Reparation-de-telephone.frÀ fuir clairement pour toute personne souhaitant envoyer un colis. Expérience extrêmement désagréable. Aucune aide, aucune explication claire et un personnel froid qui donne l’impression de déranger dès qu’on pose une question. On m’a affirmé que je devais imprimer et coller moi-même un QR code, ce qui est totalement inutile pour un envoi Vinted Go, cela n’est pas la procédure c’est totalement ridicule…. On m’a même demandé de payer 20 centimes pour l’impression d’une feuille inutile, que j’ai évidemment refusé puisque cela ne correspond pas à la procédure normale. Résultat : perte de temps, informations erronées et aucune volonté d’aider le client. J’ai passé à peine 10 minutes sur place avec la sensation d’y être resté 4 heures tellement l’expérience était pénible. Organisation inexistante, communication zéro et accueil franchement désagréable. Si vous voulez envoyer un colis simplement et sans prise de tête, passez votre chemin.
GALAXY NET 28
Magasin de téléphonie mobile · Dreux (28)
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À propos de GALAXY NET 28
GALAXY NET 28 est une société SARL constituée le 14/03/2019 dans l'Eure-et-Loir. Son activité principale concerne l'achat et la vente de matériels informatiques, d'accessoires et de produits multimédia.
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Avis clients (89)
Personnel désagréable , je demande un petit bout de scoth pour envoyer mon colis chez lui , il ne veut meme pas m’en passer
Excellent pour avoir tester pour les relais colis
Bonjour Mr handicapée envoyé une personne à ma place pas de problème pour l'instant.merci bien
L’accueil sérieusement à revoir surtout la dame , on demande poliment quelque chose elle nous rend l’appareil méchamment !
Personnel compréhensible après un problème de suivi colis mondial relais. Prenez tout de même des photos du dépôt de votre colis si le problème de suivi intervient.
❌ À fuir absolument ! ❌ Je me suis rendue dans ce point Mondial Relay en pensant pouvoir bénéficier de l’impression gratuite d’étiquette, comme indiqué sur le site officiel. Quelle surprise en arrivant sur place : on me demande de payer ! En plus de cette mauvaise surprise, l’accueil laisse vraiment à désirer. Le personnel parle entre eux sans prêter attention aux clients, donnant l’impression qu’on les dérange. Aucun professionnalisme ni sens du service. Si vous cherchez un endroit sérieux pour déposer vos colis, passez votre chemin !
Je recommande pas du tout un accueil totalement déplorable. ils ne comprennent et parle même pas le français. Je reçois une notification comme quoi mon colis a bien été livré chez eux et ils m’indiquent ne pas avoir reçu le colis sans aucune explication ne veulent rien savoir et me laisse comme ça. À éviter de toute urgence ne livrez pas vos précieux colis chez eux.