Nassim phone speed

Tres tres mauvaise expérience point relais !! J’y suis passée trois fois pour récupérer mon colis; alors que je me présentais lors des heures d’ouverture, le magasin était fermé, toute les lumières allumées. Je n’ai pas pu le récupérer, le colis a été renvoyé à l’expediteur l'expéditeur. À fuir pour vous faire livrer des colis.

Ne choisissez pas ce point relais : jamais ouvert ou ouvert mais personne et porte fermé. 3eme colis que je ne parviens pas à récupérer. En plus le numéro de téléphone ne fonctionne pas .

Nous devons, je pense, présenter nos excuses à ce dirigeant qui n’est pas responsable des problèmes rencontrés. En effet, les informations de livraison via Vinted peuvent parfois être erronées, ce qui met le commerçant dans une situation délicate lorsqu’un colis est annoncé livré alors qu’il ne l’a pas encore reçu, face à des clients mécontents. Lors du premier colis, cette situation s’est produite. Malgré cela, le commerçant a pris le temps de le retrouver et a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance, malgré les retours négatifs. Par la suite, j’ai fait livrer deux autres colis qui, cette fois, ont été réceptionnés sans aucun problème. Je recommande donc ce vendeur sans hésitation.

Très très mauvaise expérience dans ce relais colis et ce n'est pas la première fois. Me demande de repasser 3x prétextant que mon colis est tjrs en cours de livraison hors il est indiqué comme arrivé. Je n'ai jamais pu récupérer mon colis. Le gérant se moque ouvertement des clients. Il n'a aucune envie d'être serviable et respectueux de sa clientèle sans oublier que le relais est fermé inopinément sans mot d'excuse.. N'y allez pas et signalez ce relais auprès des plates-formes vinted go et relais colis ÇA SUFFIT ! Je ne comprends pas qu'il soit tjrs relais colis au vu du nombre de clients mécontents et à juste titre.

Impossible de récupérer mon colis, et ce n'est pas la 1ère fois ! Le monsieur refuse de chercher, il est agressif, demande toujours de "revenir plus tard", j'y suis allée deux fois, mon colis est soit disant "introuvable" comme à chaque fois dans ce relais. (je ne le choisis d'ailleurs plus jamais pour recevoir les colis mais il a été déposé là car changement de point relais)

N’y allez pas. Le magasin n’est pas sérieux, encore moins pour la livraison de colis. Je me suis rendue trois fois à la boutique pendant les horaires d’ouverture indiqués, et elle était systématiquement fermée. Résultat : je n’ai jamais reçu ma commande et je n’ai toujours pas mon colis. Service pas sérieux du tout.

Comme beaucoup d’avis l’ont déjà dit, je ne recommande pas ce magasin pour récupérer ses colis. J’ai essayé trois fois pour récupérer le mien (la première fois, l’application ne marchait soi-disant pas ; la deuxième, le magasin apparaissait ouvert mais il n’y avait personne à l’intérieur). Quand j’ai finalement réussi à le récupérer, il avait été déchiré et ouvert. L’homme a insisté sur le fait que c’était arrivé parce que le colis avait été jeté par terre pendant le transport, mais le déchirement a clairement été fait à la main.

n'y allez pas en point relais par pitié je me suis fait hurler dessus c'était un supplice d'y retourner jusqu'à ce que je puisse enfin récupérer mon colis (entre les horaires notées et les heures où il y a vraiment quelqu'un dans la boutique il faut s'accrocher, j'ai dû me déplacer 4 fois là-bas)