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ATELIER DE RÉPARATION DE TÉLÉPHONES MOBILES

Gsm+59

Atelier de réparation de téléphones mobiles · Douai (59)

4,5 141 avis Ouvert
Gsm+59 — Atelier de réparation de téléphones mobiles

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Itinéraire

À propos de Gsm+59

Gsm+59 est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation de téléphones mobiles » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

4,5
141 avis
5★117
4★6
3★5
2★2
1★11
R
Rose Binczyk

Super !! Je conseille les yeux fermer merci à vous !! le monsieur m’a changer gratuitement mon écran de verre 😉 de plus la réparation était rapide merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci Mm Binczyk.
C
Chris Iovine

Je suis passée aujourd’hui pour un problème de micro, super accueil, le monsieur est très professionnel et surtout très honnête, un simple nettoyage a suffit, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Mm Lovine.
U
Ulysse Debove

Un verre trempé posé sur les lentilles de mon iPhone qui s’était fissuré du lendemain de la pose (aux alentours de Noël). Les fissures ne dérangeaient pas à l’époque, mais maintenant oui et j’ai enfin eu le temps d’y passer. Il m’a remplacé la protection gratuitement (sous garantie) 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci Mr Debove.
S
Slimane G

Malgrés ,la soit disant expérience de 15 ans sur Douai ,que le monsieur a clamé haut et fort ,perso je connaissais pas ,je fait réparer mes tels sur les marchés en île de France et j’ai jamais eu de problème ,la à peine commencer les répartitions éventuelles à effectuer pour qu’il comprenne,il vous arrache les matériels des mains ,aucun sourire aucune amabilité, du style je vais rien gagner sur cette réparation,peut-être que l’expérience finit par blaser c’est petit boutique qui vous font des changement d’écran qu’il achètent en chine a un prix a peine a 10 e et vous facture le remplacement a 85 euros ,dans notre communauté malheureusement même avec 15 ans d’expérience,faire tourner une boutique c’est d’abord lacceuil ,le sourire ,l’amabilité ,le contact humain ,le savoir faire c’est bien mais si ya pas l’aspect commercial,après libre à eux à la façon de géré leur boutique Le comportement,le sourire faire comprendre de façon diplomatique sans heurter le client ,c’est notre problème à notre communauté,il maîtrisent pas l’aspect humain et comprennent rien à accueillir des clients. Je tiens à ajouter une modification suite à la réponse de monsieur GSM+5 qui m’a accueilli,que d’aucunes façon je n’ai dénigrer le précédent réparateur chez qui j’étais aller par urgence ,ni son travail ,bien au contraire je n’ai pas voulue donner le nom de sa boutique pour pas créer de rivalités inutiles et mais c’est vous qui m’avez demander le nom de la boutique en question . Comme sa boutique était fermée le lundi je me suis dis je vais faire une ou 2 boutiques pour demander un conseil sur l’autre téléphone et peut-être le faire réparer et bien au contraire du peu que j’ai vu ,le 1ere réparateur dont je vais pas citer le nom ici ,était excellent en communication dans un 1ere temps par téléphone,professionnel aimable m’a donné des explications très claires par téléphone ,en boutique un jeune homme très aimable ,efficace ,rapide ,un peu aussi déborder ,il travailler avec 3 téléphone en même temps et en répondant au clients à la moindre questions et donner des explications très claires avec le sourire et plaisanterie ,donnait des explications claire en simultanément à plusieurs clients dans la boutique ,locaux propre ,lumineux un vrais laboratoire,travail devant vous tout en discutant avec les clients,et que peut-être que après 15 ans de pratiques et savoir faire ,on finit par perdre la spontanéité de ce jeune homme et quand ont reçois un client qui viens demander un simple conseil même après 15 ans d’expérience que bien sur je ne conteste pas ,on finit peut-être par perdre la principale et importante raison que les clients reviennent ,c’est le rapport humain ,après je n’en veux aucunement à ce monsieur,peut-être qu’il était fatigué dans un mauvais jour ,lassé par ce travail après 15 ans d’expérience et savoir faire ,il peut-être temps de céder sa place aux plus jeunes se recycler dans un autre domaine où il ya aucun contact direct avec le client ou reprendre des courts de commerce pour remettre à jour la dernière version mise à jour amabilité,étant plus jeune j’en veux en aucun cas à ce monsieur étant mon aîné,qui m’a reçu un peu maladroitement et à qui je dois le respect par principe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Slimane, Je suis très étonner de votre message et déçu de vos dirent alors que j’ai était polie calme et en aucun cas je vous ai arrachez quoique ce soit des mains Mr Slimane en plus que jetait très claire dans mes explications concernant votre téléphone présenter en plusieurs morceau ou la réparation avait était faite la veille donc le dimanche chez un confère qui est fermer le lundi c’est la raison de votre venu chez GSM+59 vous m’avez présenter un téléphone en très mauvais état en plusieurs morceaux ou je vous ai suggérer de retourner chez mon confrère le lendemain pour qu’il vous rectifie son travail que vous avez dénigrer tous comme vous dénigrer notre boutique et comme celle où vous vous êtes déplacer juste après la notre où vous avez encore une fois constaté que l’amabilité, la politesse et le manque de professionnalisme n’était pas de mise à croire Mr Slimane que vous avez sûrement des problèmes avec les boutiques de réparation de téléphone en générale 3 boutiques dénigrer en moins de 24h c’est fort quant même en tous cas je ne suis vraiment mais vraiment pas d’accord avec vos insinuations sur notre communauté à commencer par vous Mr Slimane et encore une fois excusez moi si je ne vous ai pas facturée un écran acheter en Chine a 10€ au tarif de 85€ comme vous le confirmé sur votre message qui me semble déplacer mais sachez aussi que ce n’est pas la politique de notre boutique GSM+59 et encore une fois excusez moi d’avoir était honnête comme je l’ai toujours était toutes en remerciant tous nos clients de passage comme vous Mr Slimane et aussi nos fidèles habitués. Cordialement Mr Slimane.
A
Abou luqman

