A fuir si vous cherchez du professionnalisme et de la politesse ! Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais il me semblait évident après mon expérience de le partager à ceux qui hésiteraient à passer chez eux… Venue mardi pour un simple transfert de photos d’un téléphone vers une clé USB, on me demande de repasser 2h après, je reviens donc 2h après pour que l’on m’annonce qu’il y a finalement 5h d’attente, pas de problème de mon côté mais la moindre des choses est de prévenir la personne surtout quand les coordonnés sont prises… bref j’indique ne pas être disponible et convient donc avec le responsable de repasser le jeudi. Je reviens donc le jeudi pour que l’on m’annonce que la clés USB (achetée le mardi même) est défaillante, je vais donc la changer on m’indique de revenir le vendredi. Nous sommes vendredi, je sors actuellement du magasin il est 16h je n’ai toujours pas de photos car apres 30 min d’attente, on m’a indiqué qu’il restait 30 min d’attente 🤡 Ces pauvres stagiaires n’apprendront pas grands choses si ce n’est mal se faire parler par un responsable qui préfère fumer sa puff que de répondre aux clients. En espérant qu’il existe un peu de professionnalisme chez eux pour supprimer les photos copiées sur leur ordinateur..
Mobilrepair
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Marseille (13)
À propos de Mobilrepair
Mobilrepair est un atelier spécialisé dans la réparation de smartphones, tablettes, PC et Mac, situé au Centre Commercial La Printemps Valentine à Marseille. Ils proposent des interventions rapides pour tous types de problèmes, avec une garantie d'un an sur les réparations et l'utilisation de composants premium.
Informations mises à jour le .
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| Mardi | 10:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Samedi | 10:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Très mauvaise expérience. Je suis venu pour faire remplacer la vitre arrière de mon téléphone. Le prix annoncé oralement ne correspondait pas au prix final, ce qui est très décevant. De plus, le vendeur a retiré une protection neuve des objectifs de la caméra en nous affirmant qu’elle ne servait à rien, sans notre accord.J’espère que si ma caméra est rayé je pourrais donc venir la faire changer gratuitement. Pas cordialement
Du jour au lendemain, un problème sur mon portable : impossibilité de me connecter au serveur pour lire mes mails. Après plusieurs tentatives pour résoudre ce problème de la part de mon opérateur, on m’a conseillé de soumettre ce souci à MOBIL REPAIR… Après avoir pris connaissance du problème et des différentes explications que j’ai pu apporter au technicien qui m’a reçu, 15 minutes plus tard, tout était réglé ! On m’avait dit qu’ils étaient des champions… C’EST VRAI ! Merci
Venu pour une détox smartphone afin de repasser sur un "dumbphone" (j'ai appris ce terme hier) pour redevenir moins "dumb". Excellente prise en charge. Personne compétente qui a su m'aider après le refus des différentes boutiques opérateurs dans le centre commercial. J'étais un peu comme la patate chaude qu'on se faisait passer de main en main. Ici au contraire j'ai pu observer des artistes du micro-électronique à l'œuvre, sachant jongler entre plusieurs problèmes à la fois tout en demeurant totalement qualitatifs dans leur travail. D'une patate chaude dont personne ne voulait, je suis devenu un mets étoilé, merci beaucoup !
A FUIRE!!!! SI JE POUVEZ LEUR METTRE UNE NOTE DE ZERO CE SONT DES EXCROTS NE LAISSE SURTOUT PAS VOTRE TELEPHONE CAR IL VOUS CASSE LA VITRE DE VOTRE TELEPHONE ET IL VOUS DISENT QU'ELLE ETAIT DEJA CASSEE EN PLUS IL VOUS DONNE UN DEVIS ORAL QUAND VOUS LAISSE VOTRE TELEPHONE ET APRES IL VOUS DOUBLE LE DEVIS EN DISANT QU'IL VOUS ONT JAMAIS DI CE TARIF PASSER VOTRE CHEMIN SI VOUS TENEZ A VOTRE PORTE MONAIE ET TELEPHONE
Très bonne expérience, je suis venue pour faire changer ma vitre de mon iPhone 11 personnelle très accueillant et compétant j’ai attendu à peine 15min pour récupérer mon téléphone
Réparation rapide et à prix raisonnable. Jeune homme très sympathique. Merci pour votre professionnalisme.
Je souhaiterais dire que c est une trèsmauvaise expérience. Incompétents, abus de l ignorance des personnes âgées . Verifications de tes paramètres et ton te demande 19euros sans résoudre le problème. Respectez les gens. Allez vous former, travail trèsapproximatif. Vous êtes à votre place au fond d un trou près des toilettes car pas la peine de venir vous voir. En plus de l Incompétence vous n êtes même pas sympathiques. Changez d orientation.