Kirycou Mobile est un magasin de téléphonie mobile situé à 01500. L'établissement propose des services liés à la téléphonie mobile.
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Avis clients (39)
4,5
39 avis
5★34
4★0
3★0
2★0
1★5
O
Océane B
Je l’avais contacté pour changer ma batterie d’iPhone qui était défectueuse. J’ai eu une prise en charge rapide, il s’est occupé de me commander une batterie d’origine et a remplacé mon ancienne batterie en 1h . J’ai donc pu récupéré mon téléphone dans la journée. Mon iPhone a bien reconnu la batterie donc aucun soucis de ce côté là. En bref c’est un réparateur agréable,réactif et rapide qui fournit un travail de qualité. Je recommande :)
d
delphine catin
Au top très compétent et serviable !
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre avis cinq étoiles. Je reste à votre disposition. Kenny
P
Pothin Romain
Prix bas de gamme pour prestation bas de gamme
J'ai été le voir pour un écran cassé sur un S23 ultra. L'écran a été changé mais ce n'est pas le bon écran. Certe l'écran fonctionne mais l'affichage n'est pas le même que l'ancien. En terme de dimension et de luminosité ce n'est pas le bon écran. Je l'ai indiqué mais pour lui c'est le bon écran donc il ne fera rien.
Après vérification l'écran installé est une version US et non EU. Donc il y a des différences entre les 2.
En remplaçant l'écran il a changé la coque arrière mais elle est mal collée. Il y a un jour sur tout le contour. Il a essayé de recoller et mettre des élastiques mais ça n'a rien changé.
Déçu de la prestation.
Par ailleurs je n'ai jamais demandé à récupérer le téléphone rapidement au contraire je suis venu 5 jours après car je n'étais pas disponible
Réponse du professionnel : Analyse technique après réception des photos:
Les photos montrent des traces de colle autour de l’écran, typiques d’un écran forcé après casse. Cela explique les dommages constatés, indépendamment de l’intervention réalisée.
Mr ,
Je prends note de votre avis, même si je le trouve particulièrement injuste et en décalage avec le déroulé réel de la prestation.
1- L’écran installé est neuf parfaitement compatible et fonctionnel commandé auprès d’un fournisseur professionnel. Votre accusation concernant la provenance de l’écran reste infondée. Il a été testé en votre présence, et vous avez signé un bon de livraison confirmant que l’appareil était opérationnel.
2-Vous remettez en cause la luminosité et les dimensions de l’écran, sans aucun test objectif. Pourtant, aucune défaillance technique n’a été constatée et vous ne m’avez pas retourné l'appareil pour vérification, ce qui est la base d’un échange constructif.
3- Concernant la coque arrière, vous avez demandé à récupérer l'appareil rapidement, alors que la colle demandait un temps de séchage. Les élastiques étaient une solution provisoire expliquée clairement. Il ne s'agit donc pas d'un "défaut", mais d'une demande de votre part.
4- Enfin, parler de "prestations bas de gamme" ne reflète en rien la réalité de mon engagement. La transparence, la qualité et l’écoute sont au cœur de mon travail, et les nombreux clients satisfaits en témoignent.
Je reste disponible pour un échange professionnel et respectueux, mais je me dois aussi de corriger les propos inexacts ou déformés.
Cordialement,
Kenny
Kirycou Mobile – Réparation mobile à Ambérieu
A
Amandine Michel
J'ai été en galère du jour au lendemain avec mon téléphone éteint subitement heureusement j'ai trouvé le contact de ce Mr et super rapide et réactif j'ai déposé mon tél le lundi le lendemain je l'ai récupéré ! Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine,
Un grand merci pour votre message qui fait chaud au cœur ! 🙏
Je suis ravi d’avoir pu vous dépanner rapidement et que vous ayez pu retrouver votre téléphone dès le lendemain.
Votre recommandation est précieuse et votre confiance me touche beaucoup.
N’hésitez pas à me recontacter si besoin à l’avenir, je reste à votre disposition.
À bientôt,
Kenny
Kirycou Mobile
c
chrystelle robineau
Un grand merci a kyricou d etre venu rapidement à mon secour suite la casse de mon écran. Rapidité gentillesse écoute je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Ravi d’avoir pu vous aider rapidement 🙏📱
Kirycou Mobile
H
Hervé CHAMPIN
Tomber en panne au mois d’août et un week end…. Difficile de trouver mieux.
Prestation et prise en charge immédiate. Le temps de commander les pièces, et dès la réception c’est fait. Super travail . Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🙏 ! Je suis heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement malgré la période. Au plaisir de vous aider de nouveau si besoin 📱😊
Kenny de Kirycou Mobile
C
Camille P.
J'ai été plus que satisfaite des services de Kirycou Mobile. Une réparation en 1h de mon téléphone et à un prix + que correct. Merci pour votre professionnalisme et votre adaptabilité. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 😊
Je suis vraiment heureux d’avoir pu répondre à vos attentes rapidement et à un tarif juste. Votre satisfaction et votre recommandation me font très plaisir.
N’hésitez pas à me recontacter si besoin, je reste à votre écoute !
– Kenny, Kirycou Mobile
Y
Yannick Makaia
Réparation au top ! Mon téléphone a été réparé rapidement et parfaitement. En plus d’être très professionnel, il est aussi super gentil et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour d'expérience positif !
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