iServices Forum des Halles

Très bon service pour la réparation de mon iPhone 13 Pro (vitre arrière). Le tarif est nettement moins cher qu’ailleurs et le téléphone m’a été rendu en seulement 3 heures, ce qui m’a évité de devoir le laisser toute la nuit. Un grand merci à Sofiane pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il y a eu un petit souci lors de la première pose, mais il a repris le téléphone deux fois sous garantie, sans hésitation, afin de régler le problème. C’est vraiment appréciable d’avoir un service après-vente aussi sérieux. La garantie à vie est également un vrai plus. Je recommande, malgré le petit souci initial, qui a finalement été pris en charge correctement.

Lors de ma visite j’ai eu la chance de tomber sur deux personnes très professionnelles et sympathique.(Bryan et Sofiane) Ils ont été très réactifs et efficace pour me délivrer une réparation de mon téléphone en moins d’une heure. Vraiment Merci.

Accueilli par Bryan et Sofian, des techniciens compétents et humains ; l’honnêteté et l’empathie de ces personnes vous donne l’envie de leur faire confiance et de revenir. Une bonne expérience, je recommande !

Excellent service en une heure réparation de la batterie de mon iPhone . Prise en charge rapide . Accueil sérieux . Je recommande

Super expérience au sein de la boutique iServices châtelet-les-halles. J’étais réticente au départ quand à l’achat d’un smartphone d’occasion, après avoir été bien conseillé et rassuré j’ai sauté le pas et j’en suis ravi !!!

Très mauvaise expérience avec cette boutique. Après mon achat, j’ai constaté un problème d’écran. Après plusieurs démarches de ma part, la boutique a reconnu qu’il existait bien un défaut et a procédé à un échange contre un autre iPhone. Malheureusement, le téléphone de remplacement présentait également un problème de micro, lié à une pièce manquante qui permet de le fixer correctement. Et, à ma grande surprise, ce deuxième appareil présente aussi un défaut d’écran. Aujourd’hui, je suis en déplacement à l’étranger et il m’est impossible de me rendre en magasin pour effectuer une nouvelle réclamation, alors que le téléphone est toujours sous garantie. Cette situation est particulièrement frustrante, car je me retrouve avec un appareil défectueux sans pouvoir bénéficier rapidement du service après-vente. Je considère que les boutiques de La Défense et de Châtelet ne sont pas sérieuses et commercialisent des produits non conformes et de qualité insuffisante. Il est d’autant plus regrettable que ces téléphones soient vendus avec la mention « Excellent état », alors que les défauts constatés sont importants. Je déconseille cette enseigne et recommande aux futurs acheteurs de vérifier soigneusement les appareils avant tout achat.

Déçu J'ai fait réparer mon iphone 11 chez eux l'été dernier pour un changement de batterie. Pour le tarif et le service j'ai rien à dire, ils sont très pro, la réparation est rapide, j'ai même eux droit à un conseil du vendeur. Par contre pour la batterie, ils utilisent des pièces bas de gamme, la mienne à vite perdu en autonomie, pas mal de chauffe, s'éteint à 0% et se rallume à 18%.. et tout récemment elle à même gonflé ( une odeur de vernis sort du téléphone ce qui est dangereux). C'est vraiment dommage pour une réparation à 40€ malgré une bonne réparation et un service qualitatif...

Je suis passé début mars 2026 pour 2 réparation. Prise en charge impeccable, équipe sérieuse et efficace. J’ai bénéficier d’une réduction sur chacune de mes 2 réparations. Les réparations ont prit entre 1h et demi et 2h ça de dépend de la charge de travail qu’ils ont. On verra si les pièces tiennent bien. Je suis satisfaite pour le moment, je recommande.