Je suis venu à l’improviste en début d’après-midi pour le remplacement de la batterie et de la vitre arrière de mon iPhone 13 Pro Max. Mon téléphone a été pris en charge immédiatement et était prêt vers 18 h, ce qui est très rapide. En revanche, dès la première utilisation, les problèmes ont commencé : le téléphone chauffait énormément, s’éteignait alors qu’il affichait encore 60 % de batterie, puis redémarrait avec seulement 15 % de charge restante. Je suis donc retourné dès le lendemain afin de demander un nouveau remplacement sous garantie. On m’a indiqué qu’il n’y avait plus de batterie en stock, qu’une nouvelle allait être commandée et que je serais recontacté en début de semaine. Évidemment, je n’ai jamais eu de nouvelles. Résultat, 15 jours après le remplacement : la batterie chauffe toujours énormément, l’autonomie est très mauvaise et, en plus, sa capacité maximale est déjà tombée à 98 %. C’est très décevant pour une batterie présentée comme « premium ». Si vous recherchez uniquement une intervention rapide, vous pouvez y aller les yeux fermés. En revanche, si vous attendez un travail de qualité et des pièces fiables, je vous conseille de passer votre chemin.
PIXOU PHONE Sainte Geneviève des Bois (91) - Réparation téléphones
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
À propos de PIXOU PHONE Sainte Geneviève des Bois (91) - Réparation téléphones
Pixou Phone est un leader français de la réparation de smartphones et tablettes, offrant des services de réparation express en 30 minutes dans plus de 40 magasins. Ils proposent également la réparation à domicile, par correspondance, le rachat de mobiles et la vente d'accessoires.
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| Mardi | 10:00 – 19:00 |
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Avis clients (397)
Très contente pour le professionnalisme du technicien qui a pu résoudre mon problème sur mon téléphone. C est la deuxième fois que je fais appel à leur service et toujours aussi satisfaite.
Nous avons déposé une Surface Pro pour un diagnostic annoncé sous 24 à 48h. Finalement, après plus de 10 jours d’attente et de nombreux appels de notre part, nous n’avons obtenu aucun diagnostic écrit, seulement une information orale peu claire. On nous a d’abord indiqué que la réparation serait possible pour un peu moins de 200 €. Après plusieurs jours supplémentaires à attendre un retour concernant un éventuel geste commercial ou une simple remise étudiante, on nous annonce finalement que la réparation ne vaut plus le coup (pièces trop longues à commander, trop complexe, etc.). Le personnel s’est montré plutôt poli et s’est excusé, mais le suivi a été très insuffisant. Nous avons dû relancer constamment pour avoir des nouvelles. De plus, après avoir récupéré ma tablette (sans aucune réparation faite), je l’ai emmené chez 2 autres réparateurs qui m’ont tout 2 confirmé qu’aucun diagnostic n’avait pu être fait, car ma tablette n’avait pas été ouverte. Au final, aucune solution concrète apportée et beaucoup de temps perdu. Décevant malgré un bon accueil initial.
Magasin parfait, prix abordable et parfaite communication on reconnaît que la personne connaît son métier et sait ce qu’il fait encore merci à Imran pour son accueil chaleureux !!
Plusieurs virus semblaient infecter mon téléphone. En un rien de temps Pixou a tout remis gracieusement en ordre, accompagné d'un sourire ! J'avoue, tous ces outils modernes m'affolent un peu... un grand merci. Je recommande Pixou à Ste Geneviève des bois 😊
La réputation de ces professionnels dans la réparation technologique et informatique n’est pas IN-FONDÉ. Ils sont extrêmement rapide, efficace et surtout mega simple, ils passent pas par 4 chemins, ils ne sont pas là pour vous soutirer de l’argent par des arguments douteux. Mettez la lumière sur eux, pas sur les faux réparateurs flemmards !
Que dire de cette boutique de réparations …malhonnête, un patron irrespectueux qui se fou de votre avis qui pense qu’à l’argent, un service 0, plusieurs problèmes détectés après la réparation de mon téléphone réparations médiocres, sa ma crée de nouveau problème! Je suis venue plus de trois fois pour exactement le même problème. À chaque passage, on me “répare” l’écran… pour que le lendemain il ne fonctionne déjà plus. Clairement, des pièces de très mauvaise qualité. Des prix élevés pour un service catastrophique. On paie, ça ne marche pas, on revient, on repaie, et le problème revient encore. C’est une perte de temps et d’argent.
Vraiment super ! L’accueil, la compétence du technicien. Je suis venu pour faire transférer un compte WhatsApp depuis un ancien téléphone vers un nouveau, changement de batterie de l’ancien téléphone en même temps. Fonctionne nickel, super autonomie, recharge rapide. Excellent rapport qualité prix, conseils et compétences +++