Absolument pas étonnée par les autres avis, heureusement j’ai pu être remboursé.

En lisant les avis je me sens moins seule… en effet j’avais déjà choisi ce relais --résidente avenue Parmentier --2 fois par le passé et pour la Redoute (qui ne traite plus avec eux …et pour cause !) Bref, le 20 novembre je passe commande chez Nocibé et je suis avisée le 22 que mon colis est arrivé. Je montre mon tel au type qui regarde à peine et me balance un « non pas colis, pas colis ». J’insiste en disant que je comprends pas .. Agacé il recommence son "pas colis, non pas colis" . J’ai regardé vite fait les paquets entassés sur l’étagère, mais bien sûr n’ai pas eu le temps de voir tout. Bref, depuis un mois je me bataille entre Mondial Relay et Nocibé, des discussions à n’en pas finir : Nocibé va me rembourser. Je leur ai signalé le problème de ce Relais, je leur ai envoyé le lien des avis google (qui pour certains datent de + de 2 ans…). Je ne comprends pas que ça continue, voire cela empire. Je compte signaler aussi à Mondial Relay. Vous devriez tous contacter vos fournisseurs pour qu’ils mettent un terme à cette collaboration. Et tant pis, pour ma part j’irai dans un autre relais ; on en a quand même beaucoup d’autres dans le quartier.. Quant aux avis positifs.. No comment.