Fixeo Phone - Réparation Téléphone & Ordinateur

Je suis venue pour un problème simple : le bouton power enfoncé, impossible à actionner. Après une heure d'intervention, le problème n'était toujours pas résolu ; on m'a annoncé après coup que la réparation n'était finalement pas possible. Je trouve regrettable d'avoir été facturée 10€ pour une intervention qui n'a pas résolu le problème initial. Le réparateur m'avait prévenue d'un risque de légères marques esthétiques, ce que j'avais accepté ; en pratique, le dos du téléphone est ressorti avec nettement plus de rayures que ce à quoi je m'attendais suite à cet avertissement. Facturer une intervention non aboutie, avec en plus un résultat esthétique bien au-delà de ce qui avait été annoncé, n'est pas satisfaisant au regard du service attendu. NB : réponse à Fixeo Phone : Je n'ai jamais accepté un tel niveau de rayures : j'avais accepté un risque de légères marques, pas le résultat obtenu. Il s'agit d'un Samsung Galaxy A22 de 3 ans. Concernant l'horaire : c'est vous qui avez choisi d'accepter cette intervention à ce moment-là. Si vous estimiez que ce n'était pas raisonnable, il vous revenait de me le dire et de refuser : je serais repartie sans difficulté. Ce choix vous appartenait, il n'a pas à devenir un reproche après coup. Sur le résultat : le bouton fonctionne à peine, en appuyant très fort, ce qui ne constitue pas une réparation aboutie. Enfin, depuis votre intervention, ma carte SIM est très abîmée et n'est plus détectée par mon téléphone, alors qu'elle fonctionnait normalement avant votre passage. Le tiroir rentre également mal, comme s'il avait été forcé lors du remontage. Je dois attendre demain pour faire remplacer ma carte chez mon opérateur. Je maintiens mon avis.

Super service ! Sur les conseils d’une maman du groupe Facebook Mum’s in the 6, je suis allée changer ma batterie d’iPhone et mon film de protection. Un service de qualité et un accueil d’une grande gentillesse. Parmi toutes les boutiques du quartier, je préfèrerai maintenant toujours marcher 15 minutes de plus et aller chez ce monsieur à la fois professionnel et très agréable. À recommander vraiment !

Je suis venu pour une réparation du port de mon iphone 13 qui etait tombé dans l’eau de mer et ne fonctionnait plus. En 20 minutes c’était réglé ! Franchement au top et pas cher. Merci beaucoup !

Un grand merci pour une réparation nickel et rapidement effectuée ! J’espère ne pas avoir à revenir mais si ma maladresse agit de nouveau je saurai à qui m’adresser! Merci encore

Quand son iPhone tombe en panne, on cherche surtout quelqu’un de fiable pour le réparer rapidement. Cette boutique s’est fait une bonne réputation grâce à son accueil, ses tarifs corrects et la rapidité de ses interventions. Que ce soit pour un écran cassé ou une batterie à remplacer, les réparations sont réalisées avec sérieux et permettent souvent d’éviter l’achat d’un nouveau téléphone.

Un immense merci à Cyrus pour son accueil, son professionnalisme et sa grande bienveillance. Dès les premières minutes, on se sent en confiance, écouté et accompagné avec beaucoup d’attention. Cyrus prend le temps, explique les choses avec clarté et exerce avec une vraie qualité humaine, ce qui fait toute la différence. Je recommande très sincèrement son accompagnement.

Je lui ai laissé mon pc portable pour un nettoyage et remplacement de pate thermique en début d’après midi et j’ai pu le récupérer à peine quelques heures plus tard. La prise en charge a été super rapide, le service impeccable et mon pc ne chauffe plus autant qu’avant ! Le tarif aussi est vraiment abordable pour l’expertise qu’on reçoit et d’après tous les avis laissés précédemment, c’est une expérience partagée par de nombreuses personnes ☺️ Merci!!

Super petite boutique de réparation téléphone ! Je suis venue changer ma batterie d'iphone, changée en 20 min. Atmosphère et échanges agréables avec le propriétaire pendant la réparation. Le travail est fait avec minutie et attention. Je ferai le déplacement si j'ai à nouveau un problème de téléphone car cette boutique a gagné ma confiance !