INFOMAC est un centre de réparation spécialisé dans les appareils Apple (iPhone, Mac, iPad) et les smartphones Android (Samsung, etc.) à Paris 15e. Ils offrent un diagnostic gratuit et des réparations rapides en 1 heure pour les pannes courantes, avec des pièces certifiées et garanties.
Réparation iPhone (écrans, batteries, connecteurs, Face ID)Réparation MacBook (clavier, écran, SSD, batterie, carte mère)Réparation iMac & Mac MiniRéparation PC (ne démarre plus, écran bleu, virus, optimisation)Réparation Samsung (écrans, batteries, connecteurs)Diagnostic gratuitRéparation express en 1hPièces d'origine certifiéesRéparation iPhoneRéparation MacBookRéparation iMacRéparation iPad & TablettesRéparation PC & GamingRéparation Smartphones (Android, Samsung, Huawei, Xiaomi)Sauvegarde & Récupération de DonnéesSécurité Informatique (Virus, Antivirus, RGPD)Télémaintenance & Dépannage à distanceVente & Rachat d'appareils reconditionnés (iPhone, Mac, PC)Vente d'accessoires (SSD, RAM, Chargeurs, Câbles)
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Avis clients (102)
4,0
102 avis
5★66
4★10
3★3
2★1
1★22
M
Mathieu Lecetre
Incroyable ! Mon iPhone 17 Pro Max souffrait d'un écran HS et d'une forte oxydation. Apple l'avait déclaré irréparable et me proposait simplement d'acheter un nouvel appareil. Plusieurs réparateurs ont également échoué ou refusé la réparation.
J'ai finalement confié mon téléphone à INFOMAC, et le résultat dépasse toutes mes attentes. Ils ont réussi à réparer l'appareil et surtout à récupérer toutes mes données, que je pensais perdues définitivement.
Une expertise technique impressionnante, un service client exemplaire et une vraie volonté de trouver des solutions. INFOMAC a sauvé mon téléphone alors que tout le monde l'avait condamné. Je recommande à 100 % !
Merci encore à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Un immense merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans une situation aussi complexe.
Nous savons à quel point il est difficile d’entendre qu’un appareil est considéré comme irréparable, surtout lorsqu’il contient des données précieuses. Toute l’équipe est particulièrement heureuse d’avoir pu non seulement redonner vie à votre iPhone, mais aussi récupérer l’ensemble de vos données.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots sur notre expertise, notre persévérance et notre service client nous touchent sincèrement.
Merci encore pour cette recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition si besoin.
À très bientôt,
L’équipe INFOMAC
L
Larissa Dachevski
Service absolument exceptionnel.
Prise en charge immédiate, avec une réactivité, une efficacité et un professionnalisme remarquables.
Une qualité rare, alliant précision, sens du détail et véritable attention humaine : écoute, bienveillance et disponibilité.
Tout a été réalisé rapidement et parfaitement — je suis vraiment ravie.
Un grand merci pour votre sérieux et votre engagement. Je recommande vivement ! ❤️
Réponse du professionnel : Merci infiniment Larissa pour ce magnifique avis ! ❤️ Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et notre attention. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre chaleureuse recommandation ! Au plaisir de vous revoir. 😊
J
Jean-Louis Martins
J’ai déposé un samedi après-midi un IPhone qui ne s’allumait plus. Il a tout d’abord fallu 3 jours et quelques relances pour enfin obtenir un diagnostic (il m’avait été promis dans l’après-midi même) : problème de carte mère. J’accepte le devis proposé.
Après encore quelques relances, je suis finalement invité à venir récupérer mon téléphone le samedi suivant : nouveau verdict pas réparable !
Sur le retour, je croise une boutique de réparation de téléphone (précision : pas spécialiste Apple, elle). Dans le doute, j’entre et présente mon IPhone. Diagnostic en 2 min : l’écran.
Réparation en 30 min : l’Iphone fonctionne.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour les délais rencontrés ainsi que pour le manque de clarté dans le suivi de votre dossier. Le diagnostic d’une carte mère est effectivement basé sur plusieurs tests approfondis, et dans certains cas, les symptômes peuvent prêter à confusion, notamment lorsqu’un appareil ne s’allume plus du tout.
Il arrive malheureusement que certaines pannes soient évolutives ou difficiles à identifier immédiatement, ce qui peut expliquer l’écart avec le second diagnostic que vous avez obtenu par ailleurs.
Cela dit, votre retour met en lumière des points importants que nous devons améliorer, notamment sur la réactivité et la communication avec nos clients.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier et comprendre précisément ce qu’il s’est passé.
Cordialement,
L’équipe INFOMAC
C
Cléo Labéguerie
Au top bon conseil efficace je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour 🙏
Ça fait vraiment plaisir de savoir que nos conseils vous ont été utiles !
À très bientôt si besoin 😊
R
Rabet Mathys
Accueil très professionnel et équipe à l’écoute. Mon problème a été diagnostiqué rapidement et la réparation a été faite dans des délais très courts, ce qui est vraiment appréciable. Le rapport qualité/prix est également très correct comparé à d’autres réparateurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Rabet,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la rapidité du diagnostic et la réparation ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements motivent toute l’équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau si besoin !
L’équipe INFOMAC
O
Oday Mansour
Mon expérience chez Infomac était plaisante.
Il fait toujours en sorte que les clients soient
satisfait au maximum de ses capacités afin qu'ils ne revienne pas pour le même problème.
Par chance j'ai pu observer comment le patron répare les appareils et franchement il les fait bien, c'est impéccable
Avant de finir, il soutient les étudiants qui galèrent à trouver un stage et en plus de ça il est grave sympa.
Bref je vous suggère d'allez chez la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Oday,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Infomac vous a plu. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour nous motive à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Infomac
c
cambyse tabrizi
Service sérieux et accueil professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊
P
Pasteau Laurencelh
Je suis allée chez Infomac pour un changement de batterie sur mon IPhone. Très bon accueil, explications claires. Réparation impeccable. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurencelh,
Un grand merci pour votre message et votre confiance 😊
Nous sommes vraiment heureux d’avoir pu vous aider pour le remplacement de la batterie de votre iPhone et de savoir que l’accueil, les explications et la réparation ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt chez INFOMAC, et belle journée à vous !
Service de réparation de téléphones dans les quartiers voisins
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