Free - Boutique Paris Station F

Aujourd’hui je me suis rendu dans cette boutique, je suis tombé sur une conseillère extraordinaire, adorable, une jeune fille à l’écoute et très souriante qui a pu bien me renseigner .

Merci à Swan pour son accueil, sa compétence et ses explications simples et très efficaces. Nous sommes venus pour une carte et repartons avec un téléphone et une envie de revenir qu’ici .

Très bonne expérience au magasin Free. Un remerciement tout particulièrement adressé à Swan. Merci beaucoup pour son accueil et ses conseils avisés. Je saurai où me rendre lorsque j'aurai des questions.

J'ai eu la chance d'être soutenu et aidé dans ma démarche qui était compliquée. Un grand MERCI à la vendeuse qui m'a permis, grâce à son implication de grande qualité, de trouver un dénouement heureux à ma situation qui était plutôt bloquée!

Location difficile à trouver, la boutique est situé dans une contre allée, sur un parvis. L'accueil est très sympa et la personne très professionnelle.

Je viens ce jour d'acheter à la borne une carte sim physique pour remplacer mon ESIM, la vendeuse (de l'après midi - j'espère qu'elle se reconnaîtra) a été réactive, intelligente, et d'une grande aide. Bref je rêve d'un monde avec des vendeuses comme elles dans toutes les boutiques ! Donnez lui une prime, à notre époque ce genre de service se fait rare et doit être récompensé !

Très belle boutique, malheureusement peu visible car dans une rue peu passante. J’ai été accueillie par Sabry, qui m’a très bien conseillée et m’a aidée à configurer le téléphone que j’ai acheté avec beaucoup de compétence et de gentillesse. Merci à lui!

Je vous déconseille de vous rendre en boutique, souscrivez en ligne directement. En boutique, on m’a affirmé que, même en souscrivant sur place, il n’y aurait aucun frais de mise en service, comme sur Internet, du fait qu’il y ait une portabilité de numéro. La même information m’a été confirmée par le service client téléphonique. Résultat : je me retrouve aujourd’hui face à un service après-vente qui refuse d’assumer et ne propose aucune solution. De plus, la qualité du service est tout juste passable. Je ne vois donc pas l’intérêt d’ouvrir des boutiques où l’on doit souscrire en totale autonomie, via une interface strictement identique à celle du site Internet, avec en prime des conseillers qui, lorsqu’on les sollicite, donnent des informations erronées.