Accueil Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles Île-de-France Seine-et-Marne Lieusaint La Casa de las Carcasas
MAGASIN D'ACCESSOIRES POUR TÉLÉPHONES MOBILES

La Casa de las Carcasas

Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles · Lieusaint (77)

4,3 109 avis Ouvert
La Casa de las Carcasas — Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Casa de las Carcasas

La Casa de las Carcasas est un magasin spécialisé dans la vente d'accessoires pour téléphones mobiles. Ils proposent une large gamme de coques personnalisables, de protections d'écran, de cordons, et d'autres accessoires pour diverses marques et modèles de smartphones.

Coques de téléphoneAccessoires pour téléphones mobilesVerre trempéCordons et braceletsProtections de caméraLicences officielles et collaborations (marques, licences, équipes) Livraison 48/96 heuresLivraison gratuite dès 29,99 €Livraison gratuite en magasinRetour sous 30 joursPersonnalisation de coquesGarantie assurée

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche 10:00 – 19:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (109)

4,3
109 avis
5★85
4★5
3★1
2★1
1★17
P
Piafette 58

Ma fille voulait une nouvelle coque pour son Iphone. La personne vendeuse a très bien ciblé la demande. Elle a nettoyé le téléphone, installé la coque etc... J'enlève tout de même une étoile (j'aurai aimé une demie étoile) car elle a essayé de nous vendre tous les accessoires possibles. Dès que nous disions "non", elle surenchérissait. Mais belle expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Piafette 58! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre fille ait trouvé sa coque et que le service vous ait plu. Nous prenons note concernant les accessoires, nous veillerons à être plus attentifs aux besoins de chacun. À bientôt chez La Casa de las Carcasas!
e
elsa vidal

Un grand merci à jade pour son accompagnement de recherche de coque. Leurs coques sont de très bonnes qualités et je reviens chaque année pour en avoir de nouvelle ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Hola Elsa! Un grand merci à vous! Jade est ravie d'avoir pu vous aider. Nous sommes très heureux que vous appréciez la qualité de nos coques et votre fidélité! À bientôt!
S
Sylvester OML Jr

Très bonne expérience en magasin ! Un grand merci à Kate-Lynn pour sa gentillesse et son professionnalisme, elle a pris le temps de m’aider à choisir la bonne coque. Service rapide et agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvester OML Jr! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et le professionnalisme de Kate-Lynn. N'hésitez pas à revenir!
Y
Yanis Cheblar

Je suis allé dans ce magasin pour faire changer la vitre de mon téléphone et l’expérience a été très décevante. À mon arrivée, le vendeur et la vendeuse étaient absorbés par leur téléphone, au point que la vendeuse était en pleine conversation pendant que je cherchais, sans même me prêter attention. Étant de nature timide, je n’ai pas osé demander de renseignements car je me sentais complètement ignoré. Au bout d’un moment, le vendeur a finalement proposé son aide et a changé la vitre, mais le manque de professionnalisme et d’intérêt pour le client laisse une très mauvaise impression. Je ne compte pas revenir et je ne recommande pas ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience négative et le manque d'attention ressenti. Votre avis est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service client.
L
Linda HAD

Excellente expérience dans ce magasin d’accessoires pour téléphone. J’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait et j’ai été très bien conseillée. Un immense merci à kate-Lynn pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Ça fait vraiment la différence. Je reviendrai avec plaisir ♥️

Réponse du professionnel : Bonjour Linda! Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que Kate-Lynn ait pu vous aider. À bientôt chez La Casa de las Carcasas ♥️
M
Melissandre Trn

Très mauvaise expérience. Je suis venue dans ce magasin avec mon conjoint, nos deux filles (dont une en poussette), ainsi qu’un couple d’amis avec leur enfant en poussette. Nous étions donc 4 adultes et 3 enfants. En passant devant les vendeuses avec mon amie et les enfants, celles-ci se sont ouvertement moquées de nous dans notre dos, en comptant les enfants et en tenant des propos déplacés. La scène a été clairement vue par mon mari, qui est intervenu immédiatement. Malgré cela, aucune excuse ne nous a été présentée, ce que je trouve totalement inadmissible. Un tel manque de respect et de professionnalisme envers des clients, et particulièrement envers des familles, est choquant. Nous attendons d’un magasin accueillant du public un minimum de respect. Cette expérience nous a profondément déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélisandre, nous sommes sincèrement désolés de ce qui vous est arrivé. Ce comportement est inacceptable et ne reflète en rien nos valeurs. Nous allons mener une enquête interne afin de remédier à la situation et de nous assurer qu'elle ne se reproduise plus. Nous vous présentons nos plus sincères excuses.
J
Jeanie Daniella D'estaing de mombo

Très mauvaise expérience, je vous les déconseille vraiment. Ces écouteurs n’ont pas tenu longtemps. Meme une étoile c’est trop.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cela. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse e-mail [email protected] afin que nous puissions vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une excellente journée. La Casa de las Carcasas
M
Matthieu Pinto

C’est inadmissible, je rentre avec ma femme et mon fils, je vois quoi trois dames, une assise sur le comptoir Une. Adossée sur le mur et l’autre assise sur une chaise. Quand on est rentré aucun bonjour Alors que à la base on voulait acheter chez eux, j’ai vite fait demi-tour, c’est inadmissible ce genre de comportement. Veuillez revoir vos recrutements.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas bien déroulée. La satisfaction de nos clients est primordiale. Malgré tout merci de votre retour, cela nous permettra de nous améliorer pour ne pas reproduire ce genre de situation. Si vous avez besoin d’un renseignement sur un ou des produits, n’hésitez pas à contacter le service client [email protected] Très bonne journée à vous, La Casa de las Carcasas