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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

iRepare Strasbourg réparation mobile, smartphone, tablettes, macbook & PC toutes marques

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Strasbourg (67)

4,6 1017 avis Ouvert
iRepare Strasbourg réparation mobile, smartphone, tablettes, macbook & PC toutes marques — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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À propos de iRepare Strasbourg réparation mobile, smartphone, tablettes, macbook & PC toutes marques

iRepare Strasbourg est un atelier spécialisé dans la réparation rapide et fiable d'appareils high-tech, incluant smartphones, tablettes, ordinateurs et consoles. Fort de plus de 10 ans d'expérience et labellisé QualiRépar, l'établissement garantit des interventions de qualité avec des pièces éprouvées pour redonner vie à vos appareils.

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Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
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Samedi Fermé
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Avis clients (1017)

4,6
1017 avis
5★866
4★50
3★18
2★12
1★71
L
Luana Barreca

Je recommande à 100% !! J’avais cassé la vitre de mon téléphone Samsung S25 Ultra et la réparation est nickel!! mon téléphone est comme neuf! Cela a été rapide, 2h de travail. Ils sont super gentils, j’avais posé plusieurs questions et on m'a répondu avec beaucoup détails, ils prennent vraiment le temps de bien t’expliquer ce qu’ils vont faire etc. Merci encore à eux!

A
Abdi FARAH

Très bonne expérience chez iRepare Strasbourg. L’enseigne est sérieuse, les locaux sont propres, les délais sont respectés et les tarifs sont transparents. J’ai été pris en charge par Haroun, qui a été très professionnel, accueillant et de bon conseil. La réparation a été effectuée rapidement et mon téléphone fonctionne parfaitement. C’est agréable de trouver un magasin où le service client est aussi soigné. Je recommande iRepare Strasbourg sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Abdi pour votre commentaire si précis et si chaleureux. Nous sommes tres heureux que votre expérience fut aussi agréable.
A
Albert Dognin

L'équipe est top! Un service de qualité, fait rapidement et proprement. Le staff est digne de confiance et cherche à trouver la meilleure solution possible. Y aller les yeux fermés

S
SR19

Je suis venue pour faire réparer mon iPhone 12 Pro (changement de l’écran avant, de la vitre arrière et de la batterie), car il était en très mauvais état. Je m’attendais vraiment à une facture élevée vu les dégâts. Finalement, j’ai été très agréablement surprise, autant par le prix que par la qualité du service. Lors de la réparation, l’équipe s’est rendue compte que le châssis (le cadre du téléphone) était également cassé. Ils ont donc dû le réparer/remplacer, mais sans augmenter le prix initial qui avait été convenu. C’est un geste commercial que j’ai énormément apprécié, d’autant plus que je n’étais pas au courant de ce problème au départ. Ils ont aussi remplacé la batterie, qui était en très mauvais état (ils me l’ont montrée après, elle était complètement brûlée), ce qui montre leur transparence et leur sérieux. Le tout a été fait en seulement deux heures, ce qui est impressionnant. Je tiens vraiment à souligner leur rapidité en plus de leur professionnalisme. J’ai également été très satisfaite de l’accueil : le patron était très souriant et agréable, et les employés tout aussi accueillants, professionnels et à l’écoute. Mon téléphone est ressorti comme neuf, je suis vraiment ravie du résultat. Merci pour votre professionnalisme, votre honnêteté et votre sérieux. Je recommande sans hésiter !

L
Laura H

Mon écran d’iPhone ne fonctionnait plus du tout suite à une chute qui datait d’un an déjà. Suite au délai d’attente chez Apple, je suis tombée par hasard sur ce magasin. L’accueil était très sympathique, on m’a rapidement prise en charge et fait le diagnostic. La pièce était en stock, mon téléphone a donc pu être réparé en moins d’une demi heure. Le résultat est parfait pour un tarif très correct. Merci beaucoup, je recommande !

D
DeLaILa95

Très bon endroit pour réparer son iPad. Les horaires sont pratiques et l’atelier est facile à trouver, pas loin du tram, donc on peut y passer sans difficulté. Ils sont aussi facilement joignables par téléphone. On m’a remplacé l’écran de mon iPad. La première pièce installée n’était finalement pas de très bonne qualité, mais quand je suis revenue ils l’ont remplacée sans discussion et très rapidement. J’ai trouvé ça très professionnel. Un autre point vraiment positif, c’est la garantie de six mois sur la réparation. Aujourd’hui c’est assez rare d’avoir une garantie aussi longue, et ça donne confiance. Au même moment j’ai aussi fait réparer un téléphone et changer sa batterie. La réparation a été faite très rapidement et le résultat est aussi de très bonne qualité. Au final je suis très satisfaite du service et du résultat. Je reviendrai sans hésiter!

Y
Yannick Witz

Je recommande vraiment tres professionnelle travaille tres proprement rend vos telephone comme au premier jours rien a dire que de dire merci et question qualité prix vous ne trouverais pas mieux honnêtement j'ai changer mon écran s24 ultra écran origine a un prix tres tres correct depuis 2016 je fait réparé mon téléphone j'ai jamais étais déçu de plus il y a un garanti de 6 mois alors foncer la bas vous serait tres bien accueilli

J
Jules Bischoff

Mon expérience avec ce magasin de réparation est malheureusement très décevante. Le patron, avec qui j’ai eu un bref échange, ne semble pas méchant et paraît correct dans son attitude. En revanche, le comportement des employés laisse fortement à désirer : accueil froid, ton désagréable et manque évident d’écoute et de considération envers le client. La réparation concernait un remplacement de vitre. Avant l’intervention, le téléphone fonctionnait normalement malgré l’écran fissuré. Après la réparation, l’appareil présente de sérieux dysfonctionnements : le tactile ne répond plus correctement et l’écran affiche des séries de rectangles à certains endroits, ce qui gêne fortement l’utilisation quotidienne. Ces problèmes n’étaient absolument pas présents auparavant. Au vu du résultat, la qualité du travail réalisé est clairement insuffisante pour un service professionnel. Une réparation est censée améliorer l’état de l’appareil, pas le rendre moins fonctionnel. L’ensemble donne une impression de travail bâclé et d’un manque de rigueur, ce qui est regrettable pour un commerce spécialisé dans ce type de prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement navré de lire que votre expérience dans notre boutique n’a pas été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de la qualité technique de la réparation. Je tiens à vous présenter mes excuses pour le comportement de mon équipe ; la courtoisie et l’écoute sont des valeurs que je m'efforce de maintenir au quotidien, et je vais faire le nécessaire en interne pour que cela ne se reproduise plus. Concernant votre écran, il semble que vous soyez face à un défaut de pièce ou de montage, ce qui est tout à fait regrettable. Sachez que toutes nos réparations sont couvertes par une garantie de 6 mois. Nous avons à cœur de ne jamais laisser un client avec un appareil défectueux après notre intervention. J'ai tenté de vous joindre par téléphone pour organiser la prise en charge de votre dossier, mais je n'ai malheureusement pas réussi à retrouver vos coordonnées complètes. Je vous invite à repasser en boutique dès que possible. Nous procèderons à une vérification complète et au remplacement de la pièce défectueuse sous garantie afin que votre téléphone retrouve son fonctionnement initial. Dans l'attente de vous revoir pour rectifier la situation, Bien cordialement, Le Responsable

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