Joy Mobile Solutions (pas colis Mondial Relay)

Très bon point relais. Personnel serviable et sympa

Des années que je vais dans cette boutique jamais déçu Je recommande !!!!!!

Achat d’un nouvel écran et pose de se dernier qui au final ne fonctionne plus au bout d’un mois. Pas de solution proposée alors que le matériel acheté s’avère être de mauvaise qualité. Du vol

Mon IPhone 14 était tombé dans l’eau! Il ne chargeait plus!!! Apple m’a proposé 750 Euros pour le réparer, rien que ça, ou sinon Apple care 260 Euros plus 99 Euros pour en avoir un neuf. Une bonne affaire. Les personnes dans la boutique m’ont proposé de leur laisser. Je leur ai laissé une heure de temps. Merci pour leur efficacité ! Grace à eux pour 30 Euro, une téléphone qui fonctionne. Un grand merci pour leur aide. Je les recommande vivement pour leur gentillesse.

Attention produit défectueux ! J'ai fait changer dans cette boutique la protection plastique de l'écran de mon Iphone. J'ai choisi le produit que le patron m'a recommandé. C'était le plus cher (15 €). Je me suis aperçu quelques minutes après qu'il y avait deux impacts sur le bord de la protection et deux grandes rayures. Je suis retourné dans la boutique. Le patron m'a dit qu'il n'y pouvait rien et que c'était probablement moi qui avais rayé l'écran. J'ai protesté en disant (et c'était le cas) que j'avais simplement mis mon téléphone dans ma poche, comme d'habitude. Le patron n'a rien voulu savoir. Il s'est même agacé de ma demande de remboursement. J'étais avec mon petit garçon, j'ai laissé tombé et je suis sorti ! Je ne recommande donc pas cette boutique. A bon entendeur !

Honteux, sous prétexte que mon colis est trop volumineux ils refusent de me le prendre alors que j'ai appelé avant. C'est un mini aspirateur ça prend peut de place. Donc petite boutique, si vous voulez livrer un porte clef pas de soucis sinon passez votre chemin.

Employés malhonnêtes et malpolis. Je demande à changer ma vitre de portable : il accepte directement et commence à l’installer sans m’indiquer le prix (aucun prix affiché bien sûr). Je demande donc le prix et l’employé indique 10€. À la fin de la prestation, au moment de payer par carte, le montant affiché est de 19€. J’indique qu’il doit s’agir d’une erreur et l’employé commence à s’emporter en disant qu’il avait dit 19€. Il accepte finalement d’un air excédé et me dit « tu devrais te nettoyer les oreilles ». Incroyable la manière de parler des gens dans cette boutique ! Je ne recommande absolument pas, de vrais voleurs !

Contrairement à beaucoup d'avis, je trouve ce petit magasin de proximité pratique, rapide et sérieux. J'habite à côté, jamais eu aucun problème pour envoyer ou retirer un colis, réparation vitre Iphone OK et pas trop chère. Et oui il y a des horaires à respecter pour le dépôt des colis mais c'est indiqué il suffit juste de s'en préoccuper avant de s'y rendre.