Free - Boutique Cognac

Enfin un jeune homme sympathique et à l'écoute qui a su répondre et m'aider dans mes différentes demandes. Je choisirai Nicolas les yeux fermés pour les prochaines visites dans la boutique. Pas comme la dernière fois où le personnage présent nous à pris de haut n'a même pas voulu regarder le téléphone puisse que ce n'est PAS LUI qui avait vendu le forfait

Je recommande vivement la boutique Free Galerie d'Auchan. L'équipe y est très agréable et dynamique, et elle fait preuve d'une grande écoute envers sa clientèle. Je tiens à remercier particulièrement Romain pour les informations qu'il m'a fournies concernant ma Freebox ainsi que mon forfait téléphone. Monsieur B.G

J ouvre 4 lignes chez free en plus des 2 qu on avait , avait la boxe. Ils envoient les cartes sim à l ancienne adresse puis nous envoient à saintes pour faire refaire des cartes sim que je repaye pour qu il nous remboursent. Saintes nous dit qu on ne peut pas car mon fils et mineur . Je vais à free à cognac car j y allais . Et la on me dit qu il faut le propriétaire de la ligne box donc mon conjoint. Il se déplace jusqu'à cognac pour qu on lui dise qu il ne peut pas refaire les sim il faut sa carte d identité pas son permis . Je lui amène en me dépêchant et le monsieur lui dit qu il ne peut pas faire la mienne car il faut ma carte d identité... Je dois y retourner demain .. Hallucinant, pas très professionnel. Ils sont tous incapable de donner toutes les infos d un coup. On c est pourquoi free n est pas cher .. Vive les voyage au prix du gazoil.

De passage sur cognac je me suis rendu chez free pour un changement de box, forfait+ téléphone. J'ai reçu un accueil chaleureux par Florian qui a su répondre a mes attentes et me guider dans les meilleurs choix possible. Et face a un soucis technique a vraiment chercher à me trouver une solution. Je remercie le reste de l'équipe pour leur bienveillance et leurs bonne humeur. Je recommande cette boutique a 100%

Je viens juste de passer à la boutique, Le vendeur est extrêmement sympathique et compétent. Nombreux conseils, très serviable et patient 😊. Je recommande. Merci free !

Accueil très agréable et explications très pertinentes. Il se met à la portée des gens et ne force pas le client seulement il conseille cool

Gentillesse efficacité et surtout à l écoute Alors merci à Florian et merci à free dont je suis toujours satisfaite

Des menteurs ! Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais ! Déjà les dates de prélèvement sont pas flexible et on se prend énormément de frais si notre paye n’arrive pas à temps. Ils nous disent qu’on sera rappelé par des techniciens puis finalement personne ne nous appel. Un coup c’est blanc et un coup c’est noir c’est n’importe quoi un conseil n’y mettez pas les pieds c’est de l’arnaque pure !