La boutique Free de Nîmes propose une large gamme de produits et services Free, incluant les dernières Freebox, des forfaits mobiles variés, et un large choix de smartphones et d'accessoires. Les clients peuvent également bénéficier de conseils personnalisés, d'options de financement, de reprise et d'assurance mobile.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, pas chers, reconditionnés)Montres connectées (Apple Watch)Options mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming TV (CANAL+, Disney+, Netflix, etc.)Free Flex (financement mobile)Conseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesFinancement sans frais (Free Flex)Reprise mobileAssurance mobileAssistance en boutiqueRecyclage de mobilesServices en borne Free
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1224)
4,2
1224 avis
5★883
4★94
3★56
2★33
1★158
D
Deunia Lamra
Je recommande vivement cette boutique Free. Xavier ainsi que les autres vendeurs ont été très patients, à l'écoute et m'ont très bien conseillée pour le choix de mon téléphone. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions sans me mettre la pression. Merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande cette boutique sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Deunia Lamra,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse.
Quel bonheur de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux que Xavier et toute l'équipe aient su vous accompagner avec écoute, patience et professionnalisme dans le choix de votre téléphone. Merci également pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup. 📱😊
Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀
L'équipe Free
M
Mélanie Lao
Un grand merci à l’équipe Free de Nîmes pour son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité. Service rapide, efficace et de très bons conseils. Je recommande sans hésiter !
On recommande Xavier
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie Lao,
Un grand MERCI pour votre chaleureux retour ! ☀️
Quel plaisir de lire vos compliments à l'égard de l'équipe Free de Nîmes et de Xavier. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié leur accueil, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils. Merci également pour votre recommandation, elle est un bel encouragement. 😊
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
M
Maria Montana
Comme promis, je laisse mon avis !
Un grand merci à Xavier pour son accueil et son professionnalisme. Il a été souriant, très agréable et a su me mettre à l'aise dès mon arrivée. Il m'a parfaitement conseillée et orientée, en prenant le temps de répondre à mes questions. Franchement, rien à redire, le service était au top ! Je recommande vivement Xavier pour sa gentillesse, son écoute et son sérieux. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Maria Montana,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! Votre retour est précieux, merci pour ce bel encouragement. 😊
Comme promis, et quel plaisir de vous lire ! Xavier sera ravi de découvrir vos compliments sur son accueil, son écoute et son professionnalisme. Merci également pour votre recommandation, c'est une belle reconnaissance de son engagement auprès de nos clients. ✨
Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt dans nos boutiques. 🚀
L'équipe Free
k
katou immo
Une véritable honte, avons acheté un pro max ils nous ont donné un pro. Ne veulent pas échanger, ne veulent pas rembourser. Alors que la création d erreur a été dans la minute dans le magasin. Elle a pris le paiement a fait les papiers et nous a remis la boîte sans l ouvrir et puis elle a dis que ct trop tard !!! Abus de confiance
Réponse du professionnel : Bonjour katou immo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en boutique n’a pas été satisfaisante lors de l’achat de votre téléphone.
Lors de la validation sur borne, le modèle sélectionné est vérifié avec l’abonné avant le paiement par carte, ce qui permet ensuite aux conseillers et conseillères de préparer et remettre le téléphone correspondant à la commande validée.
Nous restons très attentifs à la qualité d’accueil et de service de nos boutiques et allons transmettre votre retour à l’équipe afin de faire le point sur la situation.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin d’améliorer votre expérience.
Vous pouvez également contacter notre assistance via https://assistance.free.fr/ ou effectuer une réclamation via https://assistance.free.fr/articles/reclamation-formulaire-de-contact-281, ou encore joindre le 3244 pour être accompagné par un conseiller.
Belle journée,
L'équipe free
M
Manon C
Je voulais changer de fournisseur internet, et Free était en haut de ma liste. J'ai été super bien accueillie en boutique par Mya. Elle a été professionnelle, pleine de bons conseils, à l'écoute et très gentille. Je recommande cette boutique à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Manon C,
Merci du fond du cœur pour votre retour si positif. 💖
Votre message au sujet de Mya nous touche beaucoup.
Nous sommes heureux de savoir qu’elle a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et gentillesse dans votre changement de fournisseur internet ✨
Merci également pour votre recommandation, elle fera très plaisir à toute l’équipe 😊
Nous avons hâte de vous revoir ! À bientôt dans nos boutiques. 🚀
L'équipe Free
L
Leboeuf Sandrine
Très mauvaise expérience ! la personne qui s est occupé de moi était totalement incompétente je ne mets jamais de commentaires négatif mais là c'était indispensable ! pour l achat d'un nouveau téléphone( client depuis plus de 10 ans chez free) ne me demande pas si il y a une reprise de portable ni le choix de couleur du téléphone ! bref d une incompétence rare !
Réponse du professionnel : Bonjour Leboeuf Sandrine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience lors de l’achat de votre téléphone n’a pas répondu à vos attentes, d’autant plus après plus de 10 ans de fidélité.
Nous restons très attentifs à la qualité d’accueil et de conseil en boutique. Votre retour va nous permettre de nous rapprocher de l’équipe afin de faire le point sur la situation et veiller à ce que chaque visiteurs puisse bénéficier d’un accompagnement complet, notamment concernant les offres de reprise ou les différentes options disponibles.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
L'équipe Free
D
Darna Kitchen
Très bonne expérience en boutique Free. Après plusieurs passages sans solution à mon problème, Xavier a su régler la situation en moins de 10 minutes et m’a permis de finaliser l’achat de mon iPhone. Efficace, professionnel et à l’écoute. Sa collègue Mia a également été très gentille et accueillante. Merci à eux deux pour leur aide, je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Darna Kitchen,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que Xavier et Mia ont pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de garantir un service exemplaire à chaque visite.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Un grand merci pour votre recommandation !
L'équipe Free
S
SINAY
Expérience globalement décevante. Lors de notre visite, nous avons eu le sentiment que l’accueil était plutôt froid et que l’échange manquait d’écoute. Nous avons également trouvé la prise en charge peu claire, ce qui a rendu la situation frustrante pour nous.
De manière générale, nous sommes repartis avec l’impression que notre demande n’avait pas été pleinement prise en considération. Cela ne correspondait pas à nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour SINAY,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés de constater que votre dernière visite au sein de notre boutique n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons continuellement à améliorer la qualité de notre accueil et de nos services.
Votre ressenti concernant l’écoute et la clarté de la prise en charge a bien été pris en compte et sera partagé avec l’équipe afin d’améliorer ces points.
En espérant pouvoir faire évoluer votre avis lors de votre prochaine visite.
L'équipe Free.
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Free - Boutique Nîmes
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :