La boutique Free de Narbonne propose une large gamme de services liés à la téléphonie mobile et à l'internet. Vous y trouverez les dernières Freebox, des forfaits mobiles adaptés à tous les besoins, ainsi qu'un large choix de smartphones et d'accessoires. Des conseillers sont à votre disposition pour vous guider dans vos choix et vous assister.
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Avis clients (368)
4,5
368 avis
5★308
4★12
3★1
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1★44
C
Carine
Je remercie grandement Sabine pour sa patience et son efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Merci infiniment pour votre excellent retour sur notre boutique. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que Sabine a su répondre à vos attentes. Sa patience et son efficacité sont des qualités que nous valorisons profondément chez nos conseillères. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle récompense que nous puissions recevoir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Belle journée,
L'équipe Free
C
Christophe Jund
Passage en boutique ce matin pour problème de carte sim bloquée. Prise en charge en moins de 5 min par un conseiller très professionnel
Problème réglé avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Jund,
Merci infiniment pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en boutique a été positive et que notre conseiller a pu résoudre votre problème de carte SIM avec rapidité et professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que cela s'est fait avec le sourire nous motive encore plus à maintenir ce niveau de service.
Passez une belle journée et à très bientôt dans notre boutique ! 🌟
L'équipe Free
B
Bruno Piscione Angelotti
Ah c'est sûr la maison Free pour vous accueillir ils sont numéro 1 mais après quand il y a des problèmes techniques il n'y a plus personne ça fait 2 jours que sur la région il n'y a plus Internet ils n'ont pas trop l'air de bouger pour encaisser ils sont numéro 1 mais pour le reste 0 je ne suis pas le seul plusieurs villages sont touchés alors réfléchissez bien avant d'aller chez cet opérateur qui n'a pas trop l'air de tenir la route
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Piscione Angelotti,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre connexion internet ainsi que l’impact que cette panne peut avoir sur votre quotidien.
Cette situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos abonnés. Certains incidents réseau touchant plusieurs communes peuvent nécessiter des interventions techniques plus importantes et des délais de résolution plus longs selon la nature du problème.
Nos équipes en boutique restent disponibles pour vous accompagner et vous orienter vers l’assistance afin de faire un point sur votre dossier. Vous avez également la possibilité de formuler une réclamation si vous le souhaitez via notre assistance :
👉 https://assistance.free.fr/articles/reclamation-formulaire-de-contact-281
Nous espérons que la situation sera rétablie rapidement
L'équipe Free
C
Costa Lucia
Je voulais remercier Benjamin et yanis qui ont été patients et pedagogues avec moi. Et ce à plusieurs reprises. La responsable est au top aussi. De vrais commerçants mais pas seulement pour vendre
Réponse du professionnel : Bonjour Costa Lucia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ⭐⭐⭐⭐⭐. C'est un réel plaisir pour Benjamin, Yanis et toute notre équipe de vous accompagner lors de vos visites. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau 😊.
À très bientôt !
L'équipe Free
D
Da c Oce
Très bonne expérience dans cette boutique Free. La conseillère a été très accueillante, professionnel et a pris le temps de bien m’expliquer les différentes offres. Service rapide et efficace, je recommande cette boutique sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Da c Oce,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le professionnalisme et la clarté des explications 😊
Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. 🏆
À très bientôt au sein de nos boutiques ! 🚀
L’équipe Free
L
Lacramioara Gay
Aujourd'hui je suis passé à Narbonne j'ai était accueilli par Romain qui m'a très bien conseillé et en plus souriant cest tres important etre positive attitude surtout dans nos temps de maintenant den coup je fait une sacré économie par apport a l'opérateur concurrent..je suis très satisfaite je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Lacramioara Gay 😊,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que le service de Romain ait répondu à vos attentes et vous ait permis de réaliser des économies. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont précieuses pour nous.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
C
Céline Saurat Tixador
Un équipe au top qui a su débloquer mon téléphone avec rapidité! Bravo pour votre professionnalisme!
Réponse du professionnel : Bonjour Céline Saurat Tixador,
Nous vous remercions pour cette belle note ! 😁
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu débloquer votre téléphone rapidement, ce genre de retour fait vraiment plaisir et motive au quotidien.
Merci pour votre confiance et vos mots encourageants !
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
D
Delphine Baudry
Clients depuis 2 ans en téléphonie et en box, nous sommes enchantés par l'équipe de Narbonne! Merci à Sabine et à Yanis pour leur accueil et leur professionnalisme! Que ce soit pour l'achat de téléphone ou pour des demandes de services, toujours au top! Félicitations!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine Baudry,
Merci pour vos étoiles 🌟
On les a comptées, elles sont aussi brillantes que notre équipe en boutique 😉
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible.
À bientôt,
L’équipe Free 🚀
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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