Magnifique personne très professionnel il a réussi a diagnostiqué la panne alors que d'autre n'y arriver pas mais surtout travail soigner et tarif plus que raisonnable encore merci je n'hésiterai pas a revenir INCHALLAH

Réponse du professionnel : Merci Mr Idbendaoud.
D
DELPLANQUE Myriame

Excellent magasin Vendeur et réparateur au top Je recommande++++

Réponse du professionnel : Merci Mm Delplanque.
C
Corinne déplanque

Super accueil, très pro et de bons conseils !

Réponse du professionnel : Merci Mm Déplanque.
L
Lyam Loutre

un réparateur de téléphone qui mérite 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ : --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Avis Client — Réparateur de Téléphone J’ai récemment fait réparer mon téléphone chez ce réparateur et je suis super satisfait(e) de l’expérience du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) avec gentillesse et professionnalisme. On m’a écouté attentivement pour bien comprendre le problème de mon téléphone, et on m’a expliqué clairement ce qui n’allait pas ainsi que les étapes de la réparation — sans jargon compliqué. Le devis était clair et honnête, sans surprise ni frais cachés. Le technicien m’a aussi proposé des options adaptées à mon budget, ce que j’ai vraiment apprécié. La réparation elle-même a été faite très rapidement, bien plus vite que ce que j’avais imaginé, et quand j’ai récupéré mon téléphone, il fonctionnait parfaitement, comme neuf. Tous les éléments réparés — écran, batterie ou autre — répondaient parfaitement, et aucun souci n’est apparu après quelques jours d’utilisation. Ce que j’ai le plus apprécié : ✔️ Rapidité d’exécution ✔️ Communication claire et transparente ✔️ Résultat impeccable ✔️ Personnel sympa et compétent Bref, je recommande à 100 % ce réparateur si tu veux un service fiable, rapide et sans prise de tête — c’est clairement un professionnel de confiance. Je lui donne 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Mr Loutre.

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