Reparation-de-telephone.frE
Elvy
Venue ce jour pour une réparation, un énorme merci à Hamid pour son professionnalisme, sa patience, sa bonne humeur et son temps. Il fait des miracles !
ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
Phone pro
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Besançon (25)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Phone pro
Phone pro est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation de téléphones mobiles » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:30 · 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 15:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (458)
4,7
458 avis
L
Laure Nounamo
Il n'est du tout pas accueillant je dirai à la limite mal éduqué, il fait plusieurs choses à la fois sans vous informer d'attendre et il me dit d utiliser l'ordinateur et sachant qu'il dépanne le téléphone d'une cliente il crit carrément sur moi comme si j'étais son enfant. Il est à la limite mal éduqué.
Réponse du professionnel : Madame,
Votre avis ne reflète pas la réalité de la situation. Vous avez tenté d’utiliser un ordinateur professionnel sans demander d’autorisation, ce qui n’est pas acceptable dans un commerce.
Lorsque plusieurs clients sont présents, il est normal de devoir patienter quelques minutes. Le respect doit être réciproque, aussi bien envers les clients qu’envers le personnel.
Je vous souhaite une bonne continuation🫥
D
Dam
Je suis venu ce matin avec un téléphone complètement bloqué en verrouillage. Il a réussi à le débloquer rapidement et tout fonctionne parfaitement maintenant. Franchement super service, rapide et professionnel. Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis 🙏
Heureux d’avoir pu débloquer votre téléphone rapidement.
Nous restons à votre service pour tout déblocage, réparation et assistance smartphone.
À bientôt chez Phone Pro 😊
a
angélique Duchemann
Deux vis à remettre à l'arrière de mon pc portable qui ne sont pas les bonnes, (une noire et une grise) 5€. Je n'ai rien dit de négatif juste un peu cher pour deux vis surtout si vous me dites que l'ordi ne vaut même pas 70€ je l'ai bien sûr payé plus chère sur amazon. Et non j'ai été nulle part ailleurs, juste votre collègue à peine plus haut qui m'a indiqué de venir chez vous car lui faisait que les téléphones et que vous auriez sûrement des vis. Je vous ai même dit que je pouvais le faire moi même, j'avais juste besoin de deux vis. Donc non personne ne m'a refusé de me mettre deux vis sur l'ordi même moi j'aurai pu le faire. Il n'y aurait pas eu les examens de ma fille j'aurai été chez Reboul acheté deux vis, qui m'aurait coûté quelques centimes.Vous m'avez rendu service j'en doute pas, j'ai été au plus près,mais je persiste juste sur le prix de deux vis pour 5€ c'est chère, même avec la main d'oeuvre. Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes assez surpris par votre avis.
Votre ordinateur est un modèle et marque inconnu dans le marché qui coût même pas 70€ et peu répandu, pour lequel les vis d’origine ne sont tout simplement pas disponibles. Lors de votre passage, nous vous avons clairement expliqué la situation et proposé une solution de dépannage afin d’éviter tout dommage (notamment au niveau de l’écran).
La facturation de 5€ 🫣😳correspond uniquement à une intervention minimale, réalisée à titre de service. Et vous avez expliqué beaucoup de professionnels ont refusé la prise en charge
Il est donc regrettable de recevoir un avis négatif pour une intervention transparente, expliquée et facturée au strict minimum.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez une solution définitive avec les pièces adaptées.
Cordialement.
D
Dorian G
Super service à Besançon ! Mon Samsung S23 Ultra a été réparé très rapidement, travail efficace et professionnel. Je recommande sans hésiter 👌
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ⭐️
Chez Phone Pro, votre satisfaction passe avant tout.
À très bientôt !
R
Romu B
Très professionnel Je l'appelle pour un écran de téléphone cassé mercredi soir 18:00, me le commande dans la foulée (sans pouvoir payer l'acompte demandé, cause écran HS) pour l'avoir hier matin en livraison, 12:00 le téléphone est réparé. Franchement bravo et merci pour votre professionnalisme. Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Romu,
Un grand merci pour votre retour très positif 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de voir que vous êtes satisfait du service.
Votre confiance et votre recommandation nous font vraiment plaisir !
Au plaisir de vous revoir si besoin.
L’équipe Phone Pro
J
J Marcellene
Magnifique ja ia réparé mon Huawei chez phone provc est top franchement il font un bon travail merci beaucoup
b
buveuse d'encre
Commande de la pièce (vitre caméra) rapide! Prix honnête! Contact très sympa! Réparation rapide et efficace! Je recommande !