Reparation-de-telephone.frM
Marie-Claude Dumelié
Très bon accueil Travail impeccable C'est la deuxième fois que je fais appel à vos services et je suis très satisfaite
ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES
HERAULTPHONE - Réparation iPhone Béziers smartphones tablettes Samsung Xiaomi Huawei
Atelier de réparation de téléphones mobiles · Béziers (34)
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À propos de HERAULTPHONE - Réparation iPhone Béziers smartphones tablettes Samsung Xiaomi Huawei
HERAULTPHONE est un atelier spécialisé dans la réparation de smartphones, tablettes et appareils électroniques toutes marques depuis 2012 à Béziers. L'objectif est de redonner une seconde vie aux appareils avec des réparations rapides, fiables et compétitives, garanties par des techniciens qualifiés et le label QUALIRÉPAR. Ils s'engagent également pour la durabilité et le recyclage des appareils.
Smartphones toutes marquesTablettes toutes marquesAppareils électroniques toutes marquesRéparations rapides (jour même ou sous 24h)Utilisation de pièces de qualité professionnelle ou d'origineConfidentialité des données personnelles Réparation d'écranRemplacement de batterieRéparation de problèmes de connectivité (WiFi, Bluetooth, réseau mobile)Réparation de tablettesRéparation de smartphonesRéparation d'autres composants (boutons, haut-parleurs, caméras)Diagnostic approfondi
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (393)
4,8
393 avis
V
Véronique Chavignon
Je recommande, agréable, très professionnel et rapide. Merci à l équipe
Réponse du professionnel : Merci
d
dirk kober
Rapide, efficace et précis De passage a Beziers pour un chantier, il fallait que la réparation soit faite dans un délai qui n'as laissé zero marche de manœuvre. Ça a parfaitement fonctionné
Réponse du professionnel : Merci
F
Franz Baur
Le lundi 30 mars 2026, ma femme a apporté son iPhone 14 pour faire remplacer l'écran. Les prix indiqués sur le site web ne correspondaient pas à ceux pratiqués en magasin. C'est d'autant plus regrettable que le site web met en avant la « TRANSPARENCE », qui semble n'être qu'un argument publicitaire. Après une réparation vraiment rapide et un rendez-vous pris dans des délais très courts, l'écran s'est toutefois fissuré en l'espace d'une semaine, sans que nous n'ayons rien fait. Il s'agit clairement d'une fissure due à une contrainte, que nous avons immédiatement signalée. À notre grande surprise, ce MAGASIN, au mépris de toutes les dispositions du droit de la consommation, n'offre aucune garantie et nous répond en fait que j'aurais dû leur proposer un écran de meilleure qualité, et que c'est donc de notre faute. Nous ne l'accepterons pas et nous utiliserons tous les moyens possibles au sein de l'UE pour mettre un terme à de telles pratiques commerciales. Ci-joint la PHOTO montrant les dommages et la réponse scandaleuse. Réponse à la déclaration ci-dessous Il s'agit clairement d'un défaut de tension qui n'aurait pas dû se produire et qui est imputable à un manque de compétence professionnelle. Nous ferons effectuer la réparation en Allemagne et demanderons le remboursement de notre argent par l'intermédiaire de notre avocat. C'est très simple, car nous vous avons donné la possibilité d'examiner ce défaut et vous avons demandé de le réparer. Vous avez refusé en affirmant que vous ne commettiez aucune erreur et que vous aviez signalé que l'ÉCRAN était de mauvaise qualité. Excusez-moi, mais non, le téléphone n'est plus tombé après la réparation et non, nous n'accepterons pas cela.
Réponse du professionnel : Nous contestons votre affirmation selon laquelle l’écran n’était pas correctement fixé. L’intervention a été réalisée dans les règles, et aucun défaut de fixation n’a été constaté lors de la remise de l’appareil.
Comme indiqué précédemment, la casse d’un écran relève d’un dommage accidentel et n’est pas couverte par une garantie, d’autant plus que vous avez été informée en amont des caractéristiques de la pièce installée et que vous avez validé ce choix.
C’est dommage que vous parlez comme ça par msg car vous étiez sympa lorsque vous êtes venu en magasin …
Nous restons bien entendu disponibles pour vous proposer une solution commerciale de réparation, mais celle-ci ne pourra pas être prise en charge à titre gratuit.
Cordialement,
Y
Yassine
Établissement très accueillant. La dame à l’accueil est très professionnelle. Le travail est de qualité pour un prix très attractif. Je recommande les yeux fermés 👍
D
Daniel Dan
Bonjour je viens de récupérer mon téléphone et j’ai étais reçu par une demoiselle lol très sympathique très gentille et très pro merci à l’équipe j’ai retrouver un téléphone tout neuf merci
V
Vanessa Fezzani
Bonjour, Ils sont incroyables je suis ravie très accueillants professionnels je recommande merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Merci à bientôt
J
Jean-Vincent Louc
Écran défectueux après remplacement, mais après être revenu, il me l’a changé sans broncher, et tout marche niquel. Je recommande
